Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Angefangen von den Feuerkesseln und strahlenden Lichtern am Eingang bis hin zu der gigantischen Lobby mit massenhaft Rockstar-Kultrequisiten ist nichts am Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana dezent. In der Lobby herrscht eine Rockstar-auf-Urlaub-Atmosphäre mit himmelhohen Decken unter einem strohgedeckten Dach, Sanddollar-Kronleuchtern und zahlreichen Rock-n- Roll-Artefakten wie zum Beispiel Gitarren von The Monkees und einem Klavier mit Autogramm von Brian Wilson. Von der Decke bis zum Boden reichende Behänge in Grünblau fügen den Wänden Struktur hinzu und trennen den Lounge-Bereich der Lobby vom Empfang, einem riesigen Tresen vor einer Gitarre, die über die ganze Wand reicht. Weil es zwei getrennte Lobbys gibt – dieHauptlobby und eine weitere Lobby, für den Empfang von Reisegruppen – geht der Check-in üblicherweise rasch und ohne Gedränge vor sich. 

Viele Reisende gehen davon aus, dass im Hard Rock die ganze Nacht über harte Partys gefeiert werden und eine Art wild gewordene Spring-Break-Szene vorherrscht. In Wirklichkeit ist das Hard Rock jedoch eine Luxusanlage, deren teure Übernachtungspreise die Massen im College-Alter eher abschrecken. Tatsächlich ist das Hotel reizvoll für hedonistische Junggesellen-Partys, zieht aber auch Familien mit kleinen Kindern an – und die enorme Größe des Hotels sorgt dafür, dass die verschiedenen Gruppen koexistieren können, ohne sich gegenseitig zu stören. Paare verbringen den Tag im Spa oder Pool nur für Erwachsene, Familien machen Gebrauch vom Kinderclub und dem Minigolfplatz, Spieler verbringen die ganze Nacht im Kasino, Musikliebhaber finden sich zu einem Konzert im hoteleigenen Theaterein und Partygänger zieht es bis in die frühen Morgenstunden in den ORO Nightclub. So klischeehaft es auch klingen mag, hier gibt es wirklich für jeden etwas.      

Aufgrund seiner enormen Größe belegt das Hard Rock einen großen Sandstrandabschnitt im nördlichen Teil von Bavaro, einem Touristenviertel von Punta Cana. Da das Hard Rock weit von den nächsten Hotels entfernt ist, fühlt es sich nicht überlaufen oder nach Gedränge an. Vielmehr sind weitläufige offene Räume das hier Vorherrschende. Das Tückische an der enorm weitläufigen Ausdehnung der Anlage ist die Zeit, die man braucht, um von A nach B zu kommen. Wir machen keine Witze, wenn wir Ihnen sagen, dass es von Ihrem Zimmer bis zum nächsten Pool oder Restaurant ein Fußweg von 20 Minuten sein kann. Das Hotel bietet zwar einen Shuttle-Service, aber er ist oft langsam und unzuverlässig. Das Hotel liegt etwa 35 Autominuten vom Flughafen entfernt.  

Es kommt wenig überraschend, dass die Zimmer im Hard Rock recht groß sind – sie fangen bei über 55 m² an. Kräftige Rot-, Blau- und Violetttöne herrschen durchweg vor, mit Ausnahme von ein paar Kissen mit Zebrastreifen oder goldgerahmten Bildern von der Hochzeit von Elvis ist das Dekor dezenter, als man erwarten würde. Die Betten werden von verspiegelten Kopfenden eingerahmt, in die eine Litanei von Songtexten mit Bezug zum Schlafen eingraviert ist, wie zum Beispiel „It’s just another day in paradise as you stumble to your bed“ von den Eagles oder „Sweet dreams are made of this“ von den Eurythmics. An der Wand angebrachte Flachbildfernseher hängen über einer zentralen Konsole, in der sich Kaffeemaschine, Minikühlschrank und Spirituosenspender befinden – alles zur vollkommen kostenlosen Nutzung für Gäste. Alle Zimmer verfügen über große Balkone oder Terrassen, aber die meisten haben keinen Meerblick. 

