The Ritz-Carlton

Per quanto riguarda il servizio e il cibo , il Ritz a St. Thomas, in corallo e in terracotta, non resiste alla maggior parte dei Ritz altrove (come il Rose Hall Ritz in Giamaica ). È, senza dubbio, il posto più fantastico dell'isola: pavimenti in marmo, colonne greche, fiorenti orchidee , gigantesche porte francesi, intricati candelieri e antiche urne sparse in tutta la massiccia proprietà all'aperto - ma poi di nuovo è il suo unico vero la concorrenza viene dal meno costoso Frenchman's Reef Marriott . Il suo unico vero vantaggio rispetto al Marriott è il suo servizio di bevande a bordo piscina e sulla spiaggia, i balconi nelle camere standard e la sua posizione - ha un tratto un po 'migliore di spiaggia e un accesso più ravvicinato alla sala da pranzo di Red Hook.

Ciò che distingue questo Ritz dagli altri (e il resto degli hotel di St. Thomas, peraltro) è che si trova in una riserva di vita marina protetta, il che significa che è vicino ad alcune delle migliori immersioni e snorkeling le Isole Vergini americane. Nella speranza di ottenere un look esotico e internazionale, l'hotel ha importato alberi da tutto il mondo. Tra questi ci sono gli strani alberi di salsiccia africani fuori luogo e le palme da cocco più comuni (che sono meno comuni sull'isola). Le placche di legno intorno alla proprietà identificano la flora. Ma la sua bellezza interna non può essere paragonata a quella del resort Caneel Bay , che si trova lungo sette spiagge isolate all'interno di un parco nazionale.

Fuori dall'edificio centrale del Ritz - che comprende la hall , il banco della reception , la gioielleria e i negozi di souvenir - le 180 camere sono situate all'interno di una serie di edifici tentacolari con fiori (ho soggiornato nell'edificio Begonia). I dipendenti dispongono di golf cart per spostarsi all'interno della proprietà, ma gli ospiti di solito hanno una lunga passeggiata di 10 minuti per raggiungere la spiaggia , la piscina , i ristoranti e in qualsiasi altro luogo - non ideali per ospiti con bambini piccoli o sfide di mobilità. Anche se i membri del personale di tanto in tanto si fermano per offrire un passaggio, ho trovato questo raramente affidabile (soprattutto di notte). Molte volte mi passavano davanti.

Luna di miele, famiglie, pensionati: il Ritz è grande, quindi molti gruppi non devono interagire direttamente. In generale, gli ospiti devono divertirsi. Come la maggior parte dei Ritz, la vita notturna è scarsa e la maggior parte degli ospiti va a letto entro la mezzanotte. L'intrattenimento dal vivo è raro. Inoltre, poiché l'hotel è una destinazione per matrimoni di prima scelta, alcune sezioni del resort, come il ristorante Sails sulla spiaggia, sono spesso chiuse per ricevimenti di nozze.

Il servizio mantiene le apparenze in stile Ritz: sarete accolti all'arrivo con un punch al rum mango-tango e un portiere per aiutarvi con le vostre borse. Ma nelle Isole Vergini americane, dove il servizio ovunque tende ad essere un po 'meno entusiasmato, il saluto del Ritz potrebbe sembrare un po' stantio - sorrisi imbarazzati e un borbottio "buono a mezzogiorno". A differenza del Ritz-Carlton a Rose Hall, in Giamaica oa Key Biscayne, a Miami , il St. Thomas Ritz era molto meno accogliente, amichevole, attento o anche educato. La maggior parte dei veterani Ritz-ospiti sono d'accordo: è un buon servizio, ma non è bello per Ritz .

Tuttavia, ci sono alcuni dipendenti straordinari. Al Great Bay Lounge , il barista si offrì di farmi un drink circa due ore prima che il bar aprisse. In piscina, gli impiegati della tenda asciugamani offrono agli ospiti di spruzzare la crema solare. Alcuni ospiti lodano il servizio costante sulla spiaggia, dove i dipendenti offrono frutta a fette e rum shot (ma non ho assistito a nulla del genere mentre ero lì).

