Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

El Dreams Riviera Cancún Resort & Spa fue construido en 2009 y cuenta con pasillos al aire libre, muebles de mimbre de estilo colonial contemporáneo y toques decorativos como hojas de ventilador de ratán y escaleras de troncos. En 2017, se reemplazaron todas las baldosas de la piscina y se reformaron tres restaurantes. Los huéspedes reciben aquí una buena dosis de aire fresco y vistas al océano gracias a varias palapas al aire libre y muchas opciones para sentarse en el exterior. El complejo en sí no parece excesivamente distinguido ni anticuado, pero es una versión elegante del diseño colonial, con muchos tonos tierra cálidos por todas partes. El Dreams Riviera atrae principalmente a familias con niños y parejas que buscan una opción sólida con todo incluido lejos de las multitudes de Cancún durante las vacaciones de primavera. Sin embargo, muchos huéspedes han informado de entretenimiento, restaurantes y música ruidosos junto a la piscina, lo que puede dificultar tener unas vacaciones relajantes y románticas. 

El Dreams Riviera Cancun se encuentra en el antiguo pueblo pesquero de Puerto Morelos, junto a la autopista principal 307. Hay poco donde ir a pie, pero el fácil acceso del hotel a la autopista lo convierte en una buena base para quienes desean explorar la región de la Riviera Maya. La playa del Carmen, Akumal y Tulum están a 40, 60 y 90 minutos en coche hacia el sur, respectivamente, mientras que el Aeropuerto Internacional de Cancún está a unos 20 minutos en coche hacia el norte. Las ruinas de Coba y varios cenotes están a dos horas en coche. 

El Dreams Riviera Cancún tiene 486 habitaciones en forma de octágono con un estilo colonial moderno, con tonos crema, madera de roble y hojas de ventilador de mimbre. En el centro, una gran cama doble extragrande o dos camas dobles se sitúan contra un tocador doble con secador, espejo grande y artículos de tocador de lujo. Los baños con paredes de cristal no son para los tímidos, mientras que las bañeras de hidromasaje separadas son una alternativa romántica a la ducha. Encontrarás Corona y refrescos gratis en el minibar, reproductores de DVD, servicio de habitación gratis las 24 horas, bases iHome, balcones amueblados y TV de pantalla plana de al menos 50 pulgadas con canales por satélite. Los sofás no se convierten en camas, aunque la Master Suite sí cuenta con un sofá desplegable. 

Las habitaciones Premium Deluxe tienen vistas al jardín en el segundo o tercer piso, vistas al océano o piscinas semiprivadas de dos niveles en la planta baja. Las habitaciones Preferred cuentan con mejores vistas al mar, mejores productos en el baño y el minibar y máquinas Nespresso. Todas las suites tienen un dormitorio y flores frescas, botellas de alcohol de tamaño completo y comodidades adicionales, y los huéspedes de la Club Governor’s Suite y Preferred Club Presidential Suite Oceanfront también tienen palapas reservadas gratis en la playa. Vale la pena señalar que las únicas habitaciones realmente frente al mar de la propiedad son las Preferred Cub Master Suite Oceanfront. 

Dreams Riviera Cancun está tanto bendecido con una bella playa de arena blanca como maldecido por la frecuente presencia de algas. Muchos huéspedes se sienten decepcionados con la playa del hotel, aunque la acumulación de algas es común en esta zona de México. Encontrarás varias hileras de tumbonas contemporáneas montadas en la arena, aunque sombra mínima o nula. Hay disponibles, por orden de llegada, tumbonas a la sombra de las papalas y camas bali (o pueden reservarse si tienes habitaciones de nivel superior) 

La marca Dreams tiene un plan de todo incluido de "Lujo ilimitado" y sin pulseras. Las tarifas cubren todas las comidas de bufé, restaurantes a la carta, bebidas alcohólicas nacionales e internacionales de primera calidad, vinos de la casa, servicio de habitación las 24 horas y reposiciones diarias del minibar en la habitación. Encontrarás wifi gratis en todo el hotel, además de llamadas gratis a EE. UU. y Canadá cuando se hacen mediante la aplicación del hotel Los huéspedes también pueden comer en cualquier propiedad asociada del Dreams, Now y Sunscape gracias al programa Sip and Savor, aunque no se incluye el transporte. Están incluidos todos los impuestos y propinas. 

