7 fois il vaut la peine d'utiliser un agent de voyage

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À une époque où la réservation de vacances en ligne peut se faire dans le même temps que nécessaire pour commander une copie de «La fille dans le train», vous seriez en droit de supposer que l'utilisation d'un agent de voyage est une chose du passé . De nombreux sites, comme Oyster.com , permettent aux clients de rechercher des avis d'hôtels honnêtes et de réserver sur place, ce qui facilite encore le processus. Cela étant dit, il y a un trait important que les agents de voyages offrent - une expérience personnalisée, ou ce que Sandy Lovick, propriétaire de l'agence de voyage Travel Leaders, qualifie comme étant votre dos pour ces «petites bosses sur la route».

«Imaginez que vous êtes au milieu de vos vacances et que vous manquez un vol de correspondance, ou que vous perdez votre passeport en cours de route, ce qui arrive souvent et peut être stressant», a déclaré M. Lovick. "C'est bien d'avoir quelqu'un pour t'aider."

Et si l'idée de parler à quelqu'un au téléphone peut sembler ainsi 2009, selon une étude de 2015 de la Société américaine des agents de voyages (ASTA), les gens s'enrôlent les services d'un agent de voyages maintenant plus que jamais. «Les agents sont les mieux placés pour organiser un safari, réserver des vacances en croisière, et surtout pour visiter des endroits uniques comme le Machu Picchu ou les pyramides», a déclaré le journaliste itinérant Ramsey Qubein. Qubein, qui vole plus de 350 000 miles par an et a voyagé dans 166 pays jusqu'à présent, dit que les agents de voyages jouent un rôle essentiel quand il s'agit d'obtenir des offres aussi bien. "En plus de l'expertise, ils peuvent souvent obtenir des rabais et des mises à niveau en raison du volume qu'ils réservent." En avance, nous avons arrondi quelques scénarios lorsque vous devriez envisager de réserver par l'intermédiaire d'un agent de voyages.

1. Lorsque vous réservez pendant les vacances et les heures de pointe

L'été touche à sa fin, ce qui signifie que les vacances sont au coin de la rue. La règle générale est de réserver plus tôt que tard pour éviter les frais de dernière minute et une augmentation des tarifs aériens. Savoir quand réserver peut aider à compenser certains de ces coûts de voyage de haute saison. C'est là que l'aide d'un agent de voyages peut être utile. "Alors que nous encourageons nos clients à utiliser Internet pour chercher des offres, ce que nous essayons de faire est de creuser à travers tout et d'éliminer et de valider ce qu'ils trouvent déjà", a déclaré Lovick. "Il y a tellement d'informations là-bas et cela peut être écrasant, alors nous essayons de vous aider à obtenir le meilleur prix possible."

2. Lorsque vous réservez un voyage de groupe

Tandis que l'expression plus on est de fous pour beaucoup de choses, quand il s'agit de réserver en vrac, la logistique peut être difficile. Ce que vous ne pouvez pas réaliser, c'est que les agents de voyages peuvent vous obtenir des taux bien meilleurs si vous réservez en tant que groupe. De plus, il prend le mal de tête d'organiser tout vous-même. "Les voyageurs multigénérationnels en sont l'un des meilleurs exemples", a déclaré M. Lovick. «Comment allez-vous plaire grand-mère et grand-père, parents d'âge mûr, et les enfants en vacances? C'est là que nos services entrent en jeu. Nous parlons au client et lui posons les bonnes questions – des choses auxquelles il n'aurait pas pensé – – Et partir de là. "

3. Lorsque vous réservez un voyage international

Que vous voyagiez pour la première fois à l'étranger ou que vous soyez un voyageur international chevronné, le fait d'avoir un agent de voyage à votre disposition peut rapporter des dividendes lorsqu'il s'agit de faire du jet à l'étranger. Les exigences en matière de visas et de passeports varient d'un pays à l'autre et le fait de travailler avec un expert peut aider à résoudre ces problèmes avant le départ. "Nous aidons les gens à simplifier les choses", a déclaré Lovick. "Par exemple, nous avions un client qui voulait réserver six pays européens en 10 jours, nous en avons discuté avec eux … et ensuite nous avons résolu le problème."

4. Lorsque vous réservez une croisière

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Les agents de voyages peuvent souvent trouver des offres auxquelles vous n'auriez pas accès autrement, surtout quand il s'agit de croisière. Qu'il s'agisse de boissons, d'excursions à terre ou de réservations dans l'un des restaurants de spécialités, les agents s'occupent des détails qui peuvent facilement être vendus ou peuvent passer inaperçus. «Nous savons où et quand certaines ventes sont en cours et sont souvent en mesure de trouver de bonnes affaires et de travailler avec les compagnies de croisières pour tirer des ficelles pour les gens qu'ils ne seraient pas capables de faire par eux-mêmes», a déclaré Lovick.

5. Lorsque vous réservez une lune de miel ou un mariage de destination

Planification d'un mariage peut être stressant et coûteux, c'est pourquoi il est préférable de mettre la responsabilité sur quelqu'un d'autre quand il s'agit de réserver la lune de miel. «Les gens ont une idée de ce à quoi ils veulent ressembler lors de leur voyage de noces: embaucher un agent de voyages peut vraiment les aider à obtenir ce qu'ils cherchent, j'encourage toujours les gens à faire leurs propres recherches et à s'amuser en pensant Nous prévoyons leur lune de miel parfaite, car nous prenons la pression sur certaines des parties les plus techniques de la réservation ", a déclaré Lovick.

6. Lorsque vous réservez un voyage d'intérêt spécial

Selon Lovick, les agents de voyages agissent en tant que spécialistes et peu importe où vous voulez aller ou ce que vous voulez faire, elle travaille pour trouver le meilleur agent pour répondre à vos besoins. "Il y a quelqu'un pour tout le monde et ce n'est pas toujours la même personne", a déclaré Lovick. "Tant que j'ai fait cela, et autant que j'ai voyagé, la première chose qu'un client veut savoir, c'est si vous êtes allé à l'endroit où ils vont. Ainsi, si vous partez en randonnée en Afrique du Sud ou que vous vous rendez à la Grande Barrière de Corail en Australie , nous vous jumelons à l'agent qui peut le mieux parler de ces régions.

7. Lorsque vous réservez un voyage à Disney World

L'endroit le plus magique sur terre est également l'un des meilleurs exemples de réservation par l'intermédiaire d'un agent de voyages vraiment payant. Alors que n'importe qui peut réserver un voyage à Disney World , Lovick dit que les spécialistes des agences savent exactement quoi réserver et quand. «Si vous souhaitez prendre un petit-déjeuner princesse, nos spécialistes savent ce qui doit être réservé et combien de jours à l'avance.Ils savent comment tirer le meilleur parti du FastPass, y compris l'heure à visiter et les trajets à parcourir. sont des détails cruciaux qui rendront l'expérience de voyage tellement meilleure. "

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