Le Blanc Spa Resort Cancun

Le spa Le Blanc dorlote ses clients dès qu'ils arrivent, et c'est ce niveau d'attention qui le démarque de ses concurrents. C'est le type d'endroit où l'on peut s'attendre à être accueilli avec des serviettes fraîches et du lait de coco, et où un majordome s'occupe de défaire vos valises. À la piscine, un employé vous apportera de l'eau minérale dans un seau à glace, et des concombres et des serviettes fraîches à vous mettre sur les yeux. Dans l'après-midi, on vous proposera également des friandises gratuites autour de la piscine, comme des sucettes glacées ou du ceviche. Le complexe hôtelier a également sa propre application, que les clients utilisent pour faire des réservations au spa ou au golf, pour demander à leur majordome de préparer un bain particulier (par exemple, un bain agrémenté de concombre et de menthe), pour sélectionner leur parfum d'aromathérapie pour leur chambre, ou pour commander leurs oreillers préférés.  

L'architecture fabuleuse est à la hauteur de la qualité des services. Le bâtiment et la plupart des intérieurs sont revêtus d'un blanc chic, minimaliste, et il y a des lignes courbes qui accentuent le plafond et le sol en carreaux de marbre ; la piscine de forme libre reprend ces lignes. Il n'y a pas beaucoup de végétation, donc ne vous attendez pas à des jardins luxuriants. Le site n'est pas parsemé de palmiers et des palmiers en métal sculpté décorent la piscine miroir devant l'hôtel. Des chemins serpentent entre les différents abords des piscines et les petits restaurants avec un accès extérieur, menant finalement jusqu'à la grande plage de sable lisse de la zone hôtelière de Cancun, qui s'étend sur des kilomètres au nord et au sud de l'hôtel. 

L'atmosphère de l'hôtel est relaxante et tranquille. C'est le genre d'endroit où un couple viendrait écouter le soir de la musique douce dans le bar du hall d'accueil (du violon ou du piano par exemple), pas le genre d'endroit pour une beuverie au bar aquatique (même s'il en existe deux). Cependant, les couples en recherche de sortie nocturne plus animée peuvent se rendre au bar lounge du troisième étage pour écouter un groupe ou de la disco, ou aller à pied jusqu'aux boîtes de nuit à 15 minutes au nord, telles que le Coco Bongo. 

Tout ce luxe a naturellement un prix. Même si le forfait « tout compris » est généreux (l'accès aux bains de la balnéothérapie du spa, au sauna, et au hammam est lui aussi compris dans la formule), il faut s'attendre à quelques coûts supplémentaires. Ceux qui veulent augmenter le curseur du romantisme encore plus en réservant une cabane sur la plage (elles partent rapidement), un dîner privé sur la plage, ou un massage en couple, peuvent s'attendre à une note salée pour profiter de ce privilège. Les soins au spa, le golf et les excursions sont tous très chers, même si de nombreuses offres incluent des crédits de l'hôtel qui aident les clients à diminuer leur coût. (Certains pourraient penser que les prix sont majorés à cause de ces crédits de l'hôtel.) Veuillez noter que (depuis 2016), une taxe de 16 pourcent est appliquée sur les crédits de l'hôtel, ils ne sont donc pas totalement gratuits.  

En tout état de cause, pour beaucoup, cette expérience restera unique et ils ne regretteront rien. Ceux qui n'ont pas vraiment les moyens, peuvent cependant trouver d'autres alternatives réservées aux adultes, telles que le Hyatt Zilara ou le Live Aqua Cancun (même si aucun des deux ne rivalise avec la qualité de service et le ratio personnel clients proposés ici). Ceux qui sont accompagnés d'enfants peuvent regarder du côté du Nizuc Resort and Spa (qui a encore des zones réservées aux adultes) ou du Hyatt Ziva.  

Le complexe hôtelier Le Blanc Spa est au cœur de la zone hôtelière, à 15 minutes à pied (ou 5 minutes en taxi) au sud du centre des conventions et des boîtes de nuit, telles que le Coco Bongo. C'est à 15 minutes à pied au nord du centre commercial Flamingo, où on peut trouver un bureau de change, des loueurs de voitures, un restaurant grill Outback et de nombreuses boutiques. Au sud (à une demi-heure à pied de l'hôtel, ou cinq minutes en taxi), se trouve La Isla Shopping Village, avec des boutiques de souvenirs, un McDonald's, un Starbucks, et un aquarium où on peut nager avec des dauphins. Pour trouver des restaurants locaux, les clients devront aller au centre-ville de Cancun, qui est à 25 minutes en bus ou en taxi. L'arrêt de bus se trouve sur l'avenue principale devant l'hôtel. L'aéroport est à 30-45 minutes en voiture. 

Si certains clients font le choix de rester sur place pendant tout leurs vacances, l'hôtel peut également les aider à organiser bon nombre d'excursions, en particulier vers Chichen Itza. 

