Das war vor der wirtschaftlichen Rezession, und Young sagt, dass "damals die Banken Geld wie betrunkene Matrosen verschenkten". Im Jahr 2006 konnten sie sich einen Kredit für 1 Million US-Dollar sichern und einige zusätzliche Mittel von einigen privaten Investoren erhalten. Sie mussten eine zweite Hypothek auf ihr Haus in Illinois nehmen (das sie vermieten), aber letztendlich gehörte das Geschäft ihnen.
Der Umzug war nicht einfach. Sie sagen, dass die drei stressigsten Dinge für jedes Paar den Job wechseln, den Standort wechseln und Kinder haben. Tiller und Young haben alle drei gleichzeitig gemacht. Als sie ankamen, war Tiller schwanger und "bereit zu zerbrechen". Sie war 39 und hatte Schwierigkeiten, einen Arzt zu finden, der bereit war, sie zu entlassen. "In den Warteräumen war ich älter als die meisten Mütter der Frauen, die schwanger waren", sagt Tiller. "Sie nannten mich Piña", das spanische Wort für Ananas. Ihr neues Haus – von dem Tiller sagt, es sei "eine Hütte am Rande des Ozeans" – hatte keine Küche, keine Badewanne oder heißes Wasser und sie verloren häufig Strom. "Es war eine verrückte Zeit", sagt Tiller.
Und die Villa Tropical Oceanfront Apartments am Shacks Beach zu managen war kein Zuckerschlecken . Young sagt, dass er in den ersten fünf Jahren in Puerto Rico sieben Tage die Woche gearbeitet hat. Aber er hatte keine falschen Illusionen. "Ich wusste, dass es harte Arbeit sein würde. Ich wusste, dass ein hohes Risiko des Scheiterns bestand." Er bezeichnet scherzhaft den Anpassungsprozess als die sieben Phasen des Lebens in Puerto Rico und vergleicht sie mit den sieben Phasen der Trauer. "Es gibt Verleugnung, Wut und die Akzeptanz am Ende", sagt er.
Glücklicherweise war Young praktisch, hatte mehrere Jahre in der Bauindustrie gearbeitet und Erfahrungen in der Elektrik und Wartung gesammelt. In Chicago war er leitender Angestellter bei Siemens und unterhielt regelmäßig Kunden, was ihm half, Gäste zu empfangen. Tiller hat ihrerseits Erfahrungen im Bereich Marketing und Business Development aus ihrer IT-Arbeit gesammelt. Beide verfügten über Werkzeuge, die ihnen helfen würden, das Geschäft zu führen.
Neun Jahre später sagt Young, dass er vom "Löschen von Feuern bis zum Verhindern von Bränden verschwunden ist, und jetzt ist es einfacher." Besonders gerne arbeitet er mit seinen Gästen zusammen, die Rentner sind. "Sie haben eine Menge Weisheit, und sie sind hinter dem Punkt der Sorge, was jeder wirklich denkt", sagt er. Früher in der Canadian Air Force, genießt Young auch die Interaktion mit Service-Mitgliedern. "Es applaudiert meinem Herzen, ihnen ein wenig zu helfen und ihre Reaktion zu sehen, wenn ich einen Rabatt anbiete", sagt er; Ermäßigungen in der Villa Tropical stehen allen aktiven Militärangehörigen zur Verfügung.
Young ist auch ein begeisterter Golfer – jetzt hat er mehrmals pro Woche Zeit zum Golf spielen – und spielt Saxophon. Er sagt, dass es wichtig ist, andere Interessen neben der Arbeit zu finden. "Sie können nicht an der Bar sitzen und trinken, und es ist eine Versuchung, wenn Sie in den Tropen sind", sagt er. "Ich biete diese warnende Geschichte an." Nach den ersten sieben Jahren in Puerto Rico hörte Young auf zu trinken. Er erzählt mir von einem Buch mit dem Titel "Wohin du auch gehst, dort bist du". "Die grundlegende Prämisse des Buches ist, wenn du nicht glücklich bist, wirst du hier nicht glücklich sein", sagt er.
Aber jetzt, im wörtlichen wie im übertragenen Sinne, ist er genau da, wo er sein möchte. "Ich würde das nie gegen etwas tauschen. Schau, wo ich sitze", sagt er. Hinter ihm ist eine Holzterrasse und der puertoricanische Dschungel.
Auch Tiller bekam genau das, was sie sich erhofft hatte. Sie hat zwei wunderschöne Kinder und sagt, dass sie und ihr Mann ein großartiges Team bilden. "Ich habe an den Traum geglaubt, meine eigenen Kinder zu erziehen, während ich gleichzeitig meine eigene Firma führen und gleichzeitig ein Profi sein würde", sagt sie. In Chicago hätte sie ein Kindermädchen einstellen müssen, und sie sagt, dass die Belastungen ihrer früheren Jobs die Nullstellen auf einem Gehaltsscheck nicht wert waren. Ihr neues Leben ist sogar mehr als sie erwartet hat. "Es ist geistig mehr verbunden, Probleme lösen sich auf, wenn wir jeden Tag tiefer atmen. Und wir haben ein Leben, das uns die Gnade erlaubt zu atmen."
Familienfotos mit freundlicher Genehmigung von Jennifer Tiller und Trevor Young
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