Hyatt Zilara Rose Hall

Dans le cadre d'un développement à deux complexes, le Hyatt Zilara est la moitié la plus exclusive du développement, en partie en raison de son éthique axée sur les adultes qui attire de nombreux couples à la recherche d'une escapade romantique. La politique d'interdiction d'enfants est strictement appliquée dans toutes les chambres et les parties communes, assurant ainsi une ambiance calme, détendue et élégante. Le personnel de l'hôtel est en poste 24 heures sur 24 à l'intersection des deux propriétés Hyatt pour s'assurer que les enfants ne viennent pas du Hyatt Ziva avoisinant. Une spacieuse terrasse de piscine au centre de la propriété est parfaitement reliée à une petite plage privée, et bien que la première soit magnifique, la seconde est un peu décevante. L'architecture et le design de l'hôtel sont typiques des complexes touristiques sophistiquées des Caraïbes construits à grande échelle. De larges pans de murs blancs dénudés, un hall d'entrée en plein air et des parties communes, ainsi qu'une combinaison de meubles en teck et d'art mural contemporain, donnent une allure et une sensation qui respire le luxe. Des touches tropicales de bon goût - y compris des meubles en osier fin, des motifs bleu vif et des accents coralliens doux - rappellent tous aux hôtes où ils se trouvent.

Le Hyatt Zilara Rose Hall est situé directement sur la route A1, la principale artère qui relie Montego Bay à Kingston. Les environs immédiats de l'hôtel sont parsemés d'autres complexes touristiques tout compris, dont la plupart se situent au sommet de la gamme. Cependant l'adresse exclusive signifie qu'il n'y a que peu de choses à distance de marche, et les clients qui cherchent à quitter la propriété auront probablement besoin de louer une voiture ou d'appeler un taxi. Les restaurants, bars, boutiques et autres attractions du quartier touristique animé de Montego Bay ne sont qu'à 15 minutes en voiture. La Rose Hall Great House, d'où l'hôtel tire son nom, se trouve également à Montego Bay pour ceux qui cherchent à explorer l'histoire de la région.

L'aéroport principal de la Jamaïque, l'aéroport international Sangster, est à moins de 15 minutes en voiture de l'hôtel. Le Hyatt offre à tous les hôtes un service de navette gratuit pour se rendre à l'aéroport et en revenir. Plusieurs grands loueurs de voitures sont stationnés à l'aéroport. Cependant, le service de taxi de l'île est une alternative peu coûteuse et fiable pour se déplacer.

Le décor moderne et haut de gamme que l'on retrouve dans l'ensemble de la propriété se retrouve dans chacune des pièces. Les meubles en bois foncé, les murs et le plancher beiges, ainsi que les sièges contemporains contribuent tous à une sensation de luxe et de netteté. Pourtant, approprié à l'ambiance de bord de mer de l'hôtel, le look est décontracté et l'abondance de tons neutres de bord de mer contraste avec des œuvres d'art contemporain audacieuses dans de nombreuses chambres.

La liste des commodités standard dans toutes les chambres est longue et typique d'une propriété de luxe. Les commodités électroniques modernes dans toutes les chambres comprennent des TVs à écran plat avec service satellite, des lecteurs MP3 Bluetooth et un accès Wi-Fi gratuit. Nous avons trouvé que le service Internet était rapide et fiable pendant notre séjour. Les cafetières sont de série, tout comme les minibars garnis de bière, de vin, de soda et d'en-cas. Les lits somptueux dans toutes les chambres sont fermes, mais confortables. Les chambres du premier étage disposent de terrasses privées et meublées, tandis que les chambres des étages supérieurs ont des balcons avec vue totale ou partielle sur l'océan.

