The Ritz-Carlton, Rancho Mirage

El Ritz-Carlton, Rancho Mirage cuenta con piscinas reflectantes rodeadas de palmeras, jardines de cactus y suculentas, restaurantes con ventanas de vidrio y una bañera de hidromasaje ubicada sobre el valle de Coachella, y hace un uso excelente e íntimo de su paisaje desértico. La decoración interior refleja el mundo natural con piedra vista y madera dura, combinada con detalles como el mimbre y el cuero. La paleta de colores neutros y tranquilos deja pocas sorpresas, pero el hotel cultiva un ambiente de lujo que satisface a los adinerados, incluida la clientela de celebridades del famoso festival de música de Coachella. Si bien el Rancho Mirage Ritz original data de 1988, la propiedad estuvo, por un tiempo, cerrada, reabriéndose a mediados de 2014 después de más de un año de remodelaciones.

El personal hace que los huéspedes se sientan mimados: el café de la mañana se sirve directamente en un lugar al lado de un pozo de fuego y, por lo general, se ofrece una copa de champán en el check-in. Y siempre está el bar de golosinas del mostrador de la conserjería, que recuerda a una elegante ducha nupcial, con jarras llenas de bolos, chocolates y otros dulces a la mano. La sensación es de un complejo relajado en lugar de un hotel bullicioso, y por la noche, la iluminación romántica y la música de la cena le dan a las instalaciones una sensación de ostentación. El hotel atrae a una gran variedad de viajeros de lujo, incluidas las familias que pueden hacer uso de las grandes salas, los clubes infantiles de pago y las excursiones para perros.

Este puesto de avanzada de Ritz se encuentra en un acantilado con vistas a la ciudad y al valle de Coachella; las vistas son excepcionales Además de las casas de lujo y los campos de golf, la vecindad inmediata es principalmente un paisaje desértico. Solo una carretera conduce a la colina hacia el Ritz, lo que le da a la propiedad un ambiente tranquilo, aislado y exclusivo. La idea aquí es que la relajación y el entretenimiento se encuentran en el sitio, pero todavía está a solo dos minutos en auto de la autopista 111, la carretera principal de la zona, salpicada de un puñado de restaurantes y hoteles. Los huéspedes que deseen salir pueden conducir los 20 minutos hasta el centro de Palm Springs. El aeropuerto internacional de Palm Springs también se encuentra a unos 20 minutos en coche. Para las actividades al aire libre, Coachella Nature Preserve, las montañas de San Jacinto y el Parque Nacional Joshua Tree se encuentran a poca distancia en coche.

Las habitaciones y suites reflejan una paleta de colores de buen gusto, neutral, de tonos beige y tostados. Al igual que en los espacios comunes, los elementos naturales se sienten atraídos por los alrededores del desierto. Los pisos de piedra se combinan con sillones de cuero, sillas de escritorio tejidas y otomanas trenzadas. Los baños con piso de piedra cuentan con enormes duchas a ras de suelo (los cabezales de ducha parecen comparativamente pequeños), en cuya parte posterior se encuentran las bañeras profundas. Las ventanas de los baños cuentan con persianas de listones de madera para aquellos que quieren echar un vistazo al dormitorio, aunque la falta de una puerta de baño deja perplejos a algunos invitados. Incluso en las habitaciones de nivel de entrada, los baños tienen televisores de pantalla plana, espejos de aumento iluminados, batas de felpa y artículos de tocador individuales de gama alta Asprey. Otras comodidades incluidas son televisores de pantalla plana de 42 pulgadas con canales premium, estaciones de conexión iHome, cafeteras Nespresso, mini-nevera, Wi-Fi y lujosas sábanas Frette.

Las habitaciones de nivel de entrada comienzan en un amplio 450 pies cuadrados y pueden contar con una cama king o dos camas queen. Algunos tienen balcones Juliette, mientras que otros tienen balcones completos y amueblados. Las habitaciones de la planta baja, por lo general las menos queridas, tienen patios personales de piedra con sillas Adirondack y fogones. Las vistas de las habitaciones son de las montañas, el desierto o el complejo en sí. Las suites agregan espacio de vida interior y exterior, como salas de estar separadas con sofás cama, comedores o cocinas, además de duchas de lluvia. El exclusivo acceso al Club Lounge, además de tentempiés y bebidas, están disponibles para los huéspedes que reserven en el club. De vez en cuando, los huéspedes se quejan de oír ruido en los pasillos de las habitaciones o sobre el desgaste: nunca es horrendo, pero siempre es una sorpresa en una propiedad de lujo.

El Ritz-Carlton tiene características de estilo complejo que cubren una extensa lista: dos piscinas principales, una bañera de hidromasaje, tres restaurantes, un spa enorme con una peluquería, un gimnasio abierto las 24 horas, una gran cantidad de espacios para reuniones y eventos, un negocio centro y Wi-Fi de alta velocidad. Las actividades gratuitas incluyen caminatas guiadas por la mañana y al atardecer, paseos por la naturaleza, observación de estrellas estacionales, juegos de césped, alquiler de bicicletas de montaña y yoga por la noche. O, son ostensiblemente gratis: una tarifa de resort por habitación se cobra todas las noches. El servicio de aparcacoches tampoco está incluido, por un cargo adicional por noche. (Los huéspedes sugieren llamar a su automóvil con anticipación, ya que el servicio puede ser lento).

Las piscinas son un punto culminante, que incluyen una piscina sólo para adultos y una bañera de hidromasaje con vistas al valle, así como una piscina principal abierta para todas las edades. Ambos están rodeados de tumbonas acolchadas y atendidos por el bar Air Pool, que sirve aperitivos, almuerzos y bebidas. En temporada alta, las áreas de la piscina pueden estar abarrotadas. Otros restaurantes del hotel incluyen el elegante asador The Edge y el bar y cocina State Fare más informales. Además del café gratis por la mañana y el bar del conserje, las comidas tendrán un costo adicional a menos que se compren con el precio de la habitación. El servicio a la habitación se ofrece las 24 horas.

El enorme y lujoso spa (que mide 24,000 pies cuadrados) cuenta con 15 salas de tratamiento, salones, piscinas, saunas, salas de vapor, un salón de servicio completo, áreas de relajación y un gimnasio con equipo de levantamiento de pesas y máquinas de cardio con pantallas individuales. Las clases grupales de ejercicios son gratis también. Para los niños, hay un programa especial Ritz Kids, aunque esto tiene un costo adicional (hay opciones de día completo y de medio día) y debe reservarse con anticipación. El hotel tiene 16,000 pies cuadrados de espacio para eventos y reuniones interiores, y 25,000 pies cuadrados adicionales de espacio al aire libre, frecuentemente utilizados para grandes funciones como bodas. El hotel admite mascotas por una tarifa adicional por estadía.