Für die meisten Hotelgäste ist das Auschecken ein nachträglicher Einfall. Es ist das letzte, was Sie tun müssen, bevor Sie nach Hause fahren. Wenn Sie wissen, was Sie an der Kasse nicht tun und sich richtig darauf vorbereiten müssen, kann aus einer möglicherweise hitzigen Situation ein schnelles „Dankeschön und auf Wiedersehen“ werden. Nachfolgend haben wir eine Liste mit acht Dingen zusammengestellt, die Sie an der Hotelkasse nicht vermeiden sollten.
1. Seien Sie nicht zu spät zur Kasse.
Die erste Regel beim Auschecken? Komm nicht zu spät Genau wie Mietwagenfirmen, die für einen zusätzlichen Tag eine Gebühr berechnen, wenn Sie das Auto wenige Minuten nach Ablauf der Frist zurückgeben, kann es sein, dass Hotels für eine halbe Stunde Verspätung einen unglaublich hohen Preis verlangen. Wenn Sie zurück zum Hotel eilen und wissen, dass Sie die Sperrzeit nicht einhalten, ist es nie schaden, vorher anzurufen und zu versuchen, eine mögliche Gebühr zu verhandeln.
2. Vergessen Sie nicht, das Zimmer und den Safe zu überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur den Raum rechtzeitig verlassen, sondern auch nichts zurücklassen. Sie können unter dem Bett nach der verlorenen Socke und der Steckdose für das Ladegerät für Ihr Telefon suchen. Wenn Sie eine frühe Flug- oder Checkout-Zeit haben, packen Sie so viel wie möglich in der Nacht zuvor ein, damit der Eilzug in letzter Minute nicht zu sehr gehetzt wird. Nehmen Sie auch alles mit, was Sie sicher im Zimmer aufbewahren. Wenn Sie in einem Hotel übernachten, in dem Sie Ihren Reisepass an der Rezeption hinterlegen müssen, sollten Sie ihn vor dem Auschecken nach Möglichkeit zurückholen.
3. Vergessen Sie nicht, den Haushälterinnen ein Trinkgeld zu geben.
Obwohl leicht zu vergessen, ist es immer höflich, etwas Geld für die Leute zu hinterlassen, die Ihr Zimmer sauber halten. Wenn es Ihnen hilft, schreiben Sie sich eine Erinnerungsnotiz.
4. Ignorieren Sie die Einzelrechnung nicht.
Möglicherweise befinden Sie sich in einer Eile, um durch die Kasse zu kommen, aber werfen Sie einen genauen Blick auf die detaillierte Rechnung, damit Sie verstehen, warum die Hotelgebühr von dem ursprünglich gebuchten Zimmer abweicht. Einige Hotelmanager bewerben absichtlich niedrige Zimmerpreise, da sie wissen, dass die Unterkunft den Unterschied ausmachen wird, und dies mit Gebühren, die nur an der Kasse anfallen. Ja, es ist eine smarmy Praxis, aber Sie sollten auf der Hut sein, sonst könnten Sie sich erheben.
5. Lassen Sie sich nicht von versteckten Gebühren überraschen.
Jedem, der in den letzten 10 Jahren in einem Hotel übernachtet hat, wurde wahrscheinlich eine Einzelrechnung mit unerwarteter Gebühr vorgelegt. Viele New Yorker Hotels in der Nähe des Times Square berechnen jetzt eine zusätzliche Gebühr von 25 USD. Einige Unterkünfte erheben eine Resortgebühr für Annehmlichkeiten – selbst wenn Sie nicht im Resort wohnen. Dann gibt es die widerliche Auffüllgebühr für die Macadamianüsse, die Sie gegessen haben, als Sie sich nicht dazu durchringen konnten, einen Block zu laufen, um Nahrung zu finden. Erkundigen Sie sich nach den Gebühren, die für Ihr Hotel erhoben werden, bevor Sie Ihren Aufenthalt buchen. Die Unterkunft sollte die Gebühren, die sie zur Rechnung hinzufügen, klar ausweisen, und wenn nicht, können Sie die Überraschungskosten zurückstellen.
6. Nicht ausflippen.
Spuckgift beim stellvertretenden Manager hinter der Rezeption hilft wahrscheinlich nicht weiter, wenn es um eine unerwartete Werbebuchung geht. Jeder, der an der Kasse arbeitet, weiß wahrscheinlich, welche Gebühren eingestellt werden können und welche nicht. Einfühlsam darüber zu sein, wie schwierig es sein kann, mit verärgerten Kunden umzugehen, wird wahrscheinlich weit über das unfaire Entgelt hinausgehen. Wenn die WLAN- oder Resortgebühr nicht vorher bekanntgegeben wurde, ist es möglich, dass Sie auf sie verzichten können. Sie können auch versuchen, eine Belastung später über Ihr Kreditkartenunternehmen zu bestreiten.
7. Zahlen Sie nicht mit Bargeld oder EC-Karte.
Viele Hotelgäste wissen nicht einmal, dass sie mit einer unerwarteten Gebühr gebüffelt wurden, bis sie kurz davor sind, ihren Einzelbeleg in den Müll zu werfen. Wenn Sie Ihre Rechnung nach dem Bezahlen mit Bargeld anfechten, ist es viel schwieriger als mit einem Kreditkartenunternehmen zusammenzuarbeiten, um eine Rückbelastung zu erhalten. Wenn Sie mit einer Debitkarte bezahlen, haben Sie möglicherweise keinen Schutz, um eine Gebühr anzufechten. Auch einige Identitätsdiebe zielen auf Hotelgäste ab. Die meisten Kreditkartenunternehmen sind so eingerichtet, dass sie verdächtiges Verhalten erkennen, aber einige Debitkarten sind nicht so gut geschützt.
8. Lassen Sie sich nicht vom Hotel ein Taxi rufen.
Dieser Rat ist nur für Reisende mit kleinem Budget gedacht. Wenn Sie ein paar Dollar sparen möchten, planen Sie im Voraus und prüfen Sie, ob ein Mitfahrservice günstiger ist als ein Taxi zum Flughafen. Wenn ja, rufen Sie kurz vor dem Auschecken Ihre eigene Fahrt an.
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