Les chambres de toutes les catégories sont spacieuses, même pour un hôtel tout compris de luxe. Les chambres Standard d'entrée de gamme offrent près de 500 pieds carrés de surface habitable (46 mètres carrés) dans un aménagement de pièce unique. Les chambres View et Swim Up ont une superficie identique et un plan de sol similaire. De plus, la première offre une vue dégagée sur l'eau, tandis que la seconde ajoute une piscine semi-privée qui se raccorde directement à la piscine centrale. Les suites Junior sont parmi les plus spacieuses de l'hôtel, avec 673 pieds carrés (63 mètres carrés), et viennent dans une variété de catégories, y compris Swim Up et Oceanfront. Les suites haut de gamme Butler offrent plus de 1 000 pieds carrés de surface de plancher (93 mètres carrés) qui comprennent une chambre à coucher séparée, une grande terrasse et un service personnel de majordome 24 heures sur 24. La plupart des chambres sont disponibles avec un ou deux lits.

Les salles de bains dans toutes les chambres sont également luxueuses, avec des luminaires modernes et des accents riches partout. Les comptoirs de marbre, les ferrures chromées polies et les éviers doubles sont de norme dans la plupart des catégories de chambres. Les suites améliorées disposent de salles de bains spacieuses, deux à trois fois plus grandes que les salles de bains typiques d'un hôtel. Elles sont équipées d'une grande baignoire de trempage pour deux personnes et d'une cabine de douche moderne en verre avec douche de pluie et pommeau de douche amovible.

En tant que complexe touristique de luxe tout compris, le Hyatt Zilara Rose Hall est situé près du haut des propriétés hôtelières de luxe de la Jamaïque, avec presque toutes les commodités imaginables disponibles. Une grande piscine propre, un spa au bord de l'océan et près d'une douzaine de restaurants font en sorte que les clients n'auront probablement pas à quitter la propriété. Malheureusement, la petite plage artificielle laisse beaucoup à désirer. 

En plus de cela, il y a un programme de spectacles et d'animations, et l'hôtel peut organiser des excursions. C'est une destination populaire pour les mariages, et le Hyatt peut aussi aider à organiser des événements d'affaires, avec 50 000 pieds carrés (4 645 mètres carrés) d'espace d'événement.

Comme dans tous les Hyatt, le Wi-Fi est gratuit ici. Les transferts de l'aéroport sont également gratuits et l'hôtel dispose de son propre salon exclusif à l'aéroport. 

Bien que l'hôtel n'offre qu'une seule piscine, sa taille relativement grande est plus que suffisante pour accueillir ses hôtes. Même lorsque la propriété est pleine à craquer, la forme à plusieurs niveaux de la terrasse offre de nombreuses chaises et parasols avec suffisamment d'espace pour que les invités puissent se détendre sans se sentir entassés. Le bar dans l'eau Islandz et plusieurs autres bars satellites desservent la piscine avec un menu complet de cocktails tropicaux, vin et bière. Un service de boissons au bord de la piscine est également disponible, et nous avons trouvé que le personnel était attentif et disponible pendant notre séjour.

Les hôtes du Hyatt Zilara Rose Hall sont également invités à utiliser l'énorme piscine du Hyatt Ziva Rose Hall voisin. Comme cette dernière est adaptée aux enfants, l'ambiance autour de la piscine est considérablement plus bruyante et plus vivante. Le bar dans l'eau Lagoonz de l'autre côté de la propriété dessert la piscine avec un menu similaire de bière, vin et autres boissons alcoolisées.

La plage artificielle est minuscule en comparaison de la taille de l'hôtel. Bien que les chaises longues et les palapas offrent suffisamment d'ombre, il n'y a tout simplement pas assez de places assises pour accommoder adéquatement la taille de l'hôtel. Le sable est souvent rugueux et rocheux alors que l'eau est souvent pleine d'algues et de débris. Ces deux points signifient que les équipes travaillent souvent pendant des heures chaque jour pour nettoyer le sable. La plage du Hyatt Ziva voisin (ouverte aux clients du Hyatt Zilara) est également petite, bien que plus propre et moins rocheuse.

