14 choses sur les agents de bord que vous ne savez certainement pas

1. Ils ne sont pas là juste pour vous servir des collations et des boissons

Nous avons constaté que le bit le plus mal compris au sujet d'être un agent de bord est exactement ce qu'est un agent de bord. Annie dit que la plus grande idée fausse que les gens font à propos des agents de bord les considère comme «juste des serveuses dans le ciel». Bien sûr, cela fait partie du concert, mais la prochaine fois que vous dinguez constamment votre cloche, gardez à l'esprit que la véritable raison pour laquelle une hôtesse de l'air est à bord n'est pas d'être votre serveur personnel, mais de vous protéger. Oui, imaginez combien il doit être stressant de savoir que vous êtes responsable d'un avion plein de vies de passagers à réaction, affamés, grincheux et parfois ivre. Mais cela ne signifie pas qu'ils ne sont pas heureux d'aider. "Bien que cela ne me dérange pas vraiment de vous donner une double vodka ou de vous trouver un repas supplémentaire," dit Annie, "ce que je veux vraiment, c'est que rien de vraiment terrifiant n'arrive à aucun de nous pendant que nous sommes à bord." Nous allons boire à ça!

2. Ils doivent respecter des règles strictes sur leur apparence

Considérons que les hôtesses de l'air ont non seulement des uniformes standard, mais, comme le note Annie, beaucoup – surtout au Moyen-Orient et en Asie, où l'apparence est tout – on leur donne aussi «des règles strictes sur la façon dont vous pouvez garder, colorer et coiffer vos cheveux et votre maquillage.» Les clous doivent être peints d'une certaine manière et les bijoux doivent être maintenus à un minimum.

3. Et le poids

Prenant encore plus loin, Annie nous dit que les règles et les règlements sur l'apparence ne s'arrêtent pas aux vêtements et accessoires. Certaines compagnies aériennes ont des coefficients de masse et de masse corporelle que leurs hôtesses de l'air doivent respecter, ce qui nous semble un peu offensant – encore moins difficile à suivre lorsque vous êtes constamment en déplacement. Nous savons que nous avons tendance à manger plus mal quand nous voyageons. Malgré tout, Annie admet que "la réalité est que vous êtes pesé une fois par an et que vous devez avoir un IMC sain."

4. Ils sont responsables de votre vie

Reliant les choses à la première place, Annie nous dit qu '«une chose que vous ne comprenez pas vraiment d'être hôtesse de l'air, jusqu'à ce que vous deveniez une, c'est que vous êtes sur le point de vous joindre à une équipe de responsables Plus de 300 vies à 35 000 pieds. " Donc, il semble que ce ne sont pas seulement les passagers qui ont une réalité légèrement déformée de l'objectif principal de l'agent de bord. Le fait que ces hommes et ces femmes soient responsables de votre sécurité – et pourrait peut-être vous sauver la vie – est une bonne raison d'être gentil avec le personnel de votre compagnie aérienne.

5. Ils sont formés pour fournir des bébés à bord

Oui, vous avez bien lu. Votre agent de bord peut livrer votre bébé. Avec d'autres instructions médicales, une partie de la formation de votre agent de bord comprend apparemment aider à faire vivre le monde.

6. Et effectuer un combat au corps à corps

Si la livraison de bébé n'est pas suffisante pour vous impressionner, peut-être que le combat corps à corps de votre agent de bord est habile à faire le tour? Considérant qu'il est très probable que l'on se fie à des passagers indisciplinés ou à des situations de détournement, nous espérons que nous ne devrons jamais voir nos agents de bord aller chercher Chuck Norris sur qui que ce soit – mais nous sommes heureux qu'ils sachent comment.

7. Ils savent comment survivre dans des conditions extrêmes

Peut-être que vous n'êtes pas aussi gros que les nôtres de l'aviation, mais si vous avez vu "Alive ", l'histoire vraie des survivants de l'accident d'avion de 1972 dans les Andes, vous savez pourquoi avoir quelqu'un comme Bear Grills de votre côté C est la clé. Survivre à l'accident d'avion était seulement la moitié de la bataille; Les Andes sont une chaîne de montagnes enneigées qui laisse peu de nourriture (ahem) et met à l'épreuve vos compétences de survie. Vous n'en avez pas? Ne vous inquiétez pas, votre agent de bord a été formé pour s'occuper d'eux-mêmes et des passagers dans des conditions extrêmes.

