9 consejos para elegir un buen hotel en línea

1. Sepa lo que es más importante para usted.

Si no sabe lo que quiere de un hotel, ¿cómo puede esperar elegir el adecuado para usted? Antes de buscar alojamiento, haga una lista rápida de las cosas que necesita para pasar una buena noche. ¿Es un desayuno gratis? ¿Te sientes más cómodo en una propiedad más pequeña e íntima con personal que aprenderá tu nombre? ¿Estás dispuesto a derrochar algo de lujo? ¿Te gusta la decoración anticuada, las habitaciones de negocios o el diseño interior excesivo? Para desglosarlo simplemente, primero piense en lo que quiere en términos de precio, servicios básicos del hotel y ubicación. A partir de ahí, puede ramificarse a cosas como la historia de una propiedad, las prácticas ambientales y la personalidad de un lugar, como "ambiente de fiesta" o "ambiente romántico". Una vez que tenga una buena comprensión de lo que está buscando por ejemplo, las revisiones de Oyster.com pueden ayudar a determinar si una propiedad se ajusta o no a su lista de deseos exacta.

2. Conozca el Santo Grial de las comodidades.

En el mismo sentido, hay cuatro servicios que debe asegurarse de que un hotel ofrezca antes de su llegada (el Santo Grial), ya que estas son las quejas más citadas en sitios de revisión como nuestra empresa matriz TripAdvisor. Son aire acondicionado, estacionamiento, Wi-Fi y desayuno. Y, siempre debe verificar si hay algún costo asociado con estos servicios. Usted no quiere llegar al hotel asumiendo Wi-Fi sería libre, sólo para descubrir que cuesta una tarifa (sí, todavía hay muchos lugares que cobran por este servicio básico). Consulte nuestras opiniones para obtener esta información, y llame o envíe un correo electrónico al hotel para verificar si todavía está preocupado.

Aquí hay algunos otros consejos sobre el Santo Grial de los servicios:

• Los sitios web de los hoteles pueden incluir una amenidad como desayuno o estacionamiento sin un precio al lado. Eso no siempre significa que es gratis. ¡Asegúrate de verificar!
• Aunque el aire acondicionado suele ser un hecho en los EE. UU. (Pero hay excepciones), este no suele ser el caso en otros países. Si no aparece en las descripciones de las habitaciones, generalmente no se proporciona, o solo se proporciona en ciertas habitaciones.
• A veces los hoteles anunciarán que tienen estacionamiento, pero en realidad es un garaje de terceros que no está ubicado en el sitio.
• Cuando reserva una habitación, a veces una tarifa incluirá el desayuno, mientras que otra no lo hará. Mire de cerca antes de reservar para asegurarse de seleccionar la opción correcta que está buscando.

3. Visite el sitio web del hotel.

Si bien nuestras propias reseñas son exhaustivamente exhaustivas, a veces nos lleva un poco de tiempo actualizarlas cuando los hoteles cambian de política, agregan servicios como un nuevo restaurante o un spa, o se someten a una renovación. Es una buena idea revisar el sitio web de un hotel. Llamar a un hotel directamente tampoco duele.

4. Mire un mapa para determinar la ubicación exacta de un hotel.

Viajar es todo acerca de la ubicación, ubicación, ubicación, y si no sabes dónde está tu hotel en relación con el lugar donde quieres estar en la ciudad, no estarás contento cuando llegues. Probablemente no deberías confiar en la descripción del hotel de su ubicación. A menudo dicen cosas como "El Louvre y la Torre Eiffel son de fácil acceso desde nuestro hotel". Muchas personas asumen que esto significa que pueden caminar hasta la atracción, pero lo que el hotel podría estar diciendo es que puedes caminar "fácilmente" hasta una parada de metro a 15 minutos, y luego "fácilmente" tomar un viaje en metro de 20 minutos hasta una estación cercana estas atracciones Antes de reservar un hotel, consulte un mapa para determinar la ubicación del hotel. Asegúrese de ver cuánto tiempo le tomará llegar a atracciones, restaurantes, tiendas y otros puntos de interés a pie. Si no se puede caminar, ¿dónde está el metro o la parada de autobús? ¿Hay solo dos restaurantes en las calles de los alrededores? Para que te sea más fácil, busca el hotel en Oyster.com. No solo le mostramos un mapa de la ubicación del hotel, sino que también le brindamos estimados de tiempo honestos desde el hotel hasta las principales atracciones, restaurantes y compras a pie o en automóvil. También proporcionamos evaluaciones sobre la ubicación del área en términos de seguridad, tipo de vecindario (comercial, residencial, centro histórico de la ciudad, etc.) y ambiente general.

