Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Des chaudrons flamboyants et des lumières brillantes à son entrée, à son gigantesque hall d'entrée avec beaucoup d'accessoires de rock star, rien n'est subtil dans le Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana. Le hall d'entrée a une atmosphère de rock star en vacances, avec un plafond au toit de chaume, des lustres en oursin plat et beaucoup d'objets rock 'n' roll, comme des guitares des Monkees et un piano dédicacé de Brian Wilson. Les rideaux en sarcelle du plancher au plafond ajoutent de la texture aux murs et séparent le salon du hall du comptoir d'enregistrement, un immense comptoir soutenu par une guitare de la taille d'un mur. Parce qu'il y a deux halls distincts — le hall principal et un autre hall utilisé pour l'arrivée des groupes — l'enregistrement est habituellement rapide et sans tracas. 

Beaucoup de voyageurs supposent que le Hard Rock est un endroit sauvage où l'alcool coule à flots, où l'on fait la fête toute la nuit, où les vacances de printemps sont folles. Mais en réalité, le Hard Rock est une propriété de luxe où des tarifs nocturnes élevés ont tendance à décourager les étudiants universitaires. En réalité, l'hôtel attire autant les enterrements de vie de garçon hédonistes que les familles avec de jeunes enfants — et l'immense taille de l'hôtel permet à différents groupes de coexister en paix. Les couples passent leurs journées au spa ou à la piscine réservée aux adultes, les familles utilisent le club enfant et le parcours de mini-golf, les joueurs passent la nuit au casino, les mélomanes assistent à un concert à la salle de spectacle sur place, et les fêtards se dirigent vers le nightclub ORO jusqu'aux petites heures. Aussi cliché que cela puisse paraître, il y en a pour tous les goûts.      

Grâce à son immense taille, le Hard Rock occupe une grande bande de sable dans la partie nord de Bavaro, une section touristique de Punta Cana. Loin de tout hôtel voisin, le Hard Rock ne se sent pas à l'étroit ou congestionné. Au lieu de cela, de grands espaces ouverts y sont le mot d'ordre. Le piège de l'étendue de la propriété est le temps qu'il faut pour se rendre d'un point A à un point B. Nous ne mentons pas quand nous vous disons qu'il faut environ 20 minutes à pied de votre chambre à la piscine ou au restaurant le plus proche. L'hôtel dispose d'un système de navette, mais il est souvent lent et peu fiable. L'hôtel se trouve à environ 35 minutes en voiture de l'aéroport.  

Comme on pouvait s'y attendre, les pièces du Hard Rock sont assez grandes -- elles commencent à plus de 55 mètres carrés. Des tons de rouge, de bleu et de violet vifs sont utilisés partout, et à part quelques oreillers à rayures zébrées ou des images encadrées en or du mariage d'Elvis, le décor est plus subtil qu'on pourrait le croire. Les lits sont encadrés par des têtes de lit en miroir, gravées d'une litanie de citations de chansons liées au sommeil, comme « It's just another day in paradise as you stumble to your bed » des Eagles, ou « Sweet dreams are made of this » de Eurythmics. Les téléviseurs muraux à écran plat sont suspendus au-dessus d'une console centrale en bois qui contient une cafetière, un mini frigo et un distributeur d'alcool — tous ces appareils sont entièrement gratuits pour les clients. Toutes les chambres ont de grands balcons ou patios, mais la plupart n'ont pas de vue sur l'océan. 

Toutes les pièces ont de grandes baignoires à tourbillon quelque part dans la chambre à coucher — ce qui est certainement romantique pour les couples, mais qui peut être un problème d'intimité pour les familles. Les salles de bains ont des finitions en marbre et des lavabos doubles. Certaines ont aussi un double pommeau de douche. Elles sont aussi entièrement remplies d'articles de toilette Rock Spa, et d'accessoires de voyage pratiques comme des gants de nettoyage pour chaussures et des trousses de couture. Les murs de l'hôtel sont un piège majeur : ils sont extrêmement minces. Toutes sortes de bruits de couloirs sont audibles à l'intérieur des chambres, ce qui peut poser un sérieux problème pour les personnes au sommeil léger.  