Comme pour de nombreuses plages des Caraïbes, l'état de l'eau varie en fonction de la période de l'année. Les changements saisonniers peuvent nuire à la nage. Cependant, un brise-lames en forme de fer à cheval offre une certaine protection contre les fortes vagues et les courants d'arrachement. En dehors de l'eau trouble, il est généralement calme et sûr de nager, même pour les enfants. En dehors d'un filet de beach volley, l'hôtel n'offre pas d'activités de plage ou de sports aquatiques.

Le complexe Hyatt compte un total de 11 restaurants, y compris une cabane faisant du poulet jerk et une épicerie fine au bord de la mer. Tandis que beaucoup sont situés du côté Hyatt Ziva de la propriété, les hôtes du Hyatt Zilara sont les bienvenus pour accéder à tous. En tant que propriété avec une offre tout compris, l'alcool et les repas sont inclus dans chaque séjour.

Les deux principaux restaurants du complexe -- Flavorz et ]Choicez -- servent des repas similaires de type buffet au petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Les menus sont un mélange typique de cuisine occidentale et d'une poignée de plats jamaïcains favoris pour chaque repas. Plusieurs autres restaurants ne sont ouverts que pour le dîner et proposent des menus à la carte à thème, dont Fuzion (hibachi et yakitori japonais), Di Roza (italien), et Brazil (un grill brésilien). Tous sont haut de gamme et vantent un code vestimentaire, bien que l'application de ce dernier ait été laxiste lors de notre visite. Le Petit Pariz, fleuron de l'hôtel, propose une cuisine française gourmande dans une ambiance élégante et raffinée. Le code vestimentaire est formel et c'est le seul restaurant du complexe qui exige des réservations.

Des salles à manger décontractées supplémentaires sont réparties dans l'ensemble de la propriété. Union Jack’z -- un pub moderne de style britannique sert un menu de tavernes et d'aliments frits seulement pour le dîner. Il y a un billard, un baby-foot, et des tables à damiers dans une petite salle de jeu à l'arrière. Après le dîner, ce lieu devient un bar/boîte de nuit avec de la musique en direct et une atmosphère délirance. Adjacent à la plage, le minuscule Barefoot Jerkz, la cabane à poulet, offre des bouchées légères et des amuse-gueules dans un cadre traditionnel de barbecue jamaïcain. Bitez offre une carte toute aussi légère pour le déjeuner et le dîner - y compris des sandwichs de charcuterie et de simples articles de café - dans un cadre décontracté de café.

Dans tous les restaurants, la nourriture est très appréciée pour sa sélection et sa qualité. Bien que les deux restaurants buffets soient ouverts toute l'année, les heures d'ouverture des restaurants à la carte sont souvent imprévisibles. Les restaurants peuvent fermer sans préavis selon la saison et l'occupation de l'hôtel.

Au lieu d'un grand spa à service complet, l'hôtel offre une petite alternative en plein air avec une ambiance de charme. Chacune de ses trois pièces privées est située à quelques mètres seulement de l'eau. La petite et belle salle de réception présente une disposition circulaire avec des murs de brique beige, un plancher de cailloux blancs et un plafond cathédrale en bois apparent. Un petit jacuzzi et plusieurs chaises longues en bois haut de gamme avec vue sur l'eau sont disponibles exclusivement pour les clients du spa. Il n'y a pas de services de salon de beauté, mais le menu du spa comprend une variété de traitements de massage standard.

Contrairement à de nombreux hôtels de la région où la salle de sport n'est qu'une réflexion après coup, le club de gym du Hyatt Zilara est lumineux, propre et moderne. Avec une grande rangée de fenêtres sur le côté de l'entrée et des planchers de bois stratifié partout, l'espace est résolument haut de gamme. Une douzaine d'appareils de cardio et de musculation à la fine pointe de la technologie sont disponibles, ainsi qu'un grand portant avec des poids libres et des bancs d'entraînement.