Alle Zimmer haben irgendwo im Schlafzimmer einen großen Whirlpool – was für Paare sicherlich romantisch ist, für Familien hingegen ein Problem mit der Privatsphäre darstellen kann. Die Badezimmer sind mit Marmor ausgekleidet und haben Doppelwaschbecken. Manche haben auch zwei Duschköpfe. Sie sind auch komplett mit Rock-Spa-Hygieneartikeln und praktischen Reiseutensilien wie Schuhputztüchern und Nähzeug bestückt. Eine beträchtliche Schattenseite stellen die papierdünnen Wände des Hotels dar. Jeglicher Lärm vom Flur ist in den Zimmern vernehmbar, was für Gäste mit leichtem Schlaf ein ernsthaftes Problem darstellen kann.  

Das Hard Rock hat 10 verschiedene Zimmertypen, angefangen von den Caribbean Suites der Standardkategorie bis hin zu Familiensuiten mit zwei Schlafzimmern und individuellen Namen. Für Gäste, die wirklich prassen wollen, gibt es die 650 m² große und ziemlich spektakuläre Rockstar Suite mit drei Schlafzimmern. Die Zimmer auf der Penthouse-Ebene verfügen über einen flippigen Wohnbereich mit einemBaby Grand Piano, einem Poolbillardtisch und Vorrichtungen für alle Arten von Spielen. Der enorm große Balkon hat sein eigenes privates Tauchbecken, violette Clubsessel und hängende Schaukeln. Gäste in der Rockstar Suite stehen auch Annehmlichkeiten wie ein persönlicher Assistent, privates Check-in und Spitzen-Spirituosen und -Bier in Flaschen zur Verfügung.   

Der zum Hard Rock gehörende Strand ist länger und breiter als die meisten in der Gegend. Viele der Strände in Bavaro sind kurz und eng, aber der vom Hard Rock ist wie der Rest der Anlage riesengroß. Das Wasser ist warm, aber zeitweise ein bisschen zu rau zum Schwimmen, und der Sand wird von Hügeln aus angeschwemmtem Seegras heimgesucht. Vom Hotel angestellte Männer mit Bauarbeiterhelmen arbeiten rund um die Uhr daran, die Schweinerei zu entfernen, aber die Arbeit ist vergeblich. Sobald die Männer mit der Reinigung eines Bereichs fertig sind, türmt sich an einem anderen Teil des Strandes neues Seegras auf. Am Strand finden sich massenweise Liegestühle, Schirme im Stil von Palapas und ein paar Beachvolleyball-Plätze.   

Hotels übertreiben oft bei der Anzahl von Pools, die sie haben, indem sie winzige Whirlpools oder unbedeutende Planschbecken-Bereiche mitzählen. Das trifft beim Hard Rock nicht zu – dafür können wir uns verbürgen. Jeder der 13 Pools des Hotels verdient den Namen, und jeder fühlt sich wie ein separater Bereich mit unterschiedlicher Stimmung und unterschiedlichem Publikum an. Der Eden-Pool nur für Erwachsene ist eine Oase der Ruhe mit Swim-up-Poolbar und Daybed-Hängematten. Der Eclipse Pool und der benachbarte Central Pool sind turbulente Fleckchen, an denen laute dominikanische Musik für eine peppige und energiegeladene Atmosphäre sorgt. Die ruhigen Isla und Sax Pools sind der ideale Platz zum Entspannen und Lesen, während der Kids Pool vom fröhlichen Kreischen von Kindern im Urlaub erfüllt ist. Das Schöne an den Pools im Hard Rock ist, dass Gäste im Allgemeinen die jeweilige Atmosphäre des Pools respektieren. So ist es unwahrscheinlich, dass Sie turbulente Junggesellen-Partys an den ruhigeren Pools finden, wo die Gäste versuchen, ein Schläfchen in der Sonne zu halten.   

