Hotel Biltmore Guatemala

L'Hôtel Biltmore Guatemala est situé dans un bâtiment moderne de cinq étages dans une rue bordée d'arbres. Les clients se rassemblent dans le hall bas de plafond, un espace contemporain avec un grand salon qui a des tables en marbre, des plantes en pot, des canapés et une télévision à écran plat. Alors que les parties communes et les chambres sont bien entretenues et ont un look modérément beau, mais dans l'ensemble la sensation à l'hôtel manque un peu de personnalité et de charme. Le principal avantage d'un séjour ici est l'accès (payant) aux installations de loisirs Westin, qui comprennent une piscine extérieure, un bain à remous, un sauna, un centre de fitness et des courts de tennis. L'hôtel attire un mélange de familles, de voyageurs de loisirs en solo et en couple, et de voyageurs d'affaires.

L'hôtel Biltmore Guatemala se trouve dans la Zona 10, à l'extrémité sud du centre-ville. Il est juste à côté de l'Avenida Reforma, la principale artère nord-sud qui traverse la ville de Guatemala, dans une zone remplie d'immeubles de bureaux, de boutiques, de restaurants et de bars. L'arrêt Avenida Reforma pour les bus réguliers est à trois minutes à pied, et la station Plaza España, où les voyageurs peuvent prendre les bus de transport rapide Transmetro, est un peu plus de cinq minutes à pied. Obelisk Square, à l'extrémité nord du Parque Las Americas, est à environ quatre minutes à pied de l'hôtel.

Le zoo de La Aurora, le musée national d'archéologie, le musée d'art moderne et le marché artisanal se trouvent à 10 minutes en voiture ou à 20 minutes à pied. Stade Estadio Nacional Doroteo Guamuch Flores est d'environ 12 minutes en voiture, et un peu plus longtemps par bus Transmetro. Le musée Popul Vuh se trouve à 10 minutes en voiture, tandis que le Parque Central, le palais national baroque espagnol et la cathédrale métropolitaine du XIXe siècle sont à 20 minutes en voiture et légèrement plus longs par le bus Transmetro. Le Biltmore est assez proche de l'aéroport international La Aurora, à 10 minutes en voiture ou en navette gratuite de l'hôtel.

Les chambres du Biltmore sont spacieuses et ont un aspect assez agréable et contemporain. Attendez-vous à des meubles en bois sombre, à un minimum d'œuvres d'art sur les murs, à une literie entièrement blanche et à des tapis à motifs de couleur brun foncé et rouge, ainsi qu'à des bureaux dotés de chaises ergonomiques. Les équipements sont un peu limités dans les chambres standard, avec seulement la climatisation, une télévision à écran plat, un coffre-fort compatible avec un ordinateur portable et une connexion Wi-Fi gratuite, mais pas de cafetière, bouilloires ou un mini-réfrigérateur. Les suites disposent d'une salle de séjour et d'une kitchenette avec un four à micro-ondes, un mini-réfrigérateur et une cafetière au goutte à goutte. Les salles de bain sont spacieuses et comprennent des meubles-lavabos en granit, des lavabos carrés en forme de bassin et des robinets en acier inoxydable. Tous viennent avec de grandes douches à effet pluie, sèche-cheveux, et des articles de toilette de marque hôtel.

Le Biltmore dispose d'un nombre limité de fonctionnalités sur site. Il sert un petit déjeuner buffet chaud gratuit qui reçoit des critiques mitigées, avec des œufs, des saucisses, des haricots, et un large éventail d'articles froids. L'hôtel ne dispose pas de restaurant pour le déjeuner et le dîner, mais il propose un service d'étage 24h / 24, un petit bar dans le hall et du café et du thé gratuits dans le hall du matin au soir. L'établissement comprend également un centre d'affaires, une supérette, une réception ouverte 24h / 24 et un parking gratuit sur place. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout le bâtiment et l'hôtel propose également un service de navette aller-retour gratuit vers l'aéroport. Les clients ont accès (moyennant un supplément) aux deux courts de tennis (réservations requises), piscine extérieure chauffée, bain à remous, sauna humide et centre de remise en forme au Westin Camino Real voisin.