Nous avons tous été là-bas: blottis dans des draps à haute teneur en fil, en sirotant un café de la machine Nespresso dans la chambre, et profiter de la dernière bonté de l'hôtel ... sachant que le temps de check-out se rapproche et plus proche. Ou pire: coincé avec une heure de départ stricte 10 heures et un vol de six heures. C'est où une caisse tardive peut être une véritable aubaine. Les heures de départ varient énormément d'un hôtel à l'autre, la priorité étant que les chambres soient propres et présentables pour le prochain client. Souvent, les hôtels sont complets, il est donc impossible d'obtenir quelques heures de plus. heure de la pièce. Mais, équipé de ces quatre conseils pour marquer un contrôle plus tard, vous pouvez vous retrouver avec le temps pour un bain de plus, une autre tasse de café, ou quelques heures supplémentaires de shuteye. N'oubliez pas d'accrocher le signe "ne pas déranger" sur la porte - parfois les ménagères trop zélées ne reçoivent pas le message de la réception que vous resterez un certain temps plus longtemps.
Demander un dimanche
Le dimanche est le meilleur pari pour obtenir une demande de départ tardif accordée. Pourquoi? Les hôtels sont souvent à leur plus faible taux d'occupation à la fin de la fin de semaine, car la majorité des voyageurs de loisirs rentre chez eux et les voyageurs d'affaires n'arrivent que le lundi matin. Cela signifie que le ménage ne fonctionne pas sur overdrive pour un roulement rapide. Des marques comme Novotel et Westin offrent des départs tardifs automatiques (si disponibles) le dimanche. Westin l'appelle leur campagne «Make Monday Better» et prolonge également les heures de petit-déjeuner. Radisson Blu va au-delà en offrant un check-out gratuit de six heures, quand disponible, n'importe quel jour de la semaine.
Flaunt votre loyauté
Les voyageurs fréquents avec beaucoup de points de fidélité accumulés, ou détenteurs de cartes de crédit platine, devraient laisser la réception ou, mieux encore, l'agent de réservation direct de l'hôtel savent qu'ils aimeraient rester plus longtemps que d'habitude et qu'ils ont un statut à la propriété . Certains agents de la réception, comme ceux des hôtels Hyatt et Starwood, sont habilités à offrir l'extension de manière proactive, mais d'autres hôtels attendent que les clients l'invitent. Le programme Marriott Rewards permet aux caisses d'effectuer des retraits tardifs (tout dépend du statut et de la disponibilité) auprès des membres Silver, Gold et Platinum. Les détenteurs d'une carte American Express Platinum qui réservent des hôtels via le programme Fine Hotels & Resorts bénéficient d'une caisse garantie de quatre heures. Si vous n'êtes membre d'aucune marque, inscrivez-vous! Il est généralement gratuit et il y a souvent des promotions croisées avec les compagnies aériennes et les agences de location de voitures, ce qui rend les points accumulés rapidement et facilement.
Sois poli
«J'ai un vol en retard demain soir et j'espérais qu'il y avait une possibilité de prolonger mon heure de départ», va probablement aller plus loin que d'exiger la faveur ou d'être agressif avec l'agent de la réception. Après tout, c'est la règle d'or! Rappelez-vous, un départ tardif est un avantage – pas un droit. Si c'est votre lune de miel ou si vous célébrez une occasion spéciale, cela vaut peut-être la peine de le mentionner poliment. Jacob Tomsky, agent de réception de longue date et auteur du mémoire de l'hôtel, Heads in Beds , recommande ce qui suit: «Voici comment je le fais: je me lève, je souris sans montrer de dents, je donne mon CC à l'agent, et dites: «Ceci est pour vous, quoi que vous puissiez faire pour moi, je l'apprécierais. Si je suis après quelque chose de spécifique, je l'inclurai aussi: «Ceci est pour vous, quoi que vous puissiez faire pour moi, j'apprécierais un surclassement, un départ tardif, du vin, peu importe.
Payer pour le privilège
Bien sûr, payer pour un départ tardif n'est pas aussi idéal que d'obtenir le temps supplémentaire gratuitement, mais de nombreux hôtels offrent un taux de demi-journée. Le Mirage à Las Vegas permet aux clients de rester jusqu'à 15 heures pour un coût de 30 $, et beaucoup trouvent que ça vaut le coup: Les chambres d'hôtel sont beaucoup plus confortables que la porte de l'aéroport.
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