Wir möchten behaupten, dass die Einrichtungen im Hard Rock besser sind als in jedem anderen All-inclusive in Punta Cana. Zunächst einmal ist WLAN kostenlos und funktioniert auf dem gesamten Gelände der Anlage gleichermaßen gut – eine sehr schätzenswerte Annehmlichkeit in einer Stadt, wo die Hotels bei ihren Internetangeboten ganz schön knauserig sind. Aber mit 13 Pools, Dutzenden von Restaurants und Bars, einem unglaublichen Kasino und einem fantastischen Angebot an Nachtleben ist das, was dieses Mega-Resort bietet, nur schwer zu schlagen, und seine Premium-Übernachtungspreise spiegeln das auch wider.  

Das Rock Spa und das Body Rock sind jeweils das Spa und das Fitnesscenter des Hotels. Das Rock Spa hat 46 Anwendungsräume, sechs Palapas im Freien, mehrere Hydrotherapie-Becken, ein Dampfbad, Sauna und einen Eisraum. Die Anwendungen gehen über die gesamte Bandbreite von Massagen bis zu Gesichtsbehandlungen, aber das vielleicht Interessanteste ist die Rhythm-and-Motion-Anwendung, eine synchronisierte Massage, die den Rhythmen und Bewegungen einer individuell verordneten Playlist folgt. Das Body Rock, das Fitnesscenter des Hard Rock, findet sich direkt im Anschluss an das Spa. Es ist ein großer Raum mit leuchtend blauen Wänden und jeder Menge moderner Ausstattung, aber es hat ein merkwürdiges Layout. Die Maschinen stehen nur an den Rändern des riesigen Raums, wodurch in der Mitte eine große leere Fläche entsteht. 

Mit seinen 6.000 m² Veranstaltungsfläche ist das Hard Rock eine beliebte Wahl für Hochzeiten im Urlaub, Tagungen und Veranstaltungen. Die Anlage bietet vier private Örtlichkeiten für Hochzeiten, neun verschiedene Hochzeitspakete und drei Pakete für Hochzeitsreisen. The Hotel verfügt sogar über eine eigene „Gruppenlobby“, um das Einchecken von Gruppen ohne Gedränge durchführen zu können.   

Mit 13 Restaurants und Speiselokalen, die über die gesamte Anlage verteilt sind, ist es schwierig, im Hard Rock hungrig zu werden. Das Gastronomieangebot reicht von All-you-can-eat-Büfetts bis hin zu internationalen À-la-carte-Optionen und Essen zum Mitnehmen wie Cafés und Eisdielen. Die Restaurants machen keine Reservierungen, aber bei einem so großen Angebot sind sie auch nicht notwendig. Lob verdient das Hard Rock auch für die individuell unterschiedliche Gestaltung von Ausstattung und Speisekarte in jedem einzelnen Restaurant. Viele All-inclusives haben mehrere Restaurants, die alle gleich aussehen und merkwürdig gleiche Gerichte anbieten – aber im Hard Rock ist das nicht der Fall. Hier haben die Restaurants individuell gestaltete Speisekarten und dazu passende Ausstattung, das mexikanische Restaurant hat also keine Ähnlichkeit mit dem japanischen, das wiederum keine Ähnlichkeit mit dem Steakhaus hat. Was die Restaurants hingegen tatsächlich gemeinsam haben, ist das durchweg gute Essen. Wir bezeichnen das Hard Rock nicht als den kulinarischen Höhepunkt unseres Lebens, aber wir empfanden die Qualität, den Geschmack und die Präsentation des Essens allen anderen All-inclusives in der Gebiet (einschließlich dem Sanctuary Cap Cana und demParadisus Palma Real) haushoch überlegen.   

