The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

El Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, ideal para niños, se concibió originalmente a mediados de los años como una propiedad de tiempo compartido. Desde entonces, se ha convertido en un modelo parcial con todo incluido, lo que permite a los huéspedes del hotel reservar las habitaciones desocupadas a tarifas con todo incluido (se requiere pulsera). La mayoría de los huéspedes se quedan de tres a siete noches, aunque los de Europa tienden a quedarse hasta dos semanas. Cuando los propietarios (que son en su mayoría estadounidenses, canadienses y mexicanos) se quedan, pueden optar por agregar un paquete todo incluido o no. Todos los huéspedes del hotel pagan tarifas todo incluido, que cubren los alimentos y las bebidas que se consumen en el lugar. Pero hay algunas peculiaridades en la estructura de precios con todo incluido, como el aumento de cargos por ciertos artículos premium (como langosta y champaña), el complemento para propinas y el requisito de que los invitados firmen un recibo por todas las compras. La propiedad atrae principalmente a las familias, con sus condominios equipados con cocina y un programa de actividades para todas las edades, que cubre todo, desde yoga, bingo y karaoke hasta baloncesto en la piscina y películas en la terraza.

Modelado en una hacienda de Yucatán, el hotel consta de edificios de tres y cuatro pisos de color caléndula que forman dos herraduras gigantes. Los dos edificios en forma de U rodean dos enormes jardines centrales , cada uno con piscinas diseñadas para niños , para relajarse y para las actividades diurnas . Las fuentes, bañeras de hidromasaje y miradores con hamacas están dispersos alrededor de los dos céspedes y hay más vegetación en el césped del sur, pero es importante tener en cuenta que no hay mucha sombra en estas áreas al aire libre principales y la propiedad se siente bastante divorciada de su entorno natural. Si bien algunos centros turísticos de Playa del Carmen se construyeron alrededor de los manglares y mantienen una exuberante vegetación, The Royal Haciendas se siente como pavimentado sobre su hábitat natural. El hotel cierra por una semana cada año para realizar renovaciones y mejoras.

The Royal Haciendas Playa del Carmen está un poco apartado de los otros complejos de la zona. El hotel ofrece un servicio de traslado diurno y temprano por la noche a Playa del Carmen, donde algunos huéspedes dicen que prefieren comprar comestibles, ya que los precios son más bajos que en la tienda de conveniencia del complejo. El aeropuerto está a unos 45 minutos en coche.

Lo primero que hay que entender acerca de las habitaciones de Royal Haciendas es que hay un total de 250 "villas" (es decir, condominios). Cada uno de estos 250 condominios tiene dos secciones: la Sección A es la Master Suite, que cuenta con una sala de estar independiente, un dormitorio con una cama king y una cocina completa. La Sección B es la Junior Suite, que es más como una habitación de hotel tradicional. Ambas secciones tienen balcones privados que dan al océano ; Los balcones de la sección A son más grandes y cuentan con jacuzzis al aire libre. En total, hay 500 unidades. Los 250 condominios se pueden reservar como un todo (las partes tienen acceso a las suites Junior y Master) o por separado.

Desde un punto de vista decorativo, todas las suites Master y Junior son similares. Todos tienen pisos de baldosas de tierra y muebles de condominios de playa de gran tamaño que parecen no haber sido intercambiados desde que se abrió la propiedad. Las habitaciones tienen muebles de madera y mimbre : camas, armarios, armarios, slash-televisores. En las suites más grandes, las salas de estar cuentan con sofá cama con estampado neutro, sillones de mimbre grandes y sistemas de entretenimiento de madera y ratán con televisores de pantalla plana y altavoces. Las camas Murphy se pliegan desde los armarios a ambos lados del sistema de entretenimiento. Las unidades de la Sección A (las Master Suites) tienen cocinas completas con encimeras de granito y electrodomésticos nuevos, que incluyen tostadoras, licuadoras, cafeteras, microondas y refrigeradores completos. Las unidades de la Sección B (las Junior Suites) no tienen cocinas completas, pero sí tienen áreas de minibar que conectan los vestíbulos y las habitaciones; estos tienen tostadores, cafeteras, microondas, mini-nevera y pequeños fregaderos. El café es gratis en todas las habitaciones.

