Sonstige
Freundliches, niemals überhebliches Personal verteilt Geschenke.
Erinnern Sie sich an den Hotelmanager in Pretty Woman und daran, wie außerordentlich liebenswürdig er sich gegenüber Julia Roberts verhielt, obwohl sie ganz eindeutig eine Prostituierte war? Ich bin am Ritz-Carlton in schmutzigen Jeans und einem zerknitterten T-Shirt vorgefahren und habe erwartet, mich fehl am Platz zu fühlen. Aber alle, vom Türsteher bis zum Manager gaben mir das Gefühl, hierher zu gehören. Meine Taschen wurden in Windeseile aus dem Taxi genommen, und ich erhielt, ohne mehr bezahlen zu müssen, ein Upgrade auf ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Pool.
Beim Mittagessen fragte ich den Kellner, der gerade das Brunch-Büfett leerte, ob ich etwas von dem Gebäck haben könnte, das er gerade abräumte. Er gab mir den ganzen Teller gratis!
Sonstige
Direkt am Strand, mitten im Getümmel
Das Ritz liegt am Strand in der Lincoln Road, nur einen Häuserblock von der Lincoln Road Mall entfernt, einer Einkaufsstraße mit Geschäften aller Art, von Apotheken über Designerboutiquen und Starbucks bis hin zu erstklassigen Restaurants. Hier gibt es jede Menge Restaurants, viele davon sind allerdings Touristenfallen.
Sonstige
Luxuriöse, spärlich beleuchtete Zimmer mit Möbeln im Vintagestil und einem Flachbildfernseher. Nicht funktionierendes Telefon erschwerte die Meldung einer tropfenden Stelle.
Das Ritz ist zwei Häuser in einem. Die Originalstockwerke des Hauptgebäudes bestehen aus mehreren langen Fluren, Sackgassen, leeren Konferenzräumen und kleinen Lagerräumen. Mit dunklen Teppichen im 1970er-Jahre-Stil und gedämpftem Licht kommt man sich vor wie in Scooby Doo. Oberhalb der dritten Etage ändert sich jedoch alles. Die Flure sind hell, modern und weit weniger verwirrend. Es ist wie ein absoluter Zeitsprung.
Das Zimmer, in dem ich untergebracht war, befindet sich im älteren Teil des Hotels. Die riesigen 105 m² sind spärlich beleuchtet und luxuriös ausgestattet - als befände man sich in Mad Men. Egal ob echt oder nachgemacht, die Vintage-Möbel wirken wie neu. Das Zimmer ist mit iPod-Dock und Flachbild-Fernseher auch komplett auf der Höhe der Zeit. WLAN ist in der Resortgebühr enthalten.
Als ich am Abend zurückkehrte, war das Bett aufgeschlagen, auf dem Kissen lag Schokolade und der Fernseher war angeschaltet. Das Bett ist sehr bequem, aber ich musste ein Licht am anderen Ende des Zimmer anlassen. Hey, es blitzte draußen!
Wo wir schon dabei sind: Während meines Aufenthalts begann während eines kurzen, aber heftigen Sturms ein Fleck an der Decke zu tropfen. Am schlimmsten aber war, dass sich diese Stelle genau über dem Schreibtisch befand, auf dem mein Laptop eingestöpselt war. Es hörte nach 10 Minuten auf, aber vom Ritz erwarte ich das nicht. Das Telefon in meinem Zimmer funktionierte auch nicht, ich konnte also auch das Etagenpersonal nicht anrufen, um die tropfende Stelle zu melden.
Meine letzte Beschwerde ist die, dass in meinem Bad so viele Glastüren gegeneinander schwangen, dass früher oder später ein Unfall passieren muss. Ansonsten sind die Marmorfliesen wunderschön und die Pflegeprodukte von Bulgari erstklassig!
Sonstige
Ein großartiger Brunch am Wochenende, eine vorurteilsfreie Poolatmosphäre und ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnessstudio sind fantastische Pluspunkte.
Auf der zweiten Etage geht es richtig ab. Dort befindet sich die Lapidus Lounge, eine kleine Sportbar mit mehr als genug Fernsehern, sowie das Bistro One LR, das Hauptrestaurant des Hotels mit Sitzbereichen sowohl drinnen als auch draußen am Pool. Das Bistro One LR ist nicht gerade billig, doch der üppige Wochenendbrunch - ich entdeckte eine ganze Hammelkeule! - ist legendär.
Der Pool ist kreuzförmig, groß genug, um ein paar Bahnen zu schwimmen, und gibt eine fantastische Aussicht auf das Meer frei. Unten im Erdgeschoss, befindet sich der Dilido Beach Club, ein tolles Plätzchen für einen Drink auf dem Weg zum Strand.
Obwohl der Pool bei Familien beliebt ist, hatte ich dennoch ausreichend Platz für mich. Rund um das Schwimmbecken gibt es eine riesige Terrasse, wo Europäer in Badehosen in der Sonne braten. Es gibt hier erfreulicherweise keinerlei Überheblichkeit. Das heißt, die Gäste können auf Wunsch Socken in ihren Sandalen tragen, ohne dass ein Mitarbeiter am Pool die Augen verdreht. Viele Hotels in South Beach tendieren dazu, sich wie eine Fleischbeschau anzufühlen, hier jedoch wird niemand beurteilt. Hier wollen alle einfach nur entspannen und sich wohlfühlen.
Das Ritz hat ein ziemliches großes, rund um die Uhr geöffnetes Fitnessstudio mit gut gewarteten Geräten. Es schließt außerdem direkt an das hauseigene Spa an. Die Behandlungen dort kosten ein kleines Vermögen, aber der Dampfraum und die Sauna sind gratis!