1. FAIT OU FAKEOUT? Le Grand Hôtel Français est l'un des cinq hôtels de Paris qui ont lancé une politique de «payer ce que vous voulez» pour les clients.
2. FAIT OU FAKEOUT? Le procureur du district de Los Angeles a abandonné toutes les accusations contre le chanteur Ray J suite à son saccage au Beverly Wilshire Hotel en mai dernier.
3. FAIT OU FAKEOUT? Tweetez ça! Les hôtels – comme le Kimpton's Hotel Monaco Portland — – commencent à récompenser les clients qui les promeuvent sur les sites Web de médias sociaux comme Twitter, Facebook et Instagram. Gagnez des points ou des soins en chambre en suivant simplement les marques de votre hôtel préféré.
4. FAIT OU FAKEOUT? Selon une étude publiée mercredi, les voyageurs d'hôtel sont à leur plus bas taux de satisfaction.
5. FAIT OU FAKEOUT? Après la vente du W Fort Lauderdale à Stephen Ross, propriétaire de Miami Dolphins, l'hôtel proposera un «Fanatics Package», dans lequel les invités pourront se procurer des maillots d'équipe, des tickets et des souvenirs dans leurs chambres.
Découvrez les réponses après le saut!
1. FAIT! Cinq hôtels de Paris, y compris le Grand Hôtel Francais, croient que les clients – qui se plaignent souvent des séjours parisiens chers et minuscules – paieront équitablement. Si tout va bien, ils peuvent prolonger la période d'essai au-delà des mois d'été!
2. FAKEOUT! En réalité, le mauvais comportement de Ray J a poussé le procureur de Los Angeles à déposer des accusations de culpabilité, à résister à des accusations d'arrestation, d'agression et de vandalisme contre le chanteur.
3. FAIT! Et Kimpton n'est pas la seule marque à sauter sur le train des médias sociaux. Marriott, InterContinental et Starwood ne sont que quelques-unes des chaînes d'hôtels qui comptent sur leurs clients pour participer à des programmes de fidélisation.
4. FAKEOUT! La satisfaction de l'hôtel des voyageurs est en fait à un niveau élevé de tous les temps, grâce à un meilleur service et des équipements dans tous les domaines. Les clients de Four Seasons – comme ceux du Four Seasons Hotel Milan – seraient les plus satisfaits des propriétés à cinq perles.
5. FAKEOUT! Bien qu'une société dirigée par Stephen Ross ait récemment acheté la propriété W, il n'y aura malheureusement pas de forfaits spéciaux pour les fans de football. Mais, quelques mises à niveau et changements peuvent être attendus dans les prochains mois.
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