Un guide rapide et facile pour les programmes de fidélisation en croisière

Club VIFP du Carnaval

Carnival se présente comme une ligne de croisières pour le plaisir intense. Il est donc logique que le programme de fidélité de la ligne appelle chaque membre un VIFP (aka Very Important Fun Person). Les points sont accumulés pour chaque jour de navigation, passant des niveaux d’abonnement Bleu et Rouge à Gold, Platinum et Diamond. Dès le départ, les membres sont abonnés à des offres exclusives de la marque. Au niveau Rouge (jusqu’à 24 points, gagnés après votre deuxième navigation), les passagers reçoivent une bouteille d’eau gratuite. Les membres Gold (25 à 74 points) reçoivent des épinglettes commémoratives pour chaque voile et un verre d'adieu gratuit. Mais une fois que les niveaux Platine et Diamant sont atteints (au-dessus de 75 points), les cadeaux s’entassent, y compris des extras comme des fraises au chocolat, des brunchs le jour de la mer, un débarquement ou un classement prioritaire, voire une modernisation de la cabine. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière Carnival : Carnival Vista

Récompenses Latitudes du Norvégien

En 2017, Norwegian Cruise Line a étendu son programme Latitudes Rewards à deux nouveaux niveaux: Platinum Plus (175 à 699 points) et Ambassador (plus de 700 points). Tout cela montre à quel point ce programme est fou pour les super fans de NCL. Un seul point est accumulé pour chaque nuit de navigation, mais les membres peuvent également gagner des points pour la réservation de suites ou de cabines à The Haven. Des points peuvent également être gagnés pour des offres de réservation parmi les offres d'initiés du programme. Qu'est-ce que ces points peuvent vous apporter? Et bien, même au niveau Bronze de départ (1 à 29 points), les passagers bénéficient d’un enregistrement prioritaire, d’une bouteille de vin mousseux et de minutes Internet supplémentaires. Les niveaux Gold (55 à 79 points) et Platine (80 à 174 points) s'ajoutent aux réductions offertes pour les excursions à terre et les soins de spa. Mais ce sont ces chanceux ambassadeurs qui remportent le prix ultime: une croisière gratuite de sept jours. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière norvégienne : Norwegian Breakaway

Crown Crown and Anchor Society de la Royal Caribbean

Le logo de Royal Caribbean – une ancre arborant une couronne en forme de trident – est devenu la carte de visite de son programme de fidélité. Et il a des fans profondément dévoués gravissant ses six niveaux: Gold, Platinum, Emerald, Diamond, Diamond Plus et Pinnacle Club. Le programme est un système basé sur des points où chaque nuit sur un navire de la Royal Caribbean gagne un seul point, alors que les réservations de suites ont un double. Après trois points, les membres se qualifient pour le statut d'entrée de gamme Gold, avec enregistrement prioritaire, une salle d'embarquement exclusive avec un petit-déjeuner continental et des tarifs réduits pour les surclassements. À 30 points, le niveau Platine entre en jeu, avec des avantages supplémentaires tels que des réductions sur les cabines de balcon et de suite et des épinglettes de signature. Les collations et les boissons de bienvenue sont ajoutées au niveau Emeraude (55 points). Diamond et Diamond Plus (à partir de 80 points et 175 points) ajoutent d’autres avantages VIP tels que le départ prioritaire, des visites dans les coulisses et des articles de toilette de qualité supérieure. Ceux qui atteignent le rang le plus élevé du Pinnacle Club (plus de 700 points) peuvent prétendre, entre autres cadeaux, à un certificat valable pour une croisière de sept nuits. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière dans les Caraïbes royales: Harmony of the Seas

Holland America's Mariner Society

Holland America appelle son programme Mariner Society "le programme de récompenses le plus généreux en mer". Et en regardant à travers leurs avantages, il y a beaucoup de vérité dans cette revendication. Le programme fonctionne avec un décompte de «crédits d'un jour de croisière», où une journée de navigation équivaut à un crédit. Mais les crédits peuvent également être obtenus à partir de réservations de suites ou de penthouses ou de dépenses à bord. Les niveaux passent de Star Mariner (une croisière terminée) à cinq étoiles (500 crédits-jours de croisière). Même au niveau entrée, les membres bénéficient d'un brunch gratuit avec du vin mousseux et de réductions sur leurs troisième et quatrième invités. Les marins deux étoiles obtiennent des rabais sur les vêtements de marque et les marins trois étoiles étendent ces rabais aux restaurants spécialisés et aux achats de minibars. Les deux niveaux supérieurs offrent de nombreux autres avantages, tels que des dégustations de vin gratuites et un service de blanchisserie; enregistrement prioritaire, appels d'offres et débarquement; et renoncé aux frais pour ces troisième et quatrième invités. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière Holland America: Eurodam

Cercle du capitaine de la princesse

Les programmes de fidélisation en croisière ne sont pas simplement un moyen d’accumuler des cadeaux; ils vous donnent également l'appartenance à un club privé d'explorateurs. (N'hésitez pas à inventer vos propres poignées de main secrètes.) Le cercle du capitaine de la princesse exprime clairement ce sentiment. Même le niveau Gold d'entrée, ouvert à ceux qui ont terminé une croisière, permet aux passagers d'obtenir des épinglettes commémoratives, des timbres à collectionner dans un passeport Princess et l'accès aux événements à bord. Les membres Ruby (31 à 50 jours de croisière) offrent une ligne directe au service d’assistance du Captain's Circle. Les membres du niveau Platine (51 à 150 jours de croisière) reçoivent un atlas de croisière décrivant tous les itinéraires et leurs itinéraires pour cette année, ainsi qu'un enregistrement prioritaire. Et les plus hautes élites (plus de 150 jours) bénéficient de surprises, comme des dégustations gratuites de thé et de vin dans l'après-midi, ainsi que des appels d'offres et des débarquements prioritaires. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière Princess: Royal Princess

