Quanto dovresti suggerire il servizio di pulizia dell'hotel?

Quando dovresti dare la mancia?

Il tempismo potrebbe essere l'argomento più importante in discussione quando si tratta di maneggiare le governanti degli alberghi. Mentre molti ospiti mettono da parte i soldi per le pulizie appena prima del check-out, la mancia giornaliera può essere più vantaggiosa per voi e per il personale. La governante di una camera d'albergo cambia spesso ogni giorno, quindi se spendi solo l'ultimo giorno, potresti dare a una persona un bel bonus e irrigidire involontariamente gli altri che hanno inventato la stanza, spiega Sheryl Hill, direttore esecutivo di Depart Smart. Hill lascia una piccola quantità in busta sul comò ogni giorno e ogni tanto riceve in risposta delle note di ringraziamento. "Ho notato che potrebbe esserci un extra di menta sul cuscino, o una bottiglia d'acqua extra sul comodino, se la mancia durante il soggiorno contro l'attesa fino al checkout", spiega Hill.

Quanto dovresti dare una mancia?

La maggior parte delle persone sa di lasciare almeno un suggerimento del 15% per i server dei ristoranti. L'importo che dovresti lasciare per le pulizie dell'hotel, tuttavia, non è noto. Lo standard americano è $ 2 a $ 5 al giorno, dice Rick Camac, Preside di Restaurant & Hospitality Management presso l'Institute of Culinary Education. Detto questo, puoi sicuramente lasciar perdere di più, se lo desideri.

Come dovresti dare la mancia in tutto il mondo?

Esaminare le abitudini locali di ribaltamento prima di mettere qualsiasi dollaro sul comodino. In alcune località, in particolare in Asia, il denaro extra può essere una leggera involontaria. Ad esempio, in Giappone, fai attenzione alla tradizione dell'ospitalità di omotenashi. "È convinzione che il comfort dei tuoi ospiti sia della massima importanza, in modo che abbiano la migliore esperienza", afferma Kenny Colvin di Giant Squid Creative. "I giapponesi pensano che la mancia sia offensiva perché non ti darebbero alcun servizio diverso da quello che darebbero a qualcun altro, quindi non dovrebbero essere inclinati per questo." Camac ricorda che una volta ha cercato di dare una governante a Chiang Mai a $ 20 conto. "Mi ha guardato come se avessi tre teste", ha detto.

Se ti trovi in ​​Europa, in Sud America o in Medio Oriente, i consigli per le pulizie degli hotel dovrebbero essere paragonabili o leggermente inferiori a quelli degli Stati Uniti, a seconda del paese. Non so quali sono le aspettative locali? Suggerimento almeno $ 2 e si dovrebbe essere in chiaro.

Dovresti suggerire qualcosa in più per un buon servizio?

La maggior parte degli ospiti probabilmente non avrà bisogno di una governante dell'hotel per consegnare un rasoio o uno shampoo, ma per quelli che lo fanno, è bene avere un senso del protocollo. Camac dice che di solito tiene un paio di dollari a portata di mano ogni volta che un membro del personale corre nella sua stanza per una richiesta in più, come uno spazzolino da viaggio. Tuttavia, disegna la linea a pagamento extra per qualcosa che dovrebbe essere nella stanza (come una quantità prevista di asciugamani nel bagno).

Hill è stata felice di premiare una governante di un hotel australiano che l'ha aiutata in modo inaspettato: "Ho lasciato il mio caricatore per PC sull'aereo e mi ha portato un sostituto per tenerlo, perché ha detto che ne avevano molti. una recensione entusiastica e ha lasciato un grande consiglio. Ha salvato la giornata. "

Dove dovresti lasciare la mancia?

Mentre si può pensare che sia ovvio che i soldi lasciati sul cassettone sono pensati per le pulizie degli hotel, si può scommettere che gli ospiti hanno accidentalmente lasciato il denaro dietro e poi hanno accusato il personale di averlo rubato. Lascia i contanti in una busta sul comò o sulla scrivania insieme a una breve nota che recita "grazie alle pulizie", consiglia Devoreaux Walton del sito di etichetta The Modern Lady.

Quanto dovresti dare la mancia se ti lasci dietro un grosso casino?

Non è necessario essere una rockstar per spazzare una stanza d'albergo. Un sacco di ospiti lo fanno sempre. E chi deve pulire dopo? Servizio di pulizia dell'hotel Una volta, dopo un matrimonio, Camac invitò diverse persone dal ricevimento alla sua stanza d'albergo per una serata che terminò verso le 4 del mattino. Il mattino dopo, dovette prendere un volo. "Mi sono svegliato e non c'era tempo per pulire nulla", ricorda. "C'erano occhiali dappertutto. Mi sono sentito male, ho messo 50 dollari sul cassettone e sono finito fuori di lì. "

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