Four Seasons Resort Maui at Wailea

Das Four Seasons Maui ist keine neue Ferienanlage (sie wurde ursprünglich im Jahr 1990 eröffnet), aber sie schafft es eine zeitlose Eleganz beizubehalten, die einerseits luxuriös wirkt und andererseits den typisch hawaiianischen Charme ausstrahlt. Der Eingang aus Marmor mit himmelblauer Freskendecke sorgt für einen ersten künstlerisch angehauchten Eindruck, der auf die beeindruckende Freiluft-Lobby einstimmt. Riesige glaslose Fenster ermöglichen einen atemberaubenden Blick auf den Pool und das Meer und lassen viel natürliches Licht in die ausgedehnte Lobby. Marmorböden, Kassettendecken und abgerundete Säulen lassen den Raum wie eine Galerie wirken -- also ist es sehr passend, dass jede noch so kleine Stelle mit Originalkunst aus Hawaii versehen ist. Die Angestellten am Empfang arbeiten effizient, legen den frisch angekommenen Gästen Leis an und drücken ihnen Limonade in die Hand, bevor diese überhaupt "wir würden gerne einchecken" sagen können.  

Die Marke Four Seasons ist für ihre Familienfreundlichkeit bekannt und die Anlage auf Maui ist ein Paradebeispiel dafür. Die Hälfte (oder sogar mehr) der Gäste sind Familien mit Kindern, also fühlen sich Eltern, die mit ihren Kleinen anreisen, hier nicht fehl am Platz. Paare, insbesondere jene in den Flitterwochen, könnten das Ambiente etwas zu sehr auf Kinder konzentriert empfinden -- wobei das Hotel gut darin ist, die Einrichtungen nur für Erwachsene und jene für Familien getrennt zu halten. Beispielsweise ist der ruhige Pool ausschließlich für Erwachsene nicht in Hörweite der familienfreundlichen Becken und bietet besondere romantische Extras, wie Cabanas mit umfangreicher Ausstattung und eine Swim-up-Bar. Das perfekt gepflegte Gelände und die unglaublichen Skulpturengärten sorgen ebenfalls für romantische Momente. Das Four Seasons ist ausreichend groß, um den unterschiedlichen Gruppen von Gästen eigene Bereiche bieten zu können, aber es ist auch noch klein genug, um nicht erdrückend zu wirken (dabei fällt uns das Grand Wailea ein). 

Das Four Seasons befindet sich innerhalb der Resortgemeinschaft in Wailea. Wailea, das für seine ausgedehnten Hotels, Einkaufszentren mit Designerlädern und gehobenen Gatronomieangebote berühmt ist, ist die wichtigste Ferienanlagengegend im Süden Mauis und das Four Seasons hat so namhafte Nachbarn wie das Fairmont, das Grand Wailea, das Andaz und das Marriott. Abgesehen von seinen exklusiven Unterkünften ist Wailea auch aufgrund seiner erstklassigen Golfplätze, wunderschönen Strände und des beständigen Sonnenscheins bekannt. Für alle, die es sich leisten können, kommt Wailea dem Paradies gleich. Da das Four Seasons eines der ersten Hotels in der Gegend war, befindet es sich auf erstklassigem Grund in Wailea, und zwar in einer Ecke des halbmondförmigen Wailea Beach. Die benachbarten Hotels und Restaurants können anhand des Wailea Beach Fußweges erreicht werden, aber Urlauber sollten sich ein Auto mieten, wenn sie die Insel erkunden möchten. Das Hotel liegt 30 Fahrminuten vom Flughafen Maui Kahului entfernt. Parkplätze und Parkservice sind gegen Gebühr verfügbar.