Société d'exploration de Viking

Les compagnies de croisières océaniques ne sont pas les seules à proposer des programmes de fidélisation. Viking , qui propose des traversées fluviales et océaniques, a son propre programme attrayant. Et compte tenu de l'accent mis sur les destinations et l'éducation culturelle, il n'est pas surprenant qu'ils l'aient surnommée Explorer Society. Rejoindre Viking donne aux fidèles accès à des offres d'une durée limitée. À bord, les membres sont invités à un cocktail exclusif. Mais le véritable avantage intervient une fois que les invités sont rentrés chez eux. Afin d'encourager une autre réservation dès que possible, Viking offre aux explorateurs un crédit-voyage qui descend au fil du temps. Si vous réservez une autre croisière dans l'année, vous recevrez 200 $ par passager. Après deux ans, il tombe à 100 $. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière Viking : Viking Star

Le club des capitaines de célébrités

Celebrity a la réputation d'être une ligne huppée qui se situe au-dessus de la moyenne. (Mimosas en mer, ça vous tente?) Mais son programme de fidélité est incroyablement inclusif et débute pendant (pas après) votre première croisière. Le niveau Aperçu (à zéro point) permet aux passagers d’avoir accès au comptoir fidélité et à la lettre d’information du club. À partir de là, les passagers gagnent plus de points en fonction du nombre de nuits de navigation et de la catégorie de leur cabine. Les cabines les plus chères gagnent 18 points par nuit. Les avantages deviennent plus somptueux plus vous montez. Par exemple, au niveau classique (2 à 149 points), les passagers reçoivent une cuillère gratuite de gelato; le niveau de sélection (150 à 299 points) ajoute l’embarquement prioritaire; Les élites (300 à 749) reçoivent un thé exclusif et ont accès au bar à cocktails du club; et Elite Plus (750 à 2 999 points) offre des réductions sur les forfaits boissons et les spécialités, ainsi que des boissons à base de café haut de gamme gratuites. La dernière catégorie, Zenith (3 000 points et plus), propose des boissons gratuites et un service de blanchisserie. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière de célébrités : Silhouette de célébrités

Cunard's World Club

Pinkies up! Cunard est connue pour ses thés opulents de l'après-midi, son service de majordome et son esthétique Art Déco, tous destinés à évoquer le glamour de gloire de la croisière. Et les passionnés de Cunard peuvent accumuler des avantages en fonction du nombre de leurs traversées ou de leurs nuits en mer. Le programme à quatre niveaux commence au niveau Silver (un voile), donnant aux membres l’accès à un représentant du World Club. Après deux départs, le niveau Gold ajoute des heures de connexion Internet gratuites, un cocktail et une épinglette commémorative. Platinum (sept départs) propose des dégustations de vin gratuites et des enregistrements prioritaires pour les voyages au départ de New York et de Southampton. Le plus haut niveau, Diamond (15 départs ou 150 nuits), reçoit tout ce qui précède, ainsi qu'un dîner gratuit dans l'un des restaurants spécialisés et un concierge Diamond dédié. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière Cunard: Queen Mary 2

Castaway Club de la Disney Cruise Line

Les Mouseketeers dévoués (parmi lesquels Ryan Gosling) pourraient considérer le Castaway Club comme le Mickey Mouse Club en mer. L'un des plans de fidélisation les plus simples du groupe, le programme Castaway comprend trois niveaux qui correspondent au nombre de croisières que vous avez effectuées. Le premier, Silver, est destiné aux passagers ayant effectué une croisière avec la ligne. Même à ce niveau, les membres bénéficient d'une ligne d'assistance dédiée et d'un cadeau de bienvenue. Après leur cinquième croisière, les membres peuvent accéder au statut Gold, où ils peuvent assister à une réception à bord avec des animations et obtenir des réductions exclusives. Au niveau Platine, atteint après 10 croisières, les membres bénéficient de tout ce qui précède, ainsi que de l'enregistrement prioritaire et du dîner gratuit au restaurant de la ligne, Palo. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière Disney : Disney Magic

Club des voyageurs du MSC

À l’heure actuelle, il est évident que de nombreuses compagnies de croisières proposent des clubs de fidélisation, mais MSC est le seul à donner aux voyageurs un statut équivalent à leur programme de fidélisation. Essentiellement, les croiseurs fréquents qui ont obtenu, par exemple, des niveaux Platinum ou Cinq étoiles dans le cadre de programmes concurrents entreront immédiatement dans le programme de MSC au niveau équivalent. C'est un stratagème génial de convaincre les croiseurs fidèles de passer de leurs favoris de longue date à MSC. Mais en dehors de leur offre de correspondance, comment fonctionne le club de voyageurs de MSC? Les points sont accumulés en fonction du type de navire réservé dans la flotte de la ligne et de la durée de la navigation. Les achats à bord et les dépenses supplémentaires, comme les traitements au spa, rapportent également des points. L'adhésion couvre cinq niveaux – Bienvenue (le premier voyage), Classique, Argent, Or et Noir (à 10 000 points ou plus) – et les avantages vont des boissons de bienvenue au centre d'assistance dédié en passant par des peignoirs gratuits, des pantoufles et dîner pour deux dans des restaurants de spécialités. (Trouvez plus d'infos ici .)

Notre choix pour une croisière MSC : MSC Seaside

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