Riad Amssaffah

Comme beaucoup d'autres riads (maisons avec cour centrale converties en hôtels) dans la médina de Marrakech, le Riad Amssaffah est situé dans un immeuble ancien avec une porte discrète. Les clients sont impressionnés par l'architecture traditionnelle marocaine à l'intérieur, comme plâtrerie complexe, de carrelage, peint et portes en bois sculpté et volets, et les détails d'encart. Le décor est classique marocaine et dispose des lanternes suspendues, de grands tapis à motifs, et de petites alcôves avec de longs divans bas emballés avec des coussins. Il est évident, cependant, que l'hôtel a connu des jours meilleurs. Portez-et-déchirure est visible tout au long - divans bien portés, des chaises sales, fissurés carreaux, branlantes balustrades en fer forgé, et d'autres problèmes de maintenance sont facilement apparents. Mais l'étiquette de prix correspondant aux fouilles - ce qui est l'un des non-auberges les plus bas prix dans la médina, ce qui en fait une option raisonnable pour les voyageurs soucieux de leur budget qui gèrent les attentes. Les clients doivent prendre en compte les frais supplémentaires, cependant, qui peut inclure la climatisation, le ménage, le petit déjeuner, et une taxe de séjour par jour et par personne.

Riad Amssaffah est situé entre le labyrinthe de rues et ruelles de la médina de Marrakech, qui remonte au 11ème siècle et est un site du patrimoine mondial de l'UNESCO rempli de structures et les vendeurs d'artisanat historiques pédestres pavées. Beaucoup de sites populaires sont à distance de marche, y compris le Musée de Marrakech et de la Medersa Ben Youssef, à la fois à quatre minutes de marche de la propriété. Jemaa el Fnaa, un géant, populaire carré plein de vendeurs de jus d'orange, charmeurs de serpents, et autres Marrakech incontournables, se trouve à 12 minutes à pied, tandis que le palais Bahia et Musée Dar Si Saïd peut être atteint en environ 20 minutes à pied (même si cela peut prendre plus de temps - il est facile de se perdre). La gare de Marrakech se trouve à environ 15 minutes de route d'ici, tandis que l'aéroport international Menara peut être atteint en 20 minutes environ.

Comme dans la plupart des riads, les chambres sont longues et étroites, avec un sol carrelé, des murs en plâtre, et des garnitures complexes, le plafond et détaillant encart-mur. Les chambres disposent de lanternes marocaines suspendus, tapis traditionnels d'accent rouge, et des portes en bois peint, des armoires, des miroirs et des volets. Ces détails architecturaux et traditionnels sont les meilleures caractéristiques des chambres, et il y a de nombreux inconvénients de nuire. Les clients se plaignent de l'usure et aux déchirures (tuiles cassées, des fenêtres cassées, etc.) et un grave manque de commodités. Alors qu'il est commun pour les riads de ne pas avoir des téléphones ou des téléviseurs, ces chambres manquent également un coffre-fort et une connexion Wi-Fi est irrégulière (certains clients trouvent que cela fonctionne seulement dans quelques-unes des chambres du premier étage). Les chambres ont la climatisation et de la chaleur, mais ceux-ci peuvent entraîner des frais supplémentaires, et il y a des plaintes occasionnelles sur les unités défectueuses. La plupart des chambres ont un mini-réfrigérateur, cependant. En-suite salles de bains obtiennent avis similaire mixtes. Certains trouvent leur petite mais basique et fonctionnelle, tandis que d'autres mentionnent les drains obstrués, le manque de propreté, ou la pression de l'eau / des problèmes de température. Certains clients se plaignent d'un manque de serviettes ou même du papier toilette (bien que ceux-ci peuvent être demandées par le personnel).

Beaucoup de caractéristiques de propriété supplémentaires de l'hôtel sont pas à la hauteur dans ce riad. Il y a une cour verte et blanche carrelée central entouré de petits coins salon, chaises longues, tables, et un petit restaurant et un bar, mais ces spots montrent l'usure et aux déchirures et les clients rapportent que la piscine centrale est petit, froid, et pas bien conservé. L'hôtel propose un menu pour le déjeuner et le dîner, service en chambre limité, et un petit déjeuner, mais le petit déjeuner est assez basique et répétitif (par exemple, du pain, des œufs durs, café) et coûte parfois des frais supplémentaires. Il y a aussi un toit-terrasse avec chaises longues et une table, mais, encore une fois, les clients trouvent ce domaine pourrait être mieux entretenu. Wi-Fi est gratuit, mais les clients disent qu'il est inégal ou non-fonctionnement, en particulier sur les niveaux supérieurs de l'hôtel. Personnel de service reçoit des critiques très mitigés, et certains clients disent qu'ils ont été accueillis au riad avec thé à la menthe. L'hôtel propose des transferts aéroport et un service de blanchisserie pour les frais supplémentaires.