Este es para todos los que alguna vez han reservado un hotel en línea, solo para llegar a su alojamiento y darse cuenta de que sus expectativas y realidad no se alinean. Quizás ese grupo no era tan grande (o azul) como se anunciaba, o la playa se retocó para crear una falsa ilusión de serenidad. Bueno, no estás solo. Se gastan $ 6 mil millones cada año en estadías en hoteles malos, debido a cosas como falta de limpieza, decoración anticuada, personal inútil y precios altísimos.
Aunque no puede devolver unas malas vacaciones, Oyster.com intervino para ayudar a una persona afortunada a rehacerlo. A principios de este año, les pedimos a los viajeros que compartan su historia de unas vacaciones que se salieron mal por la oportunidad de recibir $ 10,000, más nuestra experiencia sin precedentes, para hacer, sobre su viaje fallido. Después de leer hasta 6,367 respuestas, hemos elegido a nuestro afortunado ganador.
Cheryl K. se embarcó en un viaje de parejas al Caribe. Escogió un centro vacacional con mayordomos e incluso pagó una suite en la piscina. Al entrar, sin embargo, las vacaciones de sus sueños se convirtieron en un desastre. La habitación olía a "sótano húmedo", recuerda Cheryl, pero eso fue solo el comienzo. El moho negro en las almohadas de decoración y hormigas reptando en el mostrador del baño pronto siguió. (Cheryl fue a la tienda de regalos y compró aromaterapia para matar el hedor en la habitación como una solución temporal.) Mientras Cheryl admite que la playa era agradable, dijo: "Tan pronto como regresamos a la habitación, volvía a haber un infierno".
Peor aún, la noche número dos trajo ratones a su habitación, sin mencionar personal grosero e inútil. Aunque Cheryl y su esposo fueron trasladados a otra habitación, sin mal olor, nadie vino a reabastecer el minibar, y su mayordomo no se encontraba por ningún lado.
Pero la pesadilla no termina allí. El agua se filtró a través del techo y en sus nuevos alojamientos, como resultado de la habitación de arriba que usaba su jacuzzi. Después de muchas respuestas inútiles por parte del personal del hotel, el gerente finalmente llegó a disculparse y les ofreció una mejora, con la condición de que firmaran un documento que indicara que no contarían a nadie lo que había sucedido aquí. "Ya sabía que nunca volvería", dijo Cheryl. Para colmo, Cheryl se enfermó por la comida en el complejo. "Este fue el peor viaje que he tenido en mi vida", dijo.
Cheryl no era la única con historias de terror que compartir. Algunos participantes contaron historias de chinches, olores desagradables de alcantarillas, manchas superficiales, filtraciones de agua, reservas perdidas y ardillas muertas en el inodoro. Otros hablaron de ser engañados por el marketing engañoso de un hotel (la habitación de una familia con vista a la montaña estaba obstruida por líneas eléctricas y un "balcón privado" anunciado no estaba tan aislado). Los contratiempos de perderse una boda debido a una enfermedad violenta y cómo una bicicleta al amanecer en el Volcán Haleakala de Maui dio como resultado 56 puntos de sutura también se abrieron paso en la lista.
Ahora, Cheryl regresará al Caribe para tener una segunda oportunidad en su viaje. Estén atentos a medida que revelamos más detalles sobre su escapada, incluyendo dónde irá, el complejo en el que se alojará, y más. ¡Y no olvide comprobar Oyster.com para obtener reseñas honestas y fotos no modificadas de hoteles para asegurarse de saber exactamente lo que va a obtener antes de registrarse!
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