Nach einer Renovierung in Höhe mehrerer Millionen Dollar im Jahr 2016 gehören die Zimmer des Four Seasons zu den schönsten in Wailea. Strukturierte Wandverkleidungen, elegante Holzmöbel und moderne Kunst lassen ein zeitgemäßes Ambiente entstehen, das gleichzeitig auch ungezwungen und gemütlich wirkt. Beige Farbtöne und helles Holz sorgen für einen neutralen Hintergrund, der durch blaue, graue und weiße Akzente aufgepeppt wird. Die luxuriöse Ausstattung umfasst große Flachbildfernseher, Nespresso-Maschinen und individualisierbare Minibars (gegen Gebühr). Mit persönlichen iPads kann der Zimmerservice rund um die Uhr genutzt, ein Blick auf die täglichen Aktivitäten geworfen, Termine im Spa gebucht und das Reinigungspersonal kontaktiert werden. In den Wandschränken sind elektronische Safes, Schirme, Bügelutensilien und Badetaschen zu finden. Die Badezimmer sind Kunstwerke aus Marmor mit großen Wannen, separaten Duschen mit Glaswänden, doppeltem Waschbecken und privaten Toiletten. Die zur Verfügung gestellten Kosmetikartikel stammen aus der Region und sind mit typischen hawaiianischen Düften, wie Guave, versetzt. Alle Gästezimmer und Suiten haben große Balkone oder Veranden, wobei einige der günstigeren Zimmer auf den Parkplatz ausgerichtet sind. Es gibt unzählige Kategorien im Hinblick auf die Aussicht, also sollten sich die Gäste die Website im Vorhinein genau ansehen, wenn sie einen bestimmten Ausblick haben möchten. 

Die kleinsten Zimmer umfassen eine Fläche von 55 m² und gehören damit zu den größten auf Maui. Kleine Suiten, die nächste Stufe, sind mit knapp 80 m² bereits wesentlich größer und ideal für Familien. Die Eltern können das Schlafzimmer nehmen und ihre Kinder auf dem Ausziehsofa schlafen lassen. Die großen Suiten sind 130 m² groß und haben ein weiteres Badezimmer und separate Wohnbereiche. Die so genannten Residential Suiten, wie die Maile und Lokelani Suite mit 3 Schlafzimmern, sind bei Stars und Diplomaten beliebt. Die Club-Floor-Zimmer haben dasselbe Dekor und die gleiche Ausstattung wie die Standard-Gästezimmer, aber sind aufgrund des Zugangs zur Club Floor Lounge, wo den ganzen Tag über Getränke, morgens kontinentales Frühstück und abends Vorspeisen serviert werden, teurer. Den Club-Floor-Gästen wird außerdem ein privater Check-in und Concierge-Service geboten. 

Das Four Seasons Maui hat sehr viel zu bieten, wie erstklassige Einrichtungen und Aktivitäten sowie zahlreiche kostenlose Angebote (hier wird einem das Geld nicht aus der Tasche gezogen). Familien wird das Planschbecken, das kostenfrei nutzbare Spielzimmer mit Tischtennis und Videospielen und die umfangreiche Auswahl an Schnorchel- und Sportausrüstung sowie DVDs zum Ausleihen zusagen. Es gibt Golfplätze, ein Übungsgrün und kostenlose Tauchvorführungen im Pool. Ein weiteres ansprechendes Angebot ist ein Angestellter, der Fotos von Gästen mit deren Smartphones und Kameras schießt. Hotelgästen, die früh aufstehen, um den Sonnenaufgang zu sehen, werden Decken, Kaffee und Bananenbrot zur Verfügung gestellt; in der Lobby steht immer frisch gepresster Saft bereit.

Des Weiteren gibt es ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, in dem man audiovisuelles Equipment ausleihen kann, auf Anfrage Faxgeräte fürs Zimmer erhält und japanische Übersetzer und Dolmetscher anfragen kann. Es sind Notardienste verfügbar. WLAN ist überall kostenfrei. 

Jeder der 3 schönen Pools des Four Seasons dient einem eigenen Zweck und hat ein anderes Ambiente. Der Swimmingpool mit Fontäne ist der zentrale Treffpunkt der Anlage und ist auf den meisten Fotos des Hotels zu sehen (Instagram lässt grüßen). Der so genannte Fountain Pool, der seinen Namen von der riesigen Fontäne in der Mitte hat, kann von jedem genutzt werden und ist gleichermaßen für Familien und Erwachsene geeignet. Um den Fountain Pool herum sind spielende Kinder, Eltern, die ihre Kleinkinder herumtragen, und junge Paare mit Cocktails im Whirlpool zu sehen. Das am Pool arbeitende Personal dreht regelmäßig seine Runden, um Handtücher aufzuschütteln, Obstbecher und Spritzer oder Sonnencreme anzubieten. Darüber hinaus reinigt es Ihre Sonnenbrille und bringt Ihnen einen vollständig geladenen Kindle, wenn Sie möchten. Sonnenstühle und Cabanas mit Vorhängen sind um den Pool herum angeordnet -- diese werden nicht reserviert, wer zuerst da ist, hat den Vortritt. 

