Wow Air, l'amata compagnia low-cost islandese, è stata all'altezza del suo nome con prezzi stracciati (a partire da $ 49 voli dagli Stati Uniti verso l'Europa, e persino $ 199 tariffe unidiree tra Stati Uniti e India), ma ora è far cadere le mascelle per un'altra ragione. Dopo mesi di lotte finanziarie, la compagnia aerea ha annunciato che cesserà le operazioni. Ha annullato tutti i voli di linea, lasciando oltre 2.500 passeggeri bloccati in tutto il mondo.
Comprensibilmente sconvolto, i clienti si sono rivolti ai social media, chiedendo rimborsi e nuovi voli. "I passeggeri sono invitati a verificare i voli disponibili con altre compagnie aeree", ha detto Wow Air in una nota . "Alcune compagnie aeree possono offrire voli a tariffa ridotta, le cosiddette tariffe di salvataggio, alla luce delle circostanze. Le informazioni su tali compagnie aeree saranno pubblicate, quando saranno disponibili. "
I passeggeri che hanno acquistato un'assicurazione di viaggio, o hanno utilizzato una carta di credito che include la protezione del viaggio, possono avere diritto al risarcimento, anche se spesso è limitato, ha detto la società. "I passeggeri possono anche avere diritto al risarcimento da Wow Air, anche in conformità con la normativa europea sui diritti dei passeggeri. In caso di fallimento, le richieste devono essere presentate all'amministratore o al liquidatore ", aggiunge la dichiarazione. Nel frattempo, alcuni vettori della concorrenza, come EasyJet, Wizz Air e Norwegian Air, hanno intensificato per offrire tariffe ridotte ai clienti bloccati, secondo l' Autorità di trasporto islandese .
Al di là dei problemi di viaggio a breve termine, la chiusura potrebbe avere impatti economici significativi sull'Islanda, un paese che fa molto affidamento sul turismo. Giovedì la corona islandese è scesa dell'1,44 per cento, secondo Bloomberg . Anche Broddi Gudjonsson, un economista di Arion Banki, ha detto a Bloomberg che questa notizia potrebbe portare a un calo del 16% del turismo in Islanda quest'anno e una diminuzione dell'1,9% del PIL complessivo.
Tuttavia, questo non è il primo vettore europeo a svanire dai cieli. Wow Air è l'ottavo di una serie di compagnie aeree europee che hanno fallito dall'estate del 2018, riporta Bloomberg. Le fluttuazioni dei costi del carburante, la sovracapacità e la lotta alle tariffe sono tra i motivi citati per la scomparsa della compagnia aerea.
Detto questo, il modello di business di Wow Air ha sicuramente aperto la strada, spingendo altre compagnie aeree a seguire l'esempio e offrire biglietti economici. Quindi, non possiamo fare a meno di chiederci: con Wow Air di mezzo, qual è il futuro per i voli transatlantici? I voli da $ 99 saranno presto un lontano ricordo? Non necessariamente. Infatti, secondo Hopper , i prezzi medi per i voli di andata e ritorno in Europa in primavera sono i più bassi da tre anni. Ma per ora, i viaggiatori che vogliono fare un volo economico per l'Europa avranno un'opzione in meno.
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