Atención al cliente Hotel en Jamaica

Usted rápidamente se acostumbra a escuchar "Seguro, lo que quieras" de los miembros del personal en el Royal Plantation, y para el tercer día, la idea de conseguir su propia bebida, levantar su propia bolsa, o adherirse a cualquiera de las reglas vagamente forzadas de la localidad y se siente absurdo. Ofreciendo cosas tales como entradas para la cena especializados, servicio de habitaciones las 24 horas, servicio de bebidas junto a la playa, y de bienvenida "mangosas" (mango y champán), el personal en el Royal Plantation es cortés, profesional y amable (sin ser coqueta).

Dar prioridad a la privacidad, todos los servicios en el Geejam - ya sea una descubierta nocturno, un plato especial que has estado anhelando, o un miembro del personal para conducir a la ciudad para intercambiar dinero en efectivo en su nombre - son por única petición. Cada habitación dispone de un teléfono celular que ha sido preprogramado con los números de servicio de habitaciones, servicios de los clientes, técnico del hotel, el conductor libre, hotel de siempre, e incluso el dueño del hotel, Jon Panadero - si necesita algo especial.

Servicio es formal - señores, acostumbran a ser llamado "señor" -, pero la íntima, la atención No te atrevas-you-elevadora-a-dedo del personal de Round Hill casi no se siente tapada. Gestión recuerda cada huésped por su nombre, el conserje veterano acomoda graciosamente casi cualquier petición, y las niñeras privadas (las 24 horas) puede sentir rápidamente como parte de la familia. Además, el hotel ofrece todas las sutilezas de lujo, como el servicio de habitaciones y lavado en seco.

Las Cuevas tiene un entorno mágico y un estilo eco-boutique, pero es el cálido, la atención personalizada de cada miembro del personal - desde el director de deportes acuáticos con el chef en el lugar - que los clientes alaban la mayoría. Entre los aspectos más destacados: la firma de bienvenida bebidas, rechazos nocturnos, servicio de habitaciones, y un montón de charla despreocupada.

Con un conserje atento y servicio de habitaciones 24 horas, el servicio por encima y más allá en el Ritz-Carlton en Rose Hall es un corte por encima de sus hermanas de lujo en otras partes del mundo. Sin lugar a dudas, siempre hay un miembro del personal listo para agarrar sus maletas, las puertas abiertas para usted, se ciernen sobre su mesa, e incluso caminar de regreso a su habitación por la noche.

Incluso en este complejo con 400 habitaciones, usted todavía se siente como una estrella. Absolutamente todo el mundo en el personal - paisajistas, amas de casa, porteros, servidores, masajistas, y gerentes - saludar a los huéspedes con una cálida sonrisa y un gran saludo. En los restaurantes, los camareros se han conocido a abrazar a los huéspedes que regresan y los camareros suelen recordar su bebida favorita. Servicio de habitaciones, un personal de conserjería, lavandería y limpieza en seco también están disponibles.

Un gran paso adelante respecto a la típica Riu mega-resort, el Riu Palace Tropical Bay ofrece rechazos nocturnos, los saludos personales de empleados de front-desk, servicio de habitaciones las 24 horas, y mucho más. En los restaurantes - a diferencia de la mayoría de los resorts con todo incluido - los servidores son increíblemente atento y se apresuran a ofrecer una olla de café recién hecho por la mañana.