Der Wasserfall-Pool neben dem Fountain Pool ist ein Paradies für Familien. Wir glauben nicht, dass der Wasserfall ohne Hintergedanken dort platziert worden ist, denn er hilft dabei, das Kindergeschrei zu übertönen. Der zweistufige Wasserfall ist mit einer sehr kleinen Wasserrutsche versehen, die die Kleinen lieben, und es gibt einen seichten Bereich, der oft von Strandspielzeug übersät ist. Er ist komplett von Sonnencabanas umgeben, die kostenlos genutzt werden können, aber bereits früh morgens besetzt sind. Die Cabanas eignen sich hervorragend für ein Schläfchen am Nachmittag -- für Kinder und Eltern. 

Der Ruhepool nur für Erwachsene ist der schönste Pool des Hotels und fühlt sich wirklich wie eine beschauliche Oase an. Zum Ruhepool gelangen Sie über einen Treppenaufgang mit Tor und er ist nur Gästen zugänglich, die älter als 21 sind. Vom Infinity-Rand des Swimmingpools können die Gäste atemberaubende Blicke auf den Wailea Beach erhaschen. Darüber hinaus gibt es eine Swim-up-Bar und 2 Whirlpools. Es stehen zahlreiche Sonnenliegen mit Polsterauflagen bereit, aber alle Gäste, die absolute Privatsphäre haben möchten, sollten sich eine der Cabanas direkt am Pool mieten. Diese Sonnencabanas können nicht wie die an den anderen Pools gratis genutzt werden, aber sie sind mit Polsterliegen, Flachbildfernsehern, Nespresso-Maschinen und persönlichem Service weit luxuriöser. 

Das Four Seasons liegt an einer sehr schmalen Klippe mit Blick auf den Wailea Beach: eine halbmondförmige, etwa einen halben Kilometer lange Küste mit hellbraunem, pulvrigem Sand. Vor dem Four Seasons befindet sich ein malerischer Strandabschnitt, den es mit einigen anderen benachbarten Hotels teilt. Der Sand wird jeden Morgen präpariert und die niedrigen Wellen sind ideal zum Bodysurfen und Paddleboarding. Der südliche Rand der Bucht weist gesunde Riffe auf, wo Meeresschildkröten gerne unterwegs sind; daher ist es bei Schnorchlern sehr beliebt und das Hotel stellt sogar kostenlose Schnorchelausrüstung zur Verfügung. Das Beachwalk Cafe, ein zwangloses Strandhäuschen an der Küste, verkauft Strandutensilien wie Sonnencreme, Sonnenbrillen und Eis. Wie alle Strände auf Hawaii ist auch der Wailea Beach der Öffentlichkeit zugänglich, aber dort sind weit mehr Urlauber als Ortsansässige anzutreffen. 

Egal ob sich die Gäste dafür entscheiden in einem der 3 Restaurants vor Ort zu essen, Getränke oder Snacks in der Lobby-Lounge zu bestellen oder den 24-Stunden-Zimmerservice zu nutzen, die Gastronomieangebote im Four Seasons begeistern auf jeden Fall (wobei Sie dafür tief in die Tasche greifen müssen). Spago, ein Restaurant von Wolfgang Puck, ist das beste Speiselokal des Hotels. Die Speisekarte fürs Abendessen umfasst regionale Zutaten aus Maui, deren Zubereitung stark japanisch beeinflusst ist, was auch am Dekor des Restaurants erkennbar ist. Neben dem Spago beheimatet das Four Seasons auch das DUO Steak & Seafood und die Ferarro's Bar e Ristorante, ein gehobenes italienisches Restaurant. Morgens dient das DUO als das Frühstücksrestaurant des Hotels, wo Gäste ihr Frühstück à la carte bestellen oder das phänomenale Frühstücksbüfett nutzen können. Das Frühstück ist nicht im Zimmerpreis enthalten. 