Debido a que las unidades de la Sección A / Master Suite tienen bañeras al aire libre en los balcones, sus baños solo tienen duchas con cabezales de ducha estándar. Los baños en la Sección B / Junior Suites tienen duchas y bañeras separadas. Las partes que ocupan las dos secciones de la unidad tienen dos duchas, una bañera interior y una bañera exterior. Se proporcionan productos de baño genéricos. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado central y ventiladores de techo, así como conexión inalámbrica a internet gratuita. Algunos han notado que las habitaciones con "vista al mar" no siempre brindan las vistas prometidas, y que los suministros de cocina se agotan.

El mayor activo de Royal Haciendas es su tramo de hermosa playa , patrullada por socorristas durante el día. Las tumbonas de tela de primer orden de llegada se organizan bajo sombrillas de palapa , y hay dos palapas de acceso especial para huéspedes con movilidad limitada (pueden reservarse para la duración de la estadía). Se ofrece servicio de comida y bebida en la playa y en las piscinas. Kayaks y equipo de snorkel gratuitos están disponibles para explorar el arrecife marino, que es uno de los más grandes del continente. También hay un mostrador de PADI para aquellos que quieran bucear, y se pueden organizar excursiones en bicicleta, esnórquel y kayak.

El hotel cuenta con un gran sistema de piscinas al aire libre en sus dos patios principales, que también cuentan con fuentes de lirios , mesas de toallas, ping pong al aire libre y cenadores con coloridas hamacas. Tanto en los jardines del norte como en los del sur, hay piscinas designadas para niños, piscinas tranquilas, dos grandes piscinas de hidromasaje (para un total de cuatro) y piscinas más grandes para actividades junto al mar. Junto a la piscina de entrenamiento del césped del norte, hay una sala de juegos interior para adolescentes que ofrece XBox, Wii, ping-pong y alivio del sol. Las dos piscinas de actividades principales tienen bares y parrillas (Luna Grill y Sol Grill) que sirven tacos, hamburguesas y bebidas. Ambas parrillas junto a la piscina tienen horas felices por la tarde diariamente.

El restaurante principal, La Palapa del Sol, se encuentra en el centro de la playa del resort. Sirve desayuno buffet, almuerzo y cena todos los días, así como opciones a la carta. Los temas de la cena en el buffet incluyen mariscos, barbacoa, caribeño e italiano. En las noches mexicanas y brasileñas, la cena está acompañada por una banda de mariachi local y un dúo en vivo, respectivamente. Los Murales es el único restaurante especializado del resort. (Las reservaciones son obligatorias). Como parte del plan todo incluido, Los Murales sirve langosta, mariscos, carnes y pastas para la cena y, a menudo, ofrece música en vivo. El servicio de habitaciones las 24 horas también es gratuito para los huéspedes con todo incluido. El bar Rotonda cerca del vestíbulo es el bar principal; Cuenta con pantallas planas para eventos deportivos y una mesa de billar, así como música en vivo y karaoke y noches de DJ.

El club infantil ofrece actividades supervisadas durante todo el día, todos los días. La mayoría (fútbol playa, juegos de billar, decoración de piñata) son gratuitos, aunque algunos materiales que se requieren, como hacer galletas y pintar mochilas, cuestan una pequeña tarifa. Las actividades nocturnas también tienen una pequeña tarifa de entrada. Estas incluyen noches de películas de pizza y fiestas de pijamas. Los adolescentes y los adultos tienen sus propios programas de actividades separados, que incluyen cosas como bingo, yoga, vóley-playa y voleibol de playa y shuffleboard.

The Spa at Royal Haciendas refleja el resto del complejo con sus tonos tierra y su mosaico de azulejos. Los servicios incluyen una gama de envolturas corporales, tratamientos faciales y masajes, que incluyen piedras calientes y tailandeses. De las seis salas de tratamiento del spa, cuatro son para parejas. El spa cuenta con un salón adyacente que se encarga de los servicios de uñas, depilación, cuidado del cabello y maquillaje y peluquería para despedidas de soltera. Una terraza para eventos especiales con vista al océano es un lugar popular para bodas. El modesto gimnasio de Royal Haciendas está equipado con un puñado de máquinas de ejercicio y pesas libres, pero cuesta una tarifa diaria o semanal para acceder. Las tres canchas de tenis son de uso gratuito, aunque las clases privadas y las clínicas tienen un costo adicional.

Hay una sala de lavandería en el lugar para uso de los huéspedes, y alquiler de coches se pueden organizar en el vestíbulo. Servicio de transporte gratuito entre el resort y Playa del Carmen varias veces al día; Reservaciones obligatorias. Una gran tienda de conveniencia vende comestibles, alcohol, medicamentos, bloqueador solar y recuerdos. El aparcamiento y la conexión Wi-Fi en todo el complejo son gratuitos.