Four Seasons Resort Maui at Wailea

Le Four Seasons Maui n'est pas une nouvelle propriété (ouverte à l'origine en 1990), mais il conserve une élégance intemporelle qui semble à la fois luxueuse et singulièrement hawaïenne. Une entrée en marbre avec un plafond à fresques bleu ciel fait une première impression artistique, donnant le ton à l'impressionnant hall d'entrée en plein air. Les fenêtres géantes sans vitrage offrent des vues impressionnantes sur la piscine et l'océan et inondent le vaste hall d'entrée de lumière naturelle. Les sols en marbre, les plafonds à caissons et les colonnes arrondies confèrent à l'espace un air de galerie – il est donc approprié que chaque espace disponible soit rempli d'œuvres d'art hawaïennes originales. Les employés travaillent efficacement à la réception, où les nouveaux arrivants mettront leur guirlandes de fleurs et siroteront de la limonade avant même de pouvoir dire « nous venons remplir notre fiche d'hôtel ».  

En tant que marque, le Four Seasons est connu pour sa convivialité familiale, et sa station de Maui en est un excellent exemple. Les familles avec enfants y représentent la moitié (si ce n'est plus) de la clientèle, de sorte que les parents qui voyagent avec des enfants ne se sentent pas mal à l'aise. Les couples, en particulier ceux en lune de miel, peuvent trouver l'atmosphère un peu trop centrée sur les enfants – bien que la station fasse un excellent travail pour séparer les commodités réservées aux adultes et celles destinées aux familles. Par exemple, la piscine de sérénité réservée aux adultes est complètement à l'écart des piscines familiales et propose des suppléments romantiques comme des cabanes remplies de commodités et un bar aquatique. L'entretien impeccable du domaine et les incroyables jardins de sculptures procurent également un répit romantique. Le Four Seasons est assez grand pour permettre à différents groupes de trouver leur propre espace, mais il n'est pas si grand qu'il semble écrasant (n'est-ce pas, Grand Wailea). 

Le Four Seasons est situé dans la communauté de stations chic de Wailea. Connue pour ses hôtels de luxe, ses centres commerciaux design et ses restaurants haut de gamme, Wailea est la première zone de stations du sud de Maui, et le Four Seasons compte de grands noms comme le Fairmont, le Grand Wailea, l'Andaz et le Marriott parmi ses voisins. En plus des hébergements raffinés, Wailea est également reconnue pour ses terrains de golf de classe mondiale, ses belles plages et son ensoleillement constant. Pour ceux qui peuvent se le permettre, Wailea est un paradis presque parfait. Comme le Four Seasons a été l'un des premiers hôtels de la région, il occupe des bâtiments de premier ordre de Wailea, au coin de la plage en forme de croissant de Wailea Beach. Les hôtels et restaurants voisins sont accessibles par le sentier de Wailea Beach, mais les voyageurs devront penser à louer une voiture s'ils prévoient d'explorer l'île. L'hôtel est à 30 minutes en voiture de l'aéroport Kahului de Maui. Des options de stationnement et de voiturier en libre-service pour la nuit sont disponibles moyennant des frais.

Après une rénovation de plusieurs millions de dollars en 2016, les chambres du Four Seasons comptent parmi les plus belles de Wailea. Des revêtements muraux texturés, des meubles en bois élégants et des œuvres d'art modernes s'associent pour créer une ambiance contemporaine qui reste informelle et confortable. Les tons beiges et les bois clairs présentent une palette neutre qui s'anime avec des accents de bleu, de gris et de blanc. Les commodités de luxe comprennent de grands téléviseurs à écran plat, des machines Nespresso et des minibars personnalisables (moyennant des frais). Les iPads personnels permettent aux clients de commander un service en chambre 24 heures sur 24, de consulter le programme quotidien d'activités, de prendre rendez-vous au spa ou de communiquer avec le service d'entretien. Les placards contiennent des coffres-forts électroniques, des parapluies, de l'équipement de repassage et des sacs de plage. Les salles de bains sont des chefs-d'œuvre de marbre avec de grandes baignoires, des douches vitrées séparées, des lavabos doubles et des toilettes privées. Les articles de toilette fournis sont de fabrication locale, avec des parfums d'inspiration hawaïenne comme la goyave Ruby. Toutes les chambres et suites ont de grands balcons ou patios extérieurs, bien que certaines chambres d'entrée de gamme donnent sur le parking. Il y a des dizaines d'autres déclinaisons qui classent les types de vue, donc les clients devraient consulter le site Web de l'hôtel s'ils recherchent une vue spécifique. 