Le Hard Rock dispose de 10 types de chambres différentes, allant des suites caribéennes standard aux suites familiales caractéristiques à deux chambres. Pour les clients qui veulent vraiment faire des folies, la suite Rockstar de 650 mètres carrés et trois chambres est assez spectaculaire. La chambre du penthouse comprend des espaces de vie stylés avec un petit piano à queue, une table de billard et toutes sortes d'équipement de jeu. L'énorme balcon possède son propre bassin de plongée, des chaises longues violettes et des balançoires suspendues. Les clients de la suite Rockstar reçoivent également des avantages tels qu'un assistant personnel, un enregistrement privé dans la chambre et des bouteilles d'alcool et de bière de première qualité.   

La plage du Hard Rock est plus longue et plus large que la plupart des plages de la région. Beaucoup de plages de Bavaro sont courtes et étroites, mais celle du Hard Rock est, comme le reste de la propriété, immense. L'eau est chaude, mais parfois un peu trop agitée pour nager, et le sable est infesté de monticules d'algues rejetées par la mer. Des hommes casqués embauchés par l'hôtel travaillent 24 heures sur 24 pour nettoyer cela, mais c'est inutile. Dès que les hommes ont fini de dégager une partie de la plage, d'autres algues s'entassent sur une autre partie du sable. La plage a de nombreuses chaises longues, des parasols de style palapa et quelques courts de volley-ball de plage.   

Les hôtels exagèrent souvent le nombre de piscines qu'ils ont en incluant de minuscules jacuzzis ou des pataugeoires dans leur nombre de piscines. Ce n'est pas le cas au Hard Rock — nous pouvons en témoigner. Chacune des 13 piscines de l'hôtel mérite le titre, et chacune se présente comme un espace à part, avec une ambiance et une clientèle différentes. La piscine Eden, réservée aux adultes, est une oasis tranquille avec un bar aquatique et des méridiennes-hamacs. La piscine Eclipse et la piscine centrale voisine sont des endroits animés où de la musique dominicaine forte garde l'atmosphère joyeuse et énergique. Les piscines tranquilles d'Isla et de Sax sont l'endroit idéal pour la lecture et la détente, tandis que la piscine pour enfants est remplie de cris joyeux d'enfants en vacances. Ce qu'il y a de bien avec les piscines Hard Rock, c'est que les clients respectent généralement l'atmosphère des piscines. Il est donc peu probable que vous trouviez des enterrements de vie de garçon buvant dans les piscines plus calmes où les invités essaient de faire un petit somme au soleil.   

Nous pourrions dire que le Hard Rock est mieux équipé que n'importe quel autre station tout compris de Punta Cana. Pour commencer, le Wi-Fi est gratuit et fonctionne très bien dans toute la propriété — une commodité appréciée dans une ville où les hôtels sont assez avares avec leurs offres Internet. Mais avec 13 piscines, des dizaines de restaurants et bars, un casino incroyable et des options de vie nocturne géniales, il est difficile de battre ce que cette méga-station a à offrir, et ses tarifs nuit plus élevés reflètent cela.  

Le Rock Spa et le Body Rock sont respectivement le spa et le centre de fitness de l'hôtel. Le Rock Spa dispose de 46 salles de soins, six palapas extérieurs, plusieurs piscines d'hydrothérapie, un hammam, un sauna et une salle de glace. Les traitements varient des massages aux soins du visage, mais le plus intéressant est peut-être le traitement Rhythm and Motion, un massage synchronisé qui suit les rythmes et les mouvements d'une liste de lecture conçue personnellement. Le Body Rock, la salle de sport du Hard Rock, est adjacent au spa. C'est un grand espace, avec des murs bleu vif et beaucoup d'équipement moderne, mais il a un agencement étrange. L'immense salle n'a que des machines sur son périmètre, ce qui laisse un grand espace vide au centre. 

Avec ses 6 000 mètres carrés d'espace événementiel, le Hard Rock est un choix populaire pour les mariages, réunions et événements à destination. La propriété compte quatre lieux de mariage privés, neuf forfaits mariage différents et trois forfaits lune de miel. L'hôtel a même son propre « hall de groupes » pour faciliter l'arrivée des groupes.   