Alle Restaurants und Bars im Hard Rock sind im Übernachtungspreis inbegriffen mit Ausnahme des Simon Mansion, einem exklusiven Außenposten innerhalb des Casinos. Das Simon Mansion, das nach dem mittlerweile verstorbenen „Rock-n-Roll“-Starkoch Kerry Simon benannt ist, ist ein wahnsinnig opulentes Etablissement, das bestrebt ist, den Zimmern einer Privatwohnung zu gleichen. Im Foyer werden die Gäste von einer riesigen goldenen Pferdelampe begrüßt. Im „Wohnzimmer“ stehen Sofas mit Metallic-Federbüschen, die Bar ist mit einem vom Boden bis zur Decke reichenden Schwarzweißfoto von Küchenchef Simon dekoriert und das „Schlafzimmer“ ist in Wirklichkeit ein privater Speiseraum, in dem jede verfügbare Oberfläche in malvenfarbenen Schattierungen gehalten ist. Obwohl das bizarre Dekor sich ein bisschen anfühlt wie etwas zwischen einer Szene aus „Alice im Wunderland“ und einem LSD-Trip, ist das Essen außergewöhnlich. Die große Speisekarte besteht aus römisch-inspirierten Tellergerichten, einschließlich vieler vegetarischer und glutenfreier Optionen. Obwohl das Simon Mansion nicht Teil des All-inclusive-Angebots des Hotels ist, sind die Preise nicht annähernd so haarsträubend wie das Dekor. 

Mit 4.200 m² ist das Kasino im Hard Rock das größte in der Dominikanischen Republik und das zweitgrößte in der Karibik (nur noch übertroffen vom Casino im Atlantis). Man fühlt sich wie in einem richtigen Kasino im Vegas-Stil, nicht einfach nur wie in einem Raum mit ein paar Spielautomaten. Das Kasino im Hard Rock hat 40 Spieltische, 450 Spielautomaten, einen privaten VIP-Raum und das größte Sportwetten-Angebot in der Dominikanischen Republik. Im Kasino findet sich auch der ORO Nightclub, ein beliebter Anziehungspunkt für das Nachtleben. Zutritt und Drinks sind allerdings nicht Teil des All-inclusive-Pakets.   

Neben dem Kasino und dem Nachtclub hat das Hard Rock noch Dutzende von Bars und Lounges, die ein etwas zahmeres Nachtleben bieten. Die Sun Bar hat Poolbillardtische und Karaoke, während die Moon Lounge Livemusik in eleganter Umgebung bietet. Die Eclipse Terrace liegt unter freiem Himmel und die Zen Lounge is das perfekte Plätzchen für einen Cocktail vor dem Abendessen. 

Das Hard Rock hat jede Menge schöne Einrichtungen für Familien mit Kindern. Der Little Big Club, der hoteleigene Kinderclub des Hard Rock hat viele Spielsachen und einen Plan mit Liveshows und täglichen Aktivitäten, um die Kleinen beschäftigt zu halten. Zu den Aktivitäten gehören auch Spanischunterricht, Gesichtsbemalung und Kochkurse. Für ältere Kinder findet sich direkt neben dem Kinderclub das Arcade-Spielezimmer. Zu den weiteren Einrichtungen gehören ein großer Kinderpool mit zwei Wasserrutschen und einem Lazy River, ein Minigolfplatz und eine fast 5 Meter hohe Felskletterwand. 

Der Hard Rock Golf Club in Cana Bay ist der von Jack Nicklaus gestaltete 18-Loch-Golfplatz des Hard Rock. Obwohl die Preise für den Golfplatz nicht im Übernachtungspreis inbegriffen sind, können sich Gäste für ein 20-minütiges Gratisprogramm mit einem der Profis des Platzes einschreiben. Die kurze Veranstaltung, die als Einführung in das Spiel gedacht ist, zeigt grundlegende Schwungtechniken und informiert über die Platz-Etikette.