Les chambres d'entrée de gamme mesurent 55 mètres carrés, ce qui les placent parmi les plus grandes de Maui. Dans la gamme supérieure, les petites suites sont beaucoup plus grandes, avec 78 mètres carrés, et sont idéales pour les familles. Les parents peuvent occuper la chambre et mettre les enfants sur le canapé escamotable. Les grandes suites ont une superficie d'environ 130 mètres carrés et sont dotées d'une salle de bain supplémentaire et d'espaces de vie séparés. Les suites résidentielles, comme les suites Maile et Lokelani de trois chambres à coucher, sont populaires auprès des célébrités et des diplomates étrangers. Les chambres de l'étage Club offrent le même décor et les mêmes commodités que les chambres standard, mais proposent des tarifs par nuit plus élevés en raison de l'accès au salon de l'étage Club, où les membres du personnel servent des boissons tout au long de la journée, ainsi que le petit-déjeuner continental le matin et les hors d'œuvres le soir. Les clients de l'étage Club bénéficient également d'un service privé d'arrivée et de conciergerie. 

La station Four Seasons Maui empile une multitude d'attractions, offrant des installations et des activités de premier ordre ainsi que beaucoup de cadeaux (ici, l'attitude n'est pas grippe-sous). Les familles adoreront probablement la piscine des enfants, la salle de jeux gratuite avec ping-pong et jeux vidéo, et un choix presque illimité d'équipement de plongée, d'équipement sportif et de location de DVD. Il y a des courts de tennis, un putting green et des démonstrations de plongée gratuites dans la piscine. D'autres fonctions amusantes comprennent un ambassadeur photo pour prendre des photos des invités avec leur portable ou leur appareil photo. Le personnel fournit des couvertures avec du café et du pain aux bananes pour les invités qui se réveillent pour voir le soleil se lever et il y a toujours du jus de fruit gratuit dans le hall d'entrée.

Il y a un minuscule centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 qui fournit la location d'équipement audiovisuel, des fax dans les chambres sur demande, ainsi que la traduction et l'interprétation en japonais. Des services notariaux sont disponibles. Le Wi-Fi est entièrement gratuit. 

Chacune des trois belles piscines du Four Seasons a un but spécifique et une atmosphère distincte. La piscine à fontaine est la plaque tournante de la station et figure sur les photos les plus emblématiques de l'hôtel (bonjour bonjour, Instagram). La piscine à fontaine, qui tire son nom de la fontaine géante en son centre, est ouverte à tous, et semble tout aussi adaptée aux familles et aux adultes. Autour de la piscine à fontaine, vous trouverez des enfants jouant à des jeux, des parents portant leurs tout-petits dans des bouées et des jeunes couples sirotant des cocktails dans le jacuzzi. Les préposés à la piscine font des rondes régulières, tapent des serviettes, offrent des coupes de fruits et des spritz, et proposent de la crème solaire. Le personnel nettoiera vos lunettes de soleil et vous apportera un Kindle entièrement chargé sur demande. Des chaises longues et des cabines à rideaux entourent la piscine – les deux sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. 

À côté de la fontaine, la piscine à cascade est un havre de paix pour les familles. Nous ne pensons pas que le nom de cette piscine soit involontaire : elle aide à étouffer le bruit des enfants heureux en vacances. La piscine à cascade à deux niveaux a un petit toboggan aquatique idéal pour les petits, et une pataugeoires peu profonde souvent remplie de jouets de plage. Elle est entièrement entourée de cabanes dont l'utilisation est libre, mais qui se remplissent tôt le matin. Les cabanes sont idéales pour les siestes de l'après-midi – pour les enfants comme pour les parents. 

La piscine de sérénité réservée aux adultes est la plus belle piscine de l'hôtel et on s'y sent vraiment comme dans une oasis de sérénité. L'accès à la piscine de sérénité se fait par un escalier clos et n'est ouvert qu'aux personnes âgées de 21 ans et plus. Depuis la piscine de sérénité à débordement, les clients peuvent profiter d'une vue imprenable sur la plage de Wailea Beach. Il y a aussi un bar aquatiques et deux jacuzzis. Il y a beaucoup de chaises longues matelassées, mais les clients à la recherche d'intimité totale peuvent louer l'une des cabanes au bord de la piscine. Ces cabanes ne sont pas gratuites comme celles que l'on trouve autour des autres piscines, mais elles sont beaucoup plus luxueuses, avec des bains de soleil matelassés, des téléviseurs à écran plat, des machines Nespresso et un service personnel. 

Le Four Seasons est situé sur une petite falaise qui surplombe la plage de Wailea Beach : une côte en forme de croissant avec du sable brun clair et poudreux qui s'étend sur plus de cinq cents mètres. Le Four Seasons fait face à une magnifique partie de la plage, qu'il partage avec plusieurs autres hôtels voisins. Le sable est entretenu tous les matins et les petites vagues sont idéales pour le bodysurf et le stand up paddle. Le sud de la baie possède des récifs sains où les tortues de mer aiment nager ; c'est donc un endroit populaire pour la plongée avec tuba, et l'hôtel fournit gratuitement de l'équipement de plongée aux clients. Le Beachwalk Cafe, cabane de plage informelle le long de la côte, vend des produits de plage essentiels, comme de la crème solaire, des lunettes de soleil et de la glace. Comme toutes les plages d'Hawaï, Wailea Beach est ouverte au public, mais elle attire beaucoup plus de vacanciers que la population locale. 

