Oyster Fragen und Antworten: Cut the Line (VIP Style) mit dem Night Concierge des Four Seasons Miami

Viele Hotels gewähren Gästen einzigartige Aufenthalte, aber einige wenige gehen noch einen Schritt weiter und bieten übertriebene Dienstleistungen an. Während einige übermäßig sind – sogar für unsere Geschmäcker – andere bieten unterschiedliche Erfahrungen für die Bedürfnisse ihrer individuellen Gäste, die einen Urlaub unvergesslich machen können.

Für diejenigen, die Miami besuchen, dreht sich alles um die Partyszene. Miami bietet eine der lebhaftesten Nachtlebenszenen des Landes und viele Top-Hotels in der Gegend bieten exklusive Dienstleistungen, um Gäste mit den heißesten Orten zu verbinden, die man sehen und gesehen werden kann. Aber das Four Seasons Miami geht weit darüber hinaus, mit einem Experten für Nachtleben vor Ort, der rund um die Uhr arbeitet, um seinen Gästen Zugang zu fast jedem Hotspot in der Gegend zu verschaffen, sei es eine Veranstaltung, eine Party oder ein Veranstaltungsort.

Seine Arbeit hört jedoch nicht auf. Ankur Lakhani kann dank seiner langen Liste von Kontakten und seiner Verpflichtung, den Gästen die VIP-Behandlung zu geben, die Party bis spät in die Nacht fortführen. Während die meisten Hotels den Gästen helfen können, Tickets oder Tische in der Stadt zu finden, bringt Lakhani Sie hinter das Samtseil und in die After-Party. Lakhani weiß, warum Menschen nach Miami kommen und vor nichts Halt machen, um eine wahre "magische Stadt" zu erleben. Sieh dir unsere Fragen und Antworten mit Lakhani nach dem Sprung an!

F: Was ist Ihr beruflicher Hintergrund?

A: Ich habe einen Bachelor in Hospitality Management von der University of Florida gemacht. Ich habe viel Planung im College gemacht. Nach dem College ging ich direkt zu den Four Seasons, wo ich als General Concierge anfing, dann ging ich weiter und machte mich auf den Weg zum Nightlife Concierge.

F: Wie ist dieser Service im Four Seasons Miami entstanden?

A: Wir sind so ziemlich die Einzigen mit diesem Service-Titel, aber alle Four Seasons, und eigentlich die meisten Hotels, werden jemanden haben, der nachts arbeitet, um dieselben Dienste zu leisten, auch wenn es nicht so genannt wird. Aber mit Miami ist es ein bisschen anders – etwas exklusiver – mit New York oder LA zu konkurrieren. Weil alles, was "in" ist, sich so verändert und weil es so viel Umsatz gibt, wollen wir, dass unsere Gäste jemanden haben, der immer in der kenne und kann sie in jeden Club holen oder einen Tisch in jedem Restaurant finden, das sie wollen.

F: Wie bleibst du mit der Partyszene in Miami verbunden?

A: Um die Partyszene zu kennen, musst du wirklich nur selbst ausgehen. Es gibt keinen besseren Weg, um herauszufinden, was vor sich geht, als an die verschiedenen Orte zu gehen, sie an verschiedenen Abenden zu überprüfen und Ihre Kontakte ständig zu aktualisieren. Wir sind auch ein Teil der Southern Florida Concierge Association , die es uns ermöglicht, uns mit anderen Concierges in der Gegend zu verbinden, und hält uns auf dem Laufenden über alles, was vor sich geht. Zum Glück arbeite ich für die Vier Jahreszeiten. Mein Job ist mit diesem Namen auf meinen Visitenkarten viel einfacher.

F: Welche Faktoren haben einen Abend für sie vorbereitet?

A: Ich habe auf jeden Fall Go-Tos, wenn ich mit Gästen rede, aber das Nachtleben ändert sich ständig in einem Ort wie Miami. Es ist also wichtig, Elemente wie Crowd-Größe, Musik, Größe des Veranstaltungsortes, eine Innen- oder Außenumgebung, das Ambiente, die Lage, das Kleid herauszufinden. Und all diese Dinge können Nacht für Nacht anders sein, also was wirklich heiß Donnerstag, Freitag, Samstag ist, hat vielleicht nicht die gleiche Szene an einem Dienstag.