• Servizio bevande a bordo piscina e sulla spiaggia
• Servizio in camera 24 ore
• Risposta lenta alle richieste di assistenza - potrebbe essere necessario attendere da 20 a 40 minuti per aiutare a riparare un WC rotto o per ottenere un secchio di ghiaccio nella stanza.
• Servizio ristorante lento - aspettate fino a 30 minuti per ordinare un drink, un menu di dessert o l'assegno.
• Alcuni membri del personale interrompono il loro golf cart per offrire agli ospiti un passaggio alla hall o alla piscina ; ma questo dipende in gran parte dal capriccio, e diverse volte un membro del personale ha guidato oltre.

Il Ritz si trova in un santuario protetto di vita marina, ma non c'è niente da fare o da vedere a pochi passi - pianificare di noleggiare un'auto o pagare una piccola fortuna in taxi.

• Red Hook, un caratteristico yacht e bar con alcuni ottimi ristoranti e negozi è a circa cinque minuti di auto (circa $ 5 a persona in taxi)
• Tragitto in taxi di 35 minuti per l'aeroporto
• Servizio parcheggio (incluso nella tariffa resort automatica di $ 55 per giorno)
• Charlotte Amalie, un centro commerciale esente da dazio per gioielli e profumi scontati, costa circa 30 minuti, da $ 10 a $ 20 a persona.

Situato sulla Great Bay (un santuario di vita marina protetta), la spiaggia del Ritz è esclusiva, pulita e ha alcuni dei migliori snorkeling a St. Thomas. Ma come molti Ritz in tutto il mondo, gli ospiti devono svegliarsi presto per prendere una poltrona. Sebbene siano impilati spalla a spalla, non ce ne sono mai abbastanza.

• Sabbia morbida e onde delicate
• Gli ospiti possono navigare verso le isole vicine sulla barca a vela Lady Lindsay di proprietà del Ritz; la famosa "vela al tramonto" offre aperitivi gourmet e un open bar a $ 80 a persona.
• Gli sport acquatici non motorizzati - come il windsurf e il kayak - sono gratuiti per tutti gli ospiti (inclusi nel prezzo del resort di $ 55).
• Il centro immersioni di Patagon organizza escursioni giornaliere, corsi di formazione e anche programmi di immersione per bambini in tutta l'isola.

Le camere sono grandi e hanno pavimenti in marmo, intricati arredi in legno scuro e uniformi, tappeti, tende e copriletto con motivi dorati a forma di palma. Generico per design, le camere del Ritz non vinceranno nessun premio stilistico, ma sicuramente hanno un buon comfort.

• Le camere partono da un comodo 450 piedi quadrati - un po 'più grande delle camere del Frenchman's Reef Marriott (ma non di molto).
• Le camere standard hanno un letto matrimoniale più un divano letto o due letti matrimoniali - ideale per famiglie.
• Ottimi letti , se un po 'duri, con lenzuola Frette e ampi cuscini in piuma - ma non sono meglio dei letti del Marriott
• Grande bagno con accappatoi in spugna del marchio Ritz, asciugamani spessi, gabinetto privato, due lavandini e una vasca profonda / doccia combinata (a differenza della maggior parte dei Ritz, che hanno una doccia e vasca separate)
• Prodotti da bagno Bulgari
• Ampio balcone in tutte le tipologie di camere, con ampie pareti color salmone per garantire la privacy
• Il rumore viaggia da una stanza all'altra - Potrei certamente sentire le pulizie gridare da fuori dalla mia porta, dalla porta del vicino, e fino in fondo al corridoio.
• TV a schermo piatto da 32 pollici
• Internet via cavo (inclusa nella tariffa resort di $ 55 al giorno)
• Caffettiera deluxe e minibar ben fornito

