Cuando se trata de viajar en 2017, el 84 por ciento de las personas dijo estar algo preocupado por su seguridad, según una encuesta reciente realizada por Global Rescue, un proveedor de servicios médicos, de seguridad, de evacuación y de gestión de riesgos de viaje. Como era de esperar, Europa, junto con África y Oriente Medio, se ha convertido en uno de los tres primeros destinos en términos de nivel de preocupación.
A raíz de los recientes ataques en París, Londres, Niza, Berlín, Bruselas, Estambul y Suecia, el terrorismo sigue siendo una amenaza de viaje percibida, a pesar de representar alrededor del tres por ciento de las muertes de ciudadanos estadounidenses en el extranjero. De hecho, el 55 por ciento de los encuestados lo calificó como primer o segundo lugar en una lista de las mayores amenazas que ven mientras viajan en 2017; El 44 por ciento calificó los problemas de salud y médicos como una de las dos principales amenazas; y el 37 por ciento clasificó el crimen como una de las dos principales amenazas. Los incidentes de tráfico, la principal causa de muerte de ciudadanos estadounidenses en el extranjero, quedaron en cuarto lugar, y el 23 por ciento lo calificaron como una de las dos principales amenazas. La buena noticia es que casi todos los participantes (96 por ciento) dijeron que es probable o muy probable que salgan a la carretera este año.
Aún así, no hay duda de que el mundo es un lugar impredecible. "Todos sabemos que no podemos evitar un ataque terrorista", dice Patricia Aguilera, directora de Servicios al Ciudadano Estadounidense de la Oficina de Asuntos Consulares del Departamento de Estado de EE. UU. "Vendrán sin previo aviso". Con eso en mente, hablamos con Aguilera y Scott Hume, director de Servicios de Seguridad de Global Rescue, sobre lo que las personas deberían hacer si se encuentran viajando cuando ocurre un ataque terrorista.
1. Haz tu tarea.
Las medidas de precaución deben comenzar antes de reservar su viaje. Lo primero y más importante que un viajero debe hacer es buscar avisos de seguridad en el destino. Diríjase a travel.state.gov para familiarizarse con las condiciones actuales del país y cargar información adicional específica de un país, como la seguridad vial y los requisitos de entrada. Si ve una alerta o alerta de viaje, el Departamento de Estado de EE. UU. Recomienda reconsiderar o posponer el viaje al destino. "Hay muchos lugares que tienen advertencias de viaje y tienen bolsillos que son seguros, pero en su mayor parte, recomendamos reconsiderar si ese es el destino que desea visitar", dice Aguilera. "Lea cuidadosamente las advertencias de viaje porque cada una es diferente. Está adaptado a la situación sobre el terreno: algunos son por alto crimen, y otros se basan en la posibilidad de ser secuestrados. El nivel de comodidad de todos es diferente, y nuestro objetivo es informar ".
2. Inscríbase en STEP.
Una vez que haya elegido su destino, Aguilera recomienda registrarse en el Programa de Inscripción Smart Traveler (STEP). Esto proporciona a los viajeros con actualizaciones localizadas en tiempo real y anuncios de seguridad. También ofrece información sobre manifestaciones y protestas, para que pueda planificar en consecuencia. Si ocurre algo, los viajeros serán notificados sobre qué áreas evitar.
3. Comparte tu itinerario con tus seres queridos.
Es crucial compartir su itinerario con sus seres queridos, incluyendo a dónde va, con quién viaja y dónde se aloja, para que puedan contactarlo en caso de una emergencia. No se olvide de comunicar cualquier cambio a los planes de viaje, también.
4. Evite las áreas de alto riesgo.
Si puede, tome un vuelo directo en lugar de detenerse en un lugar que pueda tener una advertencia de viaje, sugiere Aguilera. Otro consejo: minimice el tiempo que pasa en las áreas del aeropuerto donde está menos protegido, y asegúrese de llegar a un área segura lo más rápido posible. "Con base en los incidentes terroristas en los últimos años, los [ataques] ocurrieron fuera del área segura", dice ella. Hume también recomienda usar un taxi o un servicio de viaje compartido para reducir la exposición a multitudes y grandes reuniones mientras viaja dentro de una ciudad.
