Hotel Riu Palace Mexico

Avec des rénovations indispensables achevées en 2012, l'Hôtel Riu Palace Mexico a rouvert ses portes et la majeure partie de son décor colonial fatigué a été éliminée en faveur de l'éclat du XXIe siècle.En entrant dans le hall de l'hôtel, il est difficile de ne pas être frappé par le style disco-chic qui réunit un velours violet en peluche avec une mosaïque scintillante, une ferronnerie d'art complexe et des lustres extravagants. Certains détails d'origine de l'hôtel sont encore visibles, tels que des sols en granite poli, des boiseries précieuses et même une petite chapelle catholique, parfois un peu gênants à côté d'éléments plus récents. La propriété est cependant située dans un domaine impeccablement entretenu, avec des bâtiments d'un blanc éclatant, coiffés de tuiles de terre cuite, le tout flanqué de pelouses soignées et de encadrant de jolies fontaines. Des sentiers bordés de fleurs colorées et de palmiers relient les terrasses ensoleillées et les piscines et descendent vers les sables poudreux blancs et les eaux incroyablement turquoises des Caraïbes mexicaines. 

Ce complexe touristique tout compris est surtout populaire auprès des vacanciers nord-américains et britanniques, des familles et des couples aux groupes d'amis. Les jeunes en vacances de printemps indisciplinés ne sont pas tolérés (les fêtes en chambre ne sont pas autorisées et pendant les vacances de printemps, au moins un invité doit être âgé de 21 ans ou plus; le reste de l'année, il faut seulement avoir 18 ans). Bien que les enfants soient pris en charge ici, les couples sont un peu plus fréquents que les familles. C'est l'un des deux complexes touristiques Riu de niveau palace dans la région de Playacar (l'autre étant le Riu Palace Riviera Maya tout compris, plus traditionnellement décoré); les propriétés du palace ont accès aux équipements des quatre stations Riu de niveau classique dans les environs : le Riu Yucatan, Riu Playacar, Riu Tequila, et Riu Lupita. 

le Riu Palace Mexique est situé dans la zone exclusive du complexe touristique Playacar dans un complexe partagé avec cinq autres hôtels de la chaîne Riu. L'hôtel a un accès direct à une plage surplombantla mer des Caraïbes et le golf du Mexique et est situé à environ 15 minutes en voiture du centre-ville de Playa del Carmen, offrant de nombreux restaurants, bars et points de vente, ainsi qu'un service régulier de ferry pour l'île Cozumel. Il y a aussi beaucoup d'attractions touristiques comme les excursions d'une journée aux parcs Xel-Ha et Xcaret, et les ruines mayas de Tulum et Chichen Itza. Le méga complexe touristique de Cancún, avec sa vie nocturne légendaire et son aéroport international, est également à environ une heure de route.

Les 434 chambres ont également bénéficié de la rénovation de 2012 et sont décorées dans un style frais et moderne avec des murs blancs et des touches de roses et de violets. En plus des petits salons séparés par un demi-mur vitré, les chambres ont aussi des portes coulissantes qui s'ouvrent sur des terrasses meublées qui surplombent pour la plupart le complexe du jardin (certaines ont juste vue sur les bâtiments voisins). Les commodités standards sont impressionnantes et comprennent la télévision par satellite, le Wi-Fi gratuit et même des baignoires à jets hydro-massants -- bien que tout le monde n'appréciera pas l'aménagement ouvert des salles de bains. (Étant le plus haut de gamme des six Rius, ce complexe touristique a tendance à attirer plus de couples.) Les rafraîchissements comprennent également des minibars bien garnis, des machines à café et des distributeurs d'alcool avec quatre spiritueux de qualité d'exportation (tels que Bacardi et Jose Cuervo, tous inclus dans le plan). Comme c'est souvent le cas dans les hôtels de la région, les chambres peuvent être un peu humides ou sentir le renfermé. 

La propriété possède toutes les installations que vous attendez d'un grand complexe touristique tout compris, y compris quatre piscines (une pour adultes seulement avec un bar dans l'eau), et un spa avec salle de sport, bains à jets et hammam. Il y a aussi six restaurants; les options à la carte comprennent la cuisine fusion Krystal, japonaise, italienne, un grill, et bien sûr, mexicaine. La qualité de la nourriture est élevée pour un buffet tout compris, avec une variété impressionnante, des stations de cuisson en direct et des soirées thématiques (dont une où l'on offre du homard). Il y a sept bars différents disséminés dans tout l'hôtel; le bar à cappuccino servant des pâtisseries et de la glace est populaire, et il n'y a aucun équivalent au Riu Palace Riviera Maya. Il y a un salon ouvert 24 heures sur 24 pour que les clients puissent boire et grignoter à toute heure du jour et de la nuit, et un service en chambre 24 heures sur 24 est également offert. 

Les enfants de 4 à 12 ans sont bien accueillis avec le RiuLand kids' club, un terrain de jeux extérieur et une piscine pour enfants. Il y a une gamme impressionnante de sports aquatiques -- y compris un cours gratuit d'initiation à la plongée sous-marine -- ainsi que deux courts de tennis éclairés et un terrain de beach volleyball Les adultes et les enfants peuvent également se divertir tous les jours avec de la musique en direct et des spectacles en soirée ; c'est un succès auprès de la plupart des invités. Il y a aussi une discothèque au Riu Tequila.  

La plage a un beau sable blanc et l'hôtel fait des efforts pour enlever les algues qui s'accumulent le long de la côte (typique de la région), mais elles seront toujours présentes le long de la côte et dans l'eau peu profonde près du sable. Il y a beaucoup de chaises longues et de palmiers pour fournir de l'ombre (il n'y a pas de parasols). Une cabane de massage est située ici, et il y a régulièrement des barbecues sur la plage. Un service de boissons est disponible à la plage et dans les quatre piscines.

Le Wi-Fi est gratuit partout.  

L'hôtel a une offre tout compris 24 heures sur 24 qui couvre les repas, les collations et les boissons, bien que les options de restaurant à la carte exigent des réservations à l'avance. Les hôtes doivent porter des bracelets. Les minibars et les distributeurs d'alcool dans les chambres sont réapprovisionnés régulièrement et le service en chambre est disponible à toute heure. Les taxes et les pourboires sont également inclus, bien que les pourboires soient toujours appréciés. Les clients peuvent accéder à toutes les commodités aux cinq autres Rius du complexe, bien que les clients des quatre propriétés Riu de niveau Classique du complexe n'aient pas accès aux stations balnéaires de niveau Palace.