5. Averigüe cuándo se actualizaron por última vez tanto las habitaciones como los espacios públicos.

Los viajeros a menudo confían en los hoteles para proporcionarles una estadía limpia y moderna, y con demasiada frecuencia, ese no es el caso. Antes de reservar un hotel, averigüe cuándo se actualizó por última vez. Recuerde, la fotografía de un hotel puede mentir. Esto es algo que tomamos muy en serio, y es por eso que enviamos fotógrafos para capturar honestamente las ofertas de un hotel. Incluso mostramos comparaciones lado a lado entre nuestras imágenes y fotos de marketing aquí .

Si el hotel ha actualizado o renovado sus espacios en los últimos cuatro años, normalmente se puede esperar una decoración limpia y bien cuidada. ¡Nadie quiere ver suciedad en las duchas o en el papel pintado! Entre cuatro y seis años es cuando las cosas empiezan a parecer anticuadas y más de seis años; bueno, puede que no esté satisfecho. No se concentre en la decoración cuando se trata de preguntar cuándo se actualizó el hotel. También querrás saber cosas como cuando los colchones fueron reemplazados, para que no termines durmiendo en una cama flácida y acolchada.

6. Enfóquese en las reseñas de los huéspedes publicadas durante el último año.

Si decide leer comentarios de los huéspedes en TripAdvisor, Google y otros sitios, interpretar la calificación puede ser complicado. Algunos hoteles fueron fantásticos hace cinco años en términos de gestión, decoración y servicios, y por lo tanto, pueden haber recibido una abrumadora cantidad de críticas positivas. Sin embargo, pueden pasar muchas cosas en cinco años, como un cambio en los propietarios, la decoración de citas o la contratación de personal nuevo. Por lo tanto, esas críticas positivas de hace cinco años podrían interferir con las críticas negativas del presente. Por eso, cuando investigue, asegúrese de concentrarse en leer las reseñas del último año. Esto generalmente le proporcionará una buena idea de lo que puede esperar durante su estadía.

7. Lea las críticas "Terrible" y "Malo" en TripAdvisor.

Este podría ser el mejor consejo para cualquiera que busque reservar una habitación de hotel, ya que encontrará la parte más vulnerable de los problemas de un hotel. Lea los que están en el último año y comenzará a notar un patrón de problemas. Puede tratarse de problemas de conectividad de Wi-Fi, problemas de limpieza o quejas de reserva, sea cual sea el caso, fíjese en la tendencia y considere si esos problemas principales serían un problema para usted. Por ejemplo, ningún aire acondicionado en un hotel no es un problema para todos los huéspedes, especialmente si viajan a Londres en diciembre cuando no es necesario.

8. Descubre la clientela principal del hotel.

Uno de mis trabajos como crítico de hotel es explicar qué tipo de clientela visita cada hotel en particular. Las parejas, los viajeros de negocios, las familias, los viajeros en solitario, los mochileros, los adultos de entre 20 y 30 años, los grupos de amigos y los viajeros con un presupuesto limitado se sienten atraídos por diferentes tipos de hoteles. Antes de reservar un hotel, averigüe qué tipo de viajero tiende a visitar ese hotel. Puede hacerlo leyendo la reseña de Oyster.com del hotel, o yendo a la página de TripAdvisor de ese hotel y desplazándose hasta "Tipo de viajero" (justo encima de la sección de comentarios). Si desea una escapada tranquila, pero descubre que un hotel es popular entre familias con niños pequeños o grupos de amigos, es posible que desee buscar en otro lugar.

9. Lea los pros y los contras en Oyster.com

Por último, quiero compartir contigo lo más fácil que puedes hacer para elegir un buen hotel. Vaya a Oyster.com, encuentre el hotel y lea la sección Pros y Contras. La sección Pros y Contras son puntos con viñetas que ofrecen un resumen general rápido de lo que encontrará o no encontrará en un hotel. Es muy fácil eliminar hoteles que no te satisfacen y averiguar cuáles serían perfectos.

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