8. Et combattre le feu 35 000 pieds dans l'air

Avons-nous mentionné que les conditions extrêmes signifie aussi à l' intérieur de l'avion? Étonnamment, votre agent de bord amical est également formé pour combattre le feu, à l'intérieur de l'avion, à 35 000 pieds dans les airs. Nous imaginons que cela a peut-être été une menace dans les années 60 où vous pouviez réellement fumer dans un avion, mais étant donné toutes les choses étranges qui semblent aller mal dans la cabine, nous ne douterions pas d'un feu électrique ou deux . Cela vous fait vous demander combien de choses se passent dans les coulisses que nous ne connaissons jamais dans la cabine.

9. Ils sont malentendants à propos du "Mile High Club"

Si vous pensez que vous amenez le Mile High Club à une hôtesse de l'air, vous vous trompez. C'est insultant. Annie vous le dit clairement: «Pour être honnête, c'est un sujet vraiment ringard qui nous fait rouler les yeux et penser moins à vous car ce n'est pas quelque chose que vous demanderiez jamais à un autre professionnel – jamais – quand ils vous disent ce que c'est ce qu'ils font. "

10. Votre équipage de vol vole souvent ensemble pour la première fois

Cela peut ne pas sembler évident en vol, mais les agents de bord travaillent souvent avec un groupe de co-équipages en rotation constante. Par exemple, la compagnie d'Annie comptait plus de 35 000 agents de bord qui desservaient plus de 130 destinations dans plus de 70 pays. «Vous devez donc être rapide pour vous faire des amis, vous dire au revoir et surmonter les différences culturelles mineures et majeures. " Parlé comme un vrai amateur de voyages, si nous le disons nous-mêmes.

11. Ils viennent de toutes les marches de la vie

Peut-être que ce sont les uniformes, mais il est facile de penser que puisque tous les agents de bord se ressemblent, ils ont des antécédents similaires en commun. En fait, c'est un groupe de gens très divers là-haut dans le ciel avec vous. "Beaucoup de mes collègues ont quitté leur pays pour travailler au Moyen-Orient afin d'échapper aux marchés du travail déprimants, aux villes violentes, aux guerres civiles et à l'extrême pauvreté", nous dit Annie. Mais elle a également ajouté: «Beaucoup de mes collègues étaient aussi des avocats, des enseignants, des médecins et d'autres professionnels. Donc, ils peuvent être d'origines différentes, mais ils ont effectivement quelque chose en commun en dehors des uniformes spiffy; ils sont tous des gens qui «ont juste vu une occasion unique dans une vie et ont couru avec».

12. Ils ne sont pas immunisés contre le jetlag

Si vous pensez que votre vol de San Francisco à Tokyo met un pli dans votre cycle de sommeil, imaginez zigzaguer à travers le monde presque tous les jours. Non seulement cela, mais aussi de faire baisser les lumières de la cabine pendant la journée. C'est un miracle que l'équipage de conduite soit toujours debout après quelques quarts de travail long-courrier! Bien sûr, les agents de bord de ces longs vols ont des couchettes où ils peuvent faire une sieste, mais cela ne signifie pas qu'ils sont exempts de décalage horaire. En fait, Annie dit que parfois les membres d'équipage utilisent leurs jours de congé pour rattraper le sommeil et les changements de temps.

13. Ils doublent souvent en tant qu'agents de billetterie (Et non, ils ne peuvent pas toujours vous jeter un os)

Vous pensez déjà avoir déjà vu votre agent de bord quelque part? Il y a des chances qu'ils vous inspectent. Plusieurs compagnies aériennes ont des agents de bord qui travaillent à la porte de leurs vols avant le décollage, alors souvenez-vous de cela lorsque vous discutez de l'amélioration des sièges et des retards. Et pendant que nous sommes sur le sujet, nous avons demandé à Annie combien les agents de porte pull ont réellement pour vous donner des améliorations ou d'autres avantages. "Cela dépend vraiment de la compagnie aérienne", dit-elle. Mais à bord, les hôtesses de l'air ont presque entièrement régné sur les bonus qu'elles distribuent – c'est pourquoi vous devriez porter une attention particulière au dernier point de notre liste.

14. "Merci" peut aller très loin

Dans un article écrit pour Matador Network, Annie a déclaré: «Je donne toujours de meilleurs sièges, des préférences de repas, des boissons doubles et une sélection d'articles gratuits en quantité limitée aux passagers qui m'ont traité comme un être humain.

Vous pouvez trouver Annie Kingston racontant ses histoires de voyage sur son blog Catch Me If You Cannie .

Maintenant, regardez: Ce que vous ne savez pas sur les agents de bord

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