• Piscina a sfioro a forma libera, sopraelevata rispetto alla spiaggia
• Occhiali da nuoto, pallavolo e lozione abbronzante (in una gamma completa di SPF) sono disponibili presso il capanno degli asciugamani regolarmente utilizzato.
• Vasca idromassaggio riparata da rocce e arbusti, accanto alla piscina, ingabbiata su tutti i lati da una spiacevole recinzione metallica
• Piscina per bambini piccola e profonda , dietro la piscina a sfioro
• Di fronte al resort principale, sul lato del condominio (dove l'accesso alla spiaggia è aperto al pubblico, a pagamento), c'è una seconda piscina simile a forma libera , due altre vasche idromassaggio e una piccola piscina per soli adulti .
• Centro fitness fenomenale: nuovo equipaggiamento cardio con monitor TV privati ​​e via cavo, uno studio di movimento con laboratori di yoga e pilates, un lussuoso bagno di vapore, personal trainer a disposizione e attrezzature di resistenza sufficienti per competere con qualsiasi club sportivo. (Tutte le lezioni sono incluse nella tariffa resort di $ 55 al giorno.)
• Centro benessere completo, alla pari degli altri Ritz-Carltons

Calmo e di classe, il Ritz non si rivolge esclusivamente alle famiglie, a differenza del Westin St. John . Ma è ancora un'opzione attraente per la famiglia di San Tommaso.

• Grandi camere standard , con due letti matrimoniali o un letto matrimoniale più un divano letto estraibile. Sono disponibili anche suite con una o due camere da letto.
• Piscina per bambini minuscola
• Programmi occasionali per bambini, soprattutto durante le vacanze
• Onde sicure in spiaggia

Questo Ritz è immacolato, almeno nella misura minima che gli ospiti si aspettano dal marchio Ritz-Carlton. Ma il St. Thomas Ritz è un po 'meno lucido di altri in cui sono stato. I rubinetti del bagno mostrano un'usura evidente. Alcune fontane dribblano dalla testa del leone modellato. C'erano alcuni posaceneri dimenticati fuori dalle stanze. Ma nel complesso, l'hotel è straordinariamente pulito.

Inoltre, vale la pena notare che, come in molti resort delle Isole Vergini americane, ci sono molti gatti che corrono intorno alla proprietà, a volte mendicando il cibo. Per correggere il problema, il resort mantiene piatti di cibo per gatti intorno alla proprietà. Per alcuni, questi gatti sono una bella aggiunta alla famiglia del resort; per gli altri, sono un nusance.

Per alcuni, il Ritz ha la migliore cucina a St. Thomas. Altri sostengono che Havana Blue al Marriott ha cibo migliore, più interessante (anche se non sono d'accordo). Havana Blue ha lo stile, certo, e una lista dei vini migliore, ma la sua cucina fusion è piuttosto blanda e spesso, mal preparata. Detto questo, il "ristorante migliore" è un pasticcio. Sia al Ritz che al Marriott, il cibo è abbastanza ordinario, caro e sottovalutato. Per cibo migliore, consiglio di avventurarmi a cinque minuti da Red Hook (guarda il bistrot del Poeta, tra gli altri).

The Ritz, tuttavia, detiene facilmente il titolo per il cibo più costoso a St. Thomas. La cena per due a Bleuwater può costare fino a $ 140, e questo è senza bevande! Anche una colazione per due persone, se si oder entrambi gli articoli più economici sul menu, può costare circa $ 54. Come ogni Ritz-Carlton, il cibo è costoso, ma la qualità del cibo qui non si avvicina alla qualità del cibo in altri Caraibi Ritz, come quello di Rose Hall, in Giamaica .

• Per colazione, il Ritz ha un buffet di prim'ordine presso il ristorante Bleuwater - la maggior parte degli ospiti ama le crepes.
• Per il pranzo, è possibile cenare presso il ristorante Sails , che si trova vicino alla piscina a sfioro e sulla spiaggia e ha alcuni gustosi panini e insalate a prezzi relativamente equi.
• Coconut Cove , sul bordo della proprietà time-share del resort (una lunga camminata dal resort tradizionale), serve cibo simile a quello di Vele .
• Per la cena, il Great Bay Lounge serve sushi (ad un prezzo inferiore) e altre specialità asiatiche.
• Great Bay funge anche da bar e lounge , con un tavolo da biliardo e l'occasionale esibizione al pianoforte.
• Bleuwater , il ristorante esclusivo del resort, serve cucina di pesce di ispirazione locale. Tuttavia, è aperto solo in alcune serate e anche qui il cibo non è molto impressionante.
• Il servizio in camera è di 24 ore, come ogni Ritz-Carlton, ma la maggior parte degli ospiti si lamenta della qualità.