Que les clients choisissent de manger dans l'un des trois restaurants sur place, de commander des boissons et des collations légères dans le salon du hall d'entrée ou de profiter du service en chambre 24 heures sur 24, manger au Four Seasons est un délice culinaire (bien que ce ne soit certainement pas économique). Spago, un restaurant prestigieux de Wolfgang Puck, est le lieu de restauration par excellence de l'hôtel. Le menu du dîner met en vedette des ingrédients locaux de Maui préparés avec une forte influence asiatique, ce qui se reflète dans le décor audacieux du restaurant. Avec Spago, le Four Seasons abrite le DUO Steak and Seafood et le Ferraro's Bar e Ristorante, un restaurant italien haut de gamme. Le matin, le DUO sert également de restaurant pour le petit-déjeuner de l'hôtel, où les clients peuvent commander leur repas du matin à la carte ou profiter de l'incroyable buffet du petit-déjeuner. Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix des chambres. 

En tant que marque, le Four Seasons a perfectionné l'art du bar de hall d'entrée. Le salon du hall d'entrée à Maui est populaire pour les boissons et les repas légers, et il offre des vues spectaculaires sur les couchers de soleil. Le salon du hall d'entrée a une atmosphère chaleureuse et centrée sur la communauté qui est mise en valeur par de fréquentes représentations en direct de musiciens et de danseurs locaux. Si nous avions une petite plainte au sujet des options de restauration au Four Seasons Maui, ce serait l'absence d'un café. Le café est gratuit le matin à l'extérieur de DUO, et le mignon Beachwalk Café vend quelques boissons expresso, mais presque tous les concurrents locaux du Four Seasons ont des cafés à service complet, ce qui nous a beaucoup manqué lors de notre visite ici. 

Le spa du Four Seasons Maui est l'un des meilleurs de l'île et il est reconnu pour son orientation santé et bien-être. Les options de traitement s'étendent au-delà de la gamme typique de massages et de soins du visage pour inclure des initiatives de bien-être comme les séances de chiropractie, l'acupuncture, la méditation guidée et les évaluations nutritionnelles. Le spa offre même un forfait bien-être tout compris de cinq jours qui comprend des repas santé, des présentations sur la santé et le bien-être au quotidien et des cours de cuisine pour que les clients puissent apprendre à préparer des repas sains à la maison. Pour les clients à la recherche d'offres de spa plus traditionnelles, l'hôtel propose quatre soins distinctifs, dont des massages et enveloppements corporels d'inspiration hawaïenne, un soin du visage anti-âge et une séance d'aromathérapie aux parfums Rare et Precious d'Ajne. 

Le centre de fitness est un peu petit pour la taille de la station, mais il est équipé d'appareils cardiovasculaires et d'appareils de musculation modernes Matrix. Les appareils de musculation et les poids libres sont situés dans une petite pièce à côté du spa, mais l'équipement cardio est situé sous un patio couvert à côté de la salle de jeux familiale. Le centre de fitness en plein air semble être une bonne idée, surtout dans un endroit comme Maui, mais s'installer sur un tapis roulant ne semble guère séduisant quand il fait chaud et humide dehors (ce qui est le cas presque tous les jours à Wailea). Pour ceux qui recherchent encore plus d'activités de plein air, l'hôtel dispose également de deux courts de tennis Nova'Pro en gazon synthétique rempli de sable, tous deux éclairés pour jouer la nuit.  

Les familles sont les bienvenues au Four Seasons Maui. La salle de jeu familiale est une grande attraction – elle est assez sophistiquée pour les adultes, avec des tables de billard personnalisées et de multiples téléviseurs à écran plat (diffusant habituellement des sports du continent), mais aussi assez amusante pour les enfants, avec baby-foot, ping-pong, et une salle de jeux vidéo séparée. Les enfants de 5 à 12 ans peuvent fréquenter gratuitement le Kids for All Seasons Club (le club enfant) de jour comme de nuit. Les enfants peuvent participer à des activités régulières comme des leçons de hula, la construction de châteaux de sable, l'ulu maika (bowling hawaïen), et l'heure traditionnelle des contes hawaïens. Pour les parents voyageant avec des bébés, le Four Seasons peut fournir gratuitement des équipements comme des parcs, des chauffe-biberons, des interphones bébé, des baignoires pour bébés, des chaises hautes, des balançoires et des poussettes. Des services de garderie sont proposés moyennant des frais supplémentaires.