Glosario: una guía útil para los términos del hotel

Tarifas anticipadas : tarifas bajas anunciadas por el hotel para alentar a los huéspedes a reservar con antelación. Una palabra de advertencia: las tasas de anticipo a menudo son prepagas y no reembolsables.

Llegar tarde : los hoteles que no operan la recepción abierta las 24 horas deberán hacer arreglos especiales para los huéspedes que lleguen bien después de la hora de check-in.

Walk-in : Los huéspedes que no han reservado su habitación con antelación, simplemente ingresan al hotel y solicitan una habitación en el lugar. Estos huéspedes de último minuto pueden pagar un sobreprecio o obtener un gran premio si el hotel está ansioso por llenar las camas.

Hotel de servicio limitado : un hotel que solo ofrece alojamiento y no ofrece restaurantes ni funciones propios.

Ocupación doble : el precio de una habitación cuando dos personas duermen allí. Los hoteles con reglas de ocupación doble cobrarán extra por personas adicionales o requerirán una segunda habitación para alquilar.

Mínimo nocturno : cuando un hotel limita la disponibilidad al especificar un número de noches que deben reservarse. Esto generalmente ocurre en hoteles boutique y resorts durante la temporada alta.

Temporada : un hotel que cierra sus puertas (o cierra restaurantes y piscinas) durante la temporada baja.

En suite : una manera elegante de decir que la habitación del hotel tiene baño privado.

Baño compartido : esto significa que la habitación del hotel no tendrá un baño privado adjunto. Uno o más baños se comparten entre varias habitaciones en el piso del hotel.

Suite : parece que cada hotel tiene su propia definición de suite. Tradicionalmente, es una habitación de hotel con más de una habitación, pero en algunos hoteles, una suite también puede ser una habitación individual mucho más grande que las habitaciones estándar.

Eficiencia : Generalmente una habitación individual que incluye una pequeña cocina o cocina y también tiene un área de comedor. En algunos hoteles, los electrodomésticos pueden ser más pequeños que los de tamaño completo y los hornos generalmente no se proporcionan.

Aparthotel : una linda combinación de las palabras apartamento y hotel, estos hoteles ofrecen habitaciones estilo apartamento, generalmente con cocinas y salas de estar. A menudo, los espacios públicos del hotel no incluyen restaurantes ni desayunos, ya que se supone que los invitados están cocinando por su cuenta.

Habitaciones contiguas: habitaciones de hotel que están una al lado de la otra y comparten una pared.

Salas de conexión: habitaciones de hotel que están una al lado de la otra y tienen una puerta interna que las conecta desde el interior; excelente para familias, pero puede causar problemas de ruido.

Frente al mar : una habitación u hotel que da al océano directamente desde ventanas o espacios al aire libre.

Vista parcial al mar: una habitación u hotel con vista al mar bloqueada o limitada.

Programa de lealtad : un programa de recompensa gratuito (por lo general) para los huéspedes que se alojan regularmente en el hotel o la cadena hotelera. Al inscribirse en el programa y proporcionar breves datos personales, los huéspedes pueden obtener beneficios gratuitos como Wi-Fi o una mejora en la habitación. Los puntos también se acumulan para el check-out posterior o el paquete de desayuno gratis.

Pensión completa: tarifas que incluyen alojamiento, desayuno, almuerzo y cena, generalmente servidas al estilo buffet.

Media pensión: tarifas que incluyen alojamiento, desayuno y almuerzo o cena, generalmente servidas en forma de bufet.

Bed-and-breakfast : tarifas que incluyen alojamiento y desayuno. El desayuno puede variar desde artículos gourmet hechos por encargo hasta una amplia variedad de pasteles y café, según el hotel.

Todo incluido : tarifas que incluyen cama, comidas y bebidas. Algunas tarifas con todo incluido también incluyen beneficios como entretenimiento, deportes acuáticos, Wi-Fi y propinas. Las inclusiones y exclusiones varían enormemente, así que asegúrese de preguntarle al hotel qué cubren.

Desayuno continental : Tradicionalmente, una sencilla comida de la mañana con panecillos, mantequilla y mermeladas. El término "continental" se origina en el continente de Europa y significaba una comida sencilla en comparación con el sofrito de un desayuno inglés completo. Hoy en día, el desayuno continental generalmente significa artículos fríos.

Conserje : personal dedicado que puede ayudar a los huéspedes con reservas para la cena, entradas para espectáculos y reserva de excursiones y traslados. Dar propina al conserje es habitual ya veces el personal de recepción realiza las tareas de un conserje.

Equipo de animación : el personal del hotel es contratado para entretener a los invitados a través de juegos y deportes, generalmente alrededor de la piscina o la playa. Los equipos de animación son comunes en los hoteles de playa europeos.

Piscina de borde infinito : una piscina que produce un efecto visual de agua que se extiende hacia el horizonte y hacia el infinito. Es un efecto especialmente sorprendente cuando la piscina desaparece en el océano.

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