Als Marke hat das Four Seasons die Kunst einer Lobbybar perfektioniert. Die Lobby-Lounge in Maui ist für seine Getränke und leichten Mahlzeiten bekannt und bietet eine spektakuläre Sicht auf den Sonnenuntergang. Die Lobby-Lounge strahlt eine warme, gesellige Atmosphäre aus, die durch häufige Live-Auftritte von Musikern und Tänzern aus der Region noch unterstrichen wird. Eine Kleinigkeit, die uns nicht so gefallen hat, ist, dass es im Four Seasons Maui kein Café gibt. Morgens gibt es vor dem DUO kostenlosen Kaffee und das bezaubernde Beachwalk Cafe hat einige Espresso-Getränke im Angebot, aber fast alle örtlichen Konkurrenten des Four Seasons haben ein Café mit vollem Service, das wir während unseres Aufenthalts schmerzlich vermisst haben. 

Das Spa des Four Seasons Maui ist eines der besten der Insel und für seinen Schwerpunkt auf Gesundheit und Wellness bekannt. Die Behandlungsformen gehen über die üblichen Massagen und Gesichtsbehandlungen hinaus, denn es gibt dort auch Wellness-Kooperativen, wie Chiropraktik, Akupunktur, geführte Meditation und Ernährungsberatung. Das Spa bietet sogar ein All-inclusive-Paket für 5 Tage an, in dem gesunde Mahlzeiten, tägliche Vorträge zum Thema Gesundheit und Wellness sowie Kochkurse enthalten sind, im Zuge derer die Gäste erfahren wie sie auch zu Hause gesund kochen können. Gäste, die traditionellere Spa-Angebote bevorzugen, können eine der 4 hoteleigenen Behandlungen in Anspruch nehmen, nämlich hawaiianisch inspirierte Massagen und Ganzkörperpackungen, eine Anti-Aging-Gesichtsbehandlung oder eine Aromatherapie-Sitzung mit Düften von Ajne Rare & Precious. 

Das Fitnesscenter ist für die Größe der Ferienanlage etwas klein geraten, aber ist mit modernen Ausdauer- und Krafttrainingsgeräten von Matrix ausgestattet. Die Krafttrainingsgeräte und Hanteln befinden sich in einem kleinen Raum neben dem Spa, aber die Ausdauergeräte sind auf einer überdachten Terrasse neben dem Familien-Spielzimmer zu finden. Das Freiluft-Fitnessstudio wirkt auf den ersten Blick wie eine tolle Idee, vor allem an einem Ort wie Maui, aber sich auf ein Laufband zu stellen, wenn es draußen heiß und feucht ist (wie an den meisten Tagen in Wailea), ist nicht sehr verlockend. Alle, die sich draußen noch mehr sportlich betätigen möchten, können 2 Nova'Pro Tennisplätze mit Sand und künstlichem Gras nutzen -- beide sind abends beleuchtet.  

Familien sind im Four Seasons Maui willkommen. Das Familien-Spielzimmer ist eine große Attraktion -- mit maßgefertigten Billardtischen und mehreren Flachbildfernsehern (wo meistens Sportübertragungen zu sehen sind) fühlt es sich für Erwachsene ausreichend kultiviert an, aber bietet auch Unterhaltung für Kinder, unter anderem mit Tischfußball, Tischtennis und einem separaten Raum mit Videospielen. Kinder im Alter zwischen 5 und 12 Jahren können den so genannten Kids All Seasons Club tagsüber und abends kostenlos nutzen. Kinder können an regelmäßig veranstalteten Aktivitäten wie Hulakursen, Sandburgen bauen, Ulu Maika (hawaiianisches Kegeln) und Märchenstunden mit traditionellen Geschichten aus Hawaii teilnehmen. Eltern, die mit Babys anreisen, bietet das Four Seasons gratis Laufställe, Fläschchenwärmer, Babyphone, Badewannen für Babys, Hochstühle, Schaukeln und Kinderwägen. Babysitter stehen gegen Gebühr zur Verfügung.