Punta Palmera Cap Cana by Essenza Retreats

Desde el exterior, la primera impresión es de sofisticación y esplendor relajado. La moderna entrada se abre a un luminoso vestíbulo en forma de anillo inundado de madera de origen local, mármol y piedra caliza, y asientos exclusivos de resina de mimbre. Mientras que el vestíbulo, las habitaciones y el área de la piscina mantienen esta sensación, hay problemas obvios de mantenimiento en todo. Algunos condominios sin terminar son tapiados y abandonados; hay pocos cojines o decoraciones en cualquier parte del restaurante; y el cableado eléctrico está expuesto o roto en algunas áreas comunes. Para un hotel que se considera exclusivo, estos puntos son imposibles de pasar por alto. La falta de entretenimiento o de opciones gastronómicas también significa que los huéspedes deberán aventurarse fuera del lugar para cualquier cosa que no sea visitas a la playa, cenas y dormir. Las familias y las parejas que buscan una estadía sencilla e independiente pueden encontrar lo que están buscando. Pero, cualquiera que esté esperando una experiencia de resort con todas las características querrá buscar en otro lado.

El complejo turístico de los alrededores es prístino (linda con el estéril), está perfectamente diseñado y se mantiene seguro detrás de una serie de puertas con personal. Hay poca distancia a pie, por lo que el hotel ofrece un servicio de transporte gratuito al modesto centro de la ciudad de Cap Cana. Para llegar a muchas de las atracciones más populares de Punta Cana, los huéspedes deberán organizar un taxi. Numerosos clubes de golf de clase mundial y varios centros comerciales modernos se encuentran dentro de un radio de 10 millas. El Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) está a menos de 15 minutos en coche. El servicio de taxi es la mejor manera de viajar entre el hotel y el aeropuerto con tarifas razonables y basadas en la zona. El servicio de transporte de pago también se puede reservar directamente con el hotel, aunque es más caro.

La decoración de la habitación es brillante, sofisticada y ofrece un excelente ajuste y acabado. Sin embargo, algunos elementos (asientos pleather blancos, muebles de caja plana y problemas menores de mantenimiento) se sienten baratos y fuera de lugar. Los estudios de nivel de entrada ofrecen amplios diseños de una habitación con 750 pies cuadrados (70 metros cuadrados) de superficie. Los apartamentos se actualizan a diseños sustancialmente más grandes de entre 1,840 y 4,000 pies cuadrados (171-372 metros cuadrados) con suficiente espacio para una cocina completa, además de áreas de estar y comedor. Las comodidades estándar incluyen televisores de pantalla plana con canales por cable, cocinas pequeñas y balcones amueblados con vistas opcionales al océano. El Wi-Fi es gratuito y todas las habitaciones cuentan con una conexión dedicada que garantiza que sea rápido y confiable. Solo se proporcionan dos botellas pequeñas de agua por habitación al día, que se siente mezquino en un país sin agua potable.

Los baños tienen un tamaño razonable con materiales exclusivos, como suelos de baldosas de piedra caliza y duchas de cristal y puestos de aseo. Todas cuentan con dos lavabos, cabezales de ducha tipo lluvia y grandes bañeras con una ventana que se abre hacia la zona de dormitorio. Se proporcionan artículos de tocador genéricos y algunos huéspedes se quejan de la falta de agua caliente.

En el corazón del hotel se encuentra una piscina prístina de forma libre y cero entradas. Su ubicación a pocos metros de la playa ofrece hermosas vistas al mar. Un pequeño bar cercano ofrece un menú completo de cócteles, además de bebidas y refrigerios junto a la piscina. Una docena de sillas y sombrillas suenan en el espacio.

La playa privada del hotel es pequeña pero está bien cuidada. Numerosos sillones y palapas grandes proporcionan muchos asientos a la sombra. El área circundante de Cap Cana es conocida por tener algunas de las aguas más tranquilas de la zona, perfectas para nadar o bucear.

El restaurante solo abre para el desayuno y el almuerzo. El desayuno está incluido en las tarifas de las habitaciones y cuenta con artículos estadounidenses y dominicanos. El menú de almuerzo estilo "snack shack" incluye menos de una docena de opciones básicas, como sándwiches club, hamburguesas y papas fritas. El servicio de habitaciones está disponible por una tarifa.

No hay spa, y el gimnasio está abarrotado y anticuado. Wi-Fi es rápido y gratuito en toda la propiedad, incluida la piscina. Se proporciona aparcamiento gratuito en un garaje cubierto con vigilancia las 24 horas. Se permiten mascotas de forma gratuita.