Más allá de la ubicación, los vacacionistas también deben considerar cuando viajan. Planifique un viaje cuando sea menos frecuentado por turistas, sugiere Aguilera. "Los terroristas quieren tener un gran impacto en el valor", dice ella. Visitar durante una temporada baja significa que su entorno probablemente estará menos congestionado. Por último, pero no menos importante, considere el hotel: asegúrese de elegir una propiedad que tenga altos estándares de seguridad, así como Wi-Fi.
5. Haz un plan de salida.
Antes de partir, anote dónde se encuentran los refugios seguros: estaciones de policía, hoteles y hospitales, por nombrar algunos. Si viaja con otros seres queridos, formule un plan de acción en caso de que esté separado y la cobertura de la celda sea irregular. Elija un lugar y hora de reunión designada, sugiere Aguilera. Hume también señala que establecer y revisar un punto de reunión con compañeros de viaje todos los días puede ser útil. Por supuesto, conocer el diseño de una ciudad también es vital.
6. Lleva dinero en efectivo y un mapa en papel.
"Siempre tenga moneda local y un cajero automático o tarjeta de crédito disponible. Esto le permitirá pagar el transporte y otras necesidades en caso de una emergencia ", dice Hume. Hume también recomienda llevar un mapa en papel en caso de que el servicio celular o la conexión a internet sean limitados y necesite navegar por la ciudad. Asegúrese de que sus compañeros de viaje estén usando el mismo mapa. Los mapas locales a menudo son proporcionados por los hoteles.
7. Compra de seguro de viaje.
Parte de la preparación también significa invertir en seguros. "Cada viajero debe mirar la letra pequeña de lo que está asegurando", dice Aguilera. "Cuando compra un boleto de avión, es posible que le aseguren que regrese sin multas ni tarifas en caso de un incidente. También hay un seguro que se puede pagar en caso de una emergencia médica. El seguro médico es quizás la cosa más importante en la que la gente debería considerar gastar unos pocos dólares más. "Como las evacuaciones médicas pueden ser un procedimiento costoso, lo mejor es estar a salvo.
8. Durante el ataque, corre o baja.
Los viajeros tendrán dos opciones si se encuentran en medio de una crisis o un ataque terrorista. Evalúa la situación: si no estás inmediatamente cerca del ataque, corre, dice Aguilera. Si hay un tirador en su lugar, tírese al piso o baje lo más posible para salir de la línea de tiro. Una vez que sepa que el peligro ha pasado (y no está dañado), vaya a un lugar seguro, un hotel cercano, la casa de un amigo, la estación de policía, el hospital, tan pronto como sea posible.
"Si un viajero se encuentra en una situación peligrosa, recuerde alejarse del área lo más rápido y seguro posible. Siga todas las instrucciones del personal de emergencia y no intente regresar a la escena para ayudar o mirar boquiabierto. Recuerde que su vida no vale la pena recuperar el equipaje ni capturar un video del teléfono celular ", dice Hume.
9. Escuche a los medios locales.
Aguilera aconseja que todos sintonicen los medios locales para averiguar qué dicen las autoridades locales. Es probable que le aconsejen sobre los próximos mejores pasos a tomar, ya sea para mantenerse o evitar el transporte.
10. No se ponga en contacto con la embajada a menos que se lesione.
"Recomendamos que tome el número de teléfono de la embajada más cercana para que pueda llamar si está lesionado", dice Aguilera. Dicho esto, la embajada se centrará en los heridos. Es importante tener un plan para comunicarse con alguien en casa. "Si está a salvo y físicamente sano, llame a sus seres queridos", dice Aguilera. "Durante una emergencia, el servicio de telefonía celular puede ser irregular y las líneas fijas pueden estar bloqueadas, así que cuéntele a sus familiares".
Considere la posibilidad de utilizar un teléfono satelital o utilizar una conexión a internet para comunicarse por correo electrónico, aplicación de mensajería o redes sociales, sugiere Hume. Pero asegúrese de tener otra forma de comunicarse también. "Las redes celulares pueden verse rápidamente abrumadas, como fue el caso en Bruselas y París inmediatamente después de los ataques, por lo que es imprescindible tener medios de comunicación alternativos", dice Hume.
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