F: Was ist dein Lieblingsort in Miami zu feiern?

A : Ich habe hier alles für meinen Job ausprobieren können, also war ich an jedem Veranstaltungsort etwa 10 Mal während der Woche und am Wochenende. Und noch mehr, als in New York und Los Angeles, es hängt wirklich von der Zeit ab, die Sie gehen. Einer meiner Lieblingsorte zu empfehlen ist Arkadia oder LIV in Fontainbleau Miami Beach, die einige der besten DJs der Welt hat. David Grutman ist der Mann hinter diesen beiden. Wir behalten ihn gerne im Auge, da er wirklich im Zentrum von Miamis Partyszene steht.

F: Was für eine Art von Nacht würdest du für ein Promi-Paar wie Kim und Kanye (vor der Schwangerschaft) einrichten?

A: Es würde mit privaten Verkehrsmitteln zu einem trendigeren Restaurant wie Juvia oder Bazaar am SLS South Beach für etwas leichteres Essen beginnen, bevor sie wirklich die Nacht beginnen. Von da aus würde ich eine Stelle dazwischen wählen, um eine Stunde oder so zu töten, bevor ich wirklich in die Stadt komme. Ich würde sie wahrscheinlich in eine Hotelbar gehen lassen, also wieder SLS oder Delano. Nach ein paar Drinks, um die Nacht zu beginnen, schickte ich sie zum eigentlichen Veranstaltungsort, wo sie die VIP-Behandlung erhielten.

F: Was für eine Nacht würden Sie den CEO eines Fortune 500-Unternehmens planen?

A: Das wäre ein anspruchsvoller Abend, besonders wenn sie Kunden unterhalten würden. Ich würde das Abendessen irgendwo in einem trendigen Lokal arrangieren, aber etwas gedämpfter wie Hakkasan, das fantastisches chinesisches Essen hat, wie pickende Ente. Das Abendessen wäre das Herzstück, also irgendwo mit einem Sommelier. Als nächstes wären Cocktails nach dem Abendessen, und es gibt Tonnen von Möglichkeiten dafür. Ich würde alle Optionen klar erklären, damit sie wissen, wie die Atmosphäre der Bar sein würde, und dann würde ich anfangen, Vorbereitungen zu treffen.

Frage: Welche anderen "Nightlife" -Services bieten Sie neben dem Zugang zu Bars und Clubs?

A: Es gab einige Male, als Klubs so beschäftigt waren, dass meine Kontakte nicht in der Lage waren, ihre Telefone aufzunehmen oder auf einen Text zu antworten – und das ist das Schwierige an Miami. In solchen Fällen haben wir mit der Miami City Massage im Betsy Hotel , einem der besten Spas der Stadt, Kontakt aufgenommen, um auf der 13. Etage Nachtanwendungen mit Mondscheinmassagen und einem Glas Champagner zu arrangieren. Wir machen auch viele Bootsfahrten durch eine Firma in South Beach, weil wir zu jeder Stunde ausgehen können. Manchmal, anstatt einen Tisch in einem Nachtclub zu bekommen oder Flaschenservice zu bekommen, chartern wir gerne eine 40-Fuß-Yacht, wo Sie Cocktail-Service und für Ihre eigenen 40 oder 50-Personen-Party Kreuzfahrt Biscayne Bay. Wir können sogar dafür sorgen, dass das Boot Sie später in der Nacht in einem Nachtclub absetzt, und dann können wir Sie später in der Nacht in einem Stretchhummer abholen.

F: Wie ist es, sich mit den Reichen und Mächtigen zu beraten?

A: Wir beraten uns täglich mit Berühmtheiten an einem Ort wie den Four Seasons. Wir werden fast täglich für einige ziemlich unerhörte Anfragen gefragt. Weil wir eine Berühmtheit haben, fragen sie, wo in South Beach sie ihre Helikopter landen können oder ob wir ihnen das iPhone 5 oder was auch immer das neue "Ding" bringen können. (lacht) Wir haben einen Verkäufer, der viele dieser Bedürfnisse erfüllt, der selbst ein Concierge ist, also hilft sie uns, das Unmögliche möglich zu machen.

* Foto mit freundlicher Genehmigung des Four Seasons Miami

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