Los huéspedes del Preferred Club tienen ventajas adicionales, desde un salón Preferred Club Lounge con bar de alta calidad hasta un centro de negocios, aperitivos en las habitaciones con servicios mejorados, una sesión de hidroterapia en el spa y una zona de playa privada con bar, tumbonas privadas y cabañas. 

Los huéspedes de Dreams Riviera Cancun pueden elegir entre seis restaurantes a la carta, que incluyen comida mexicana, japonesa, mariscos, italiana, asador y un restaurante francés solo para adultos. Los huéspedes de Preferred Club tienen la opción de tomar el desayuno en el Seaside Grille o el Oceana, junto con las opciones estándar de servicio de habitaciones o el bufé World Cafe. Todos los restaurantes a la carta están abiertos para la cena, pero solo dos abren a la hora del almuerzo. Durante la temporada alta, el restaurante japonés sirve como bufé adicional durante el desayuno. La bodega de Portofino es una opción de comedor privado con un gasto mínimo. La comida aquí es una de las favoritas y el hotel puede satisfacer las restricciones dietéticas. Los restaurantes tienen un código de vestimenta informal que prohíbe el atuendo de playa, mientras que el Bordeaux, solo para adultos, tiene un código de vestimenta "Informal elegante". Solo se necesita reservar para la parrilla teppanyaki japonesa. 

Las opciones de comida adicionales incluyen servicio de habitaciones gratis las 24 horas, bocadillos y dulces en el Coco Cafe y el Barefoot Grille, solo para almorzar, una cafetería junto a la piscina con pizza, hamburguesas y una estación de cocina en vivo. 

La piscina infinita del hotel es popular entre los adultos, gracias a sus vistas panorámicas a la playa y al bar en la piscina, aunque conseguir una tumbona acolchada en las inmediaciones puede ser un desafío incluso con la política de "úsala o piérdela" del hotel. El entretenimiento en la piscina es un poco ruidoso, ya que se realizan las actividades diarias junto a la piscina y suena música a un volumen alto. Extraoficialmente, hay un puñado de estanques decorativos poco profundos que a menudo son requisados por los niños. La piscina oficial de niños es larga y estrecha, con una profundidad inicial que comienza en unos 30 centímetros.  Tanto la piscina infantil como la piscina infinita están climatizadas en invierno. 

El Dreams Riviera Cancún está lleno de actividades y servicios para que los huéspedes nunca dejen de tener algo que hacer. El spa del hotel es famoso por su circuito de hidroterapia guiada al aire libre y sus 13 salas de tratamiento, un spa con peces, un salón y una sala para parejas con cromoterapia. Los huéspedes pueden comprar un pase diario a buen precio para usar la hidroterapia, la sala de vapor o la sauna. Los equipos de ejercicios LifeFitness, Precor y Hoist llenan el gimnasio, grande pero sencillo, y hay disponibles clases de yoga y bicicleta estática, aunque no son frecuentes. El jardín del chef, donde se cultivan hierbas para utilizarlas en la cocina del hotel, ofrece clases semanales gratuitas de cocina y cata de vinos, y se anima a los huéspedes a pasar por el Locked in Love Garden para decorar y dejar un candado en la puerta, similar al candado del puente de París. No hay aquí ningún club para adolescentes, aunque el Explorer Club organiza actividades para niños de 3 a 12 años y cuenta con miembros certificados por la Cruz Roja, un pequeño muro de roca, teatro y artesanías. Los padres reciben un busca y no pueden salir de la propiedad. Este es el único AMResort que tiene una zona de juegos para bebés, aunque no supervisada. 

El servicio médico 24 horas, el hookah en el bar del vestíbulo, Rendezvous, submarinismo, vinos mejores y cena en la playa tienen tarifas adicionales. Los huéspedes también pueden participar en el programa Sip, Sabor and Sea del hotel, que les permite visitar gratis las propiedades cercanas de Dreams and Now para cenar (el transporte no está incluido). Otros servicios son las salas de conferencias, un cenador de bodas en la playa y un centro de entretenimiento con juegos y libros gratis.