Les chambres sont de style contemporain ton sur ton, avec un sol en marbre de couleur crème, des murs et de la literie de couleur blanche, le tout accentué par quelques touches de tissu argenté. Des têtes de lit imposants, en bois, couvrent le mur du sol au plafond pour réchauffer un peu l'atmosphère. Des fruits frais et des fleurs sont des attentions agréables, tout comme la bouteille de vin rouge à l'arrivée. Il y a également des cafetières Lavazza, des minibars et des distributeurs de boissons alcoolisées bien fournis (avec des grandes marques comme Bacardi, Absolut, et du whisky Johnny Walker Black Label). Le service de préparation des chambres pour la nuit vous laisse quelques petits fours fait maison. D'un point de vue technologique, il y a une station d'accueil pour iPod, une télévision avec lecteur DVD et Apple TV (diffusant iTunes et Netflix), un coffre-fort électronique assez grand pour accueillir un ordinateur portable, et du Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres. Les cartes de choix d'aromathérapie et d'oreillers sont de petits plus de luxe. 

La salle de bain est exceptionnelle, avec des plans et un sol en marbre, des articles de toilette Bvlgari, des écrans TV intégrés au miroir, des peignoirs et des chaussons, un défroisseur à vapeur, un sèche-cheveux et un fer à lisser Chi. La douche en marbre a un pommeau double et des portes en verre, et le bain à remous pour deux personnes est soit dans la salle de bain, soit dans la pièce principale contre le balcon. Le bain peut être préparé par le majordome avec des sels de bain personnalisés et des pétales de rose. 

La chambre Royale Deluxe de 40 m² correspond à la catégorie entrée de gamme, et propose un grand lit double ou deux lits doubles (ces derniers permettant de faire dormir quatre adultes). Toutes les autres catégories ont un grand lit double et peuvent accueillir deux adultes. Dans la catégorie Royal Deluxe est proposée une vue sur l'hôtel, le lagon ou une vue partielle sur l'océan, alors que les suites Royal Junior ont une vue sur l'océan, et les suites Royal Honeymoon sont en bord de mer. Environ deux tiers des chambres ont au moins une vue partielle de l'océan. Un des seuls points négatifs des chambres est que le balcon style Juliette se résume à une rambarde, avec très peu de place même débout, et encore moins assis. 

Il existe trois chambres adaptées à l'accueil de personnes handicapées. 

La plage est une grande étendue de sable blanc avec des chaises longues et des banquettes de plage méticuleusement alignées. (Les banquettes sont payantes et doivent être réservées.) Les vagues sont parfois un peu dangereuses (c'est typique du coin), et les algues remontent sur le sable, mais l'hôtel s'occupe de ratisser la plage tous les matins avec des tracteurs. Même si la plage est immense et à moitié vide, elle fait partie du territoire fédéral et n'est donc pas réellement privée. Les clients verront des habitants locaux s'y promener de temps en temps, ainsi que des vendeurs qui essaieront de leur proposer quelques articles.

Il y a trois piscines au Le Blanc : la piscine principale à débordement en bord de mer (sans oublier son bar aquatique et son jacuzzi tout proche), une piscine plus petite à débordement qui la surplombe au troisième étage (plus calme avec une vue spectaculaire), et la piscine côté lagon, qui a également un bar aquatique et où ont lieu des activités (comme le vélo aquatique, l'aérobic aquatique et le water polo). Le spa est proche de cette piscine, tout comme la petite tonnelle où ont lieu les cours de yoga. Des chaises longues et des banquettes à coussins entourent les piscines, et des serveurs attentionnés s'occupent de vous apporter nourriture et boissons. Des employés sont là pour aider les clients à s'installer en leur apportant serviettes, chaises, parasols et de l'eau minérale dans un seau à glace dès qu'ils arrivent. 

Il y a une salle de sports moderne très bien équipée, de l'équipement sportif extérieur près de la piscine devant le spa, et un grand choix de cours quotidiens de fitness. Le spa Le Blanc est un spa immense, luxueux, avec 19 salles de soins, dont trois suites avec des bains hydro, la suite signature Le Blanc D’Or, la suite Vichy, et 10 suites multifonctions. Il y a aussi des installations de balnéothérapie et un salon de relaxation. L'accès aux installations est compris dans le forfait (pas les soins). 

Le complexe Le Blanc Spa offre une excellente cuisine, surtout pour un hôtel avec un forfait « tout compris ». De plus, un service en chambre 24 h/24 est proposé sans surcoût . Blanc International est le restaurant principal, proposant un buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner ; le soir, il se transforme en restaurant à la carte avec des plats mexicains et de la viande grillée. BlancTerrace au troisième étage propose une carte internationale pour le petit déjeuner, des pizzas au feu de bois pour le déjeuner et des plats légers pour le dîner. Il y a aussi le choix d'une cuisine italienne ouasiatique pour dîner à la carte. Lumière est le restaurant de haute cuisine le plus formel de l'établissement, avec une carte proposant essentiellement de la cuisine fusion française et un menu composé de 7 plats de dégustation accompagnés de vins. Lumière est le seul restaurant où il est nécessaire de réserver une table à l'avance, tâche que vous pouvez confier à votre majordome. 

Il y a aussi quelques bars, dont le bar dans le hall d'accueil (où des musiciens jouent le soir), deux bars aquatiques, le BlancStage au troisième (avec un groupe ou un DJ la nuit), un bar sur la plage, et un snack bar.