Avec 13 restaurants sur la propriété, il est difficile d'avoir faim au Hard Rock. Les options de restauration vont du buffet à volonté aux options internationales à la carte, en passant par les restaurants à emporter comme les cafés et les glaciers. Les restaurants ne prennent pas de réservations, mais elles ne sont même pas nécessaires avec tant d'options de restauration. Le Hard Rock doit également être loué pour la conception, le décor et les menus distincts de chaque restaurant. Beaucoup de stations tout compris ont plusieurs restaurants qui se ressemblent et ont la même ambiance, et servent des plats étrangement similaires — mais ce n'est pas le cas au Hard Rock. Ici, les restaurants ont des menus individualisés et un décor personnalisé, de sorte que le restaurant mexicain ne ressemble pas au restaurant japonais, qui ne ressemble pas au grill-room. Ce que les restaurants ont en commun, cependant, c'est une cuisine invariablement bonne. Nous ne disons pas que le Hard Rock est l'expérience culinaire de notre vie, mais nous avons trouvé que la qualité, le goût et la présentation de la nourriture étaient de loin supérieurs à ceux des autres restaurants de la région (y compris le Sanctuary Cap Cana et le Paradisus Palma Real).   

Tous les restaurants et bars du Hard Rock sont inclus dans le prix de la chambre, à l'exception du Simon Mansion, un avant-poste exclusif à l'intérieur du casino. Nommé en l'honneur de Kerry Simon, le « chef Rock 'n' Roll » maintenant décédé, le Simon Mansion est un établissement d'une opulence insensée, conçu pour ressembler aux pièces d'une maison privée. Les invités sont accueillis dans le vestibule par une lampe en or géante en forme de cheval. Le « salon » comporte des canapés métalliques tuftés, le bar a une photo noir et blanc du chef Simon, et la « chambre » est en fait une salle à manger privée où chaque surface disponible est couverte de tons de mauve. Bien que le décor bizarre ressemble à un mélange entre une scène de « Alice au pays des merveilles » et un trip au LSD, la nourriture est exceptionnelle. Le grand menu est composé d'assiettes partagées d'inspiration latine, y compris de nombreuses options végétariennes et sans gluten. Bien que le Simon Mansion ne fasse pas partie du forfait tout compris de l'hôtel, les prix ne sont pas aussi extravagants que le décor. 

Avec ses 4 200 mètres carrés, le casino du Hard Rock est le plus grand de la République dominicaine et le deuxième des Caraïbes (battu seulement par le casino d'Atlantis). C'est comme un vrai casino de Las Vegas, pas seulement une salle avec quelques machines à sous. Le casino du Hard Rock dispose de 40 tables de jeu, 450 machines à sous, une salle VIP privée et le plus grand bookmaker de la République dominicaine. Le casino abrite également le nightclub ORO, un endroit populaire pour la vie nocturne. Toutefois, l'entrée et les boissons ne font pas partie du forfait tout compris.   

Outre le nightclub du casino, le Hard Rock compte des dizaines de bars et de lounges qui offrent une vie nocturne plus réservée. Le Sun Bar dispose de tables de billard et de karaoké, tandis que le Moon Lounge a un décor sophistiqué et de la musique en direct. L'Eclipse Terrace est en plein air, et le Zen Lounge est l'endroit idéal pour prendre un cocktail avant le dîner. 

Le Hard Rock a beaucoup de commodités pour les familles avec enfants. Le Little Big Club, le club enfant du Hard Rock, a beaucoup de jouets et une programmation de spectacles et d'activités quotidiennes pour garder les petits intéressés. Les activités peuvent inclure des cours d'espagnol, de maquillage et de cuisine. Pour les plus grands, la salle d'arcade est juste à côté du club enfant. D'autres commodités comprennent une grande pataugeoire avec deux toboggans aquatiques et une rivière paresseuse, un mini-golf et un mur d'escalade de 5 mètres. 

Le Hard Rock Golf Club at Cana Bay est le parcours de golf de 18 trous du Hard Rock conçu par Jack Nicklaus. Bien que les prix du terrains de golf ne soient pas inclus dans les tarifs de nuit, les clients peuvent s'inscrire à un programme gratuit de 20 minutes avec un des professionnels du terrain. Cette courte séance se veut une introduction au jeu et enseigne les techniques